EXIT Toys - exittoys.nlBeoordelingen:
233 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.643 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ging gemakkelijk en bezorging was netjes. Het in elkaar zetten van het product is eigenlijk kinderspel. Echter heb ik toch minpunten aan het product. De handgreepjes van zowel de raampjes als het deurtje aan de binnenzijde kunnen echt niet. Raampjes kunnen niet open erdoor en de deur zitten de vingers van het kindje tegen het kozijn bij het dichtdoen van de deur. Hier moet wel even naar gekeken worden want dat kan echt niet kindvriendelijk zijn zo.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere afspraken met het Duitse transportbedrijf. Ze hebben wat moeite om zich aan afspraken te houden. Ontkennen zelfs als je zegt dat je een mail met de afspraak hebt en ook de reply.
Als je die dan doorstuurt hoor je daar niets op. Gelukkig zijn we gemakkelijk en accepteerden dat ze het gewoon neerzetten. Dan moet je wel een briefje ophangen waarin je hun hiervoor toestemming geeft met handtekening.
De trampoline moet nog opgezet worden. Dat zal morgen of het weekend gebeuren. Hoe dat eruit ziet durf ik nog niet te zeggen. Dat moet goed komen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor EXIT Toys - exittoys.nl
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede service
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
16 okt 2023
Hoi Henrieke,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT buitenspeelgoed.
Groet, Team EXIT Toys
12 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Exit product geweldig.
Maar bezorging via Dachser is echt bedroevend, geen afspraken mee te maken komt op bezorg dag niet, dag later buiten bezorgtijden.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
13 sep 2023
Dag Arjan,
Bedankt voor je bericht en het spijt me te horen dat je problemen hebt gehad met onze bezorger. Ik ben bang een samenloop van omstandigheden. Excuses voor het ongemak. Hopelijk kun je alsnog heel erg van je EXIT buitenspeelgoed genieten!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
13 sep 2023
Hoi Joris,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT buitenspeelgoed.
Groet, Team EXIT Toys
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
13 sep 2023
Hoi Linda,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT buitenspeelgoed.
Groet, Team EXIT Toys
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere afspraken met het Duitse transportbedrijf. Ze hebben wat moeite om zich aan afspraken te houden. Ontkennen zelfs als je zegt dat je een mail met de afspraak hebt en ook de reply.
Als je die dan doorstuurt hoor je daar niets op. Gelukkig zijn we gemakkelijk en accepteerden dat ze het gewoon neerzetten. Dan moet je wel een briefje ophangen waarin je hun hiervoor toestemming geeft met handtekening.
De trampoline moet nog opgezet worden. Dat zal morgen of het weekend gebeuren. Hoe dat eruit ziet durf ik nog niet te zeggen. Dat moet goed komen.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
7 sep 2023
Dag Xavier,
Bedankt voor je feedback, deze nemen we mee. Sorry dat je wat problemen hebt gehad met onze vervoerder. We wensen je enorm veel plezier met de EXIT trampoline!
Groeten,
Team EXIT Toys
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede service
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
5 sep 2023
Hoi RHW,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. Wij wensen je veel plezier met jouw EXIT buitenspeelgoed.
Groet, Team EXIT Toys
27 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Product zoals getoond
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
28 aug 2023
Hoi Remco,
Fijn dat de EXIT trampoline precies is wat je ervan had verwacht. Heel erg veel plezier ervan!
Groet, Team EXIT Toys
2 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit minder, service top
Kwaliteit van het zwembad met overkapping wat wij gekocht hebben vind ik slecht, maar de service maakt alles goed.
Beoordeling melden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Om dat ik alles nog niet hep
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
9 aug 2023
Hoi Rene, wat vervelend dat je niet op dezelfde dag alle dozen tegelijkertijd hebt ontvangen. Dat is inderdaad erg vervelend. We zien dat je gelukkig wel alle dozen hebt ontvangen op een later moment. We wensen jullie in ieder geval veel springplezier met jullie EXIT trampoline!
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket ging met afleveren fout, exit toys stuurde meteen n nieuw pakket op. Dat is nog eens service. Zou ze willen adviseren om met n andere pakket leverancier te gaan werken.
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima product!
Prima aftersales (alleen jammer dat die nodig was vanwege een defect onderdeel en ontbrekende onderdelen)
Het had sneller gekunt, maar netjes afgehandeld .
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
9 aug 2023
Hoi Hans, bedankt voor je positieve review!
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bereikbaarheid en duidelijkheid voor retourneren.Verder vind ik n retourprijs van €9.95 bijzonder hoog voor n product van €50,00.
Zeker als je op nog geen km afstand woont.
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice is hard nodig.
Aantal leveringen gehad, veel beschadigd of incompleet geleverd in een onbeschadigde doos.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
8 aug 2023
Hoi Roy, bedankt voor het tijd nemen om een review te schrijven. Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad met onze klantenservice. Ik zie in ons systeem dat we je inmiddels geholpen hebben en vervangende onderdelen hebben toegestuurd. Zou je ons willen laten weten als er nog vragen en/of opmerkingen zijn? Dan helpen we je graag verder. Alvast bedankt. Groet team EXIT Toys
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle vervanging van kapot onderdeel
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Redelijk
Vrij snelle levering, fijn!
Bij de trampolinerand die best prijzig is miste ik een nieuw koord en een hulpmiddel voor het riigen was ook wel fijn geweest.
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goal, zwembad, zandfilterpomp en warmtepomp
Heb meerdere producten besteld. Over het goal kan ik duidelijk zijn; solide kwalitatief hoog product. Heb ook een zwembad met zandfilter en warmtepomp gekocht. Zwembad is prima, de filterpomp bleef echter lekken. De warmtepomp valt me wat betreft kwaliteit erg tegen, de koppelingen zijn van plastic en bij hoge temperaturen vervormen deze waardoor ze gaan lekken. Overigens heb ik via de klantenservice een nieuwe filterpomp en warmtepomp gekregen, uitstekend! Mijn vraag is wel hoe lang deze het nu uithouden….
Beoordeling melden