EXIT Toys - exittoys.nlBeoordelingen:
228 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.627 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ging gemakkelijk en bezorging was netjes. Het in elkaar zetten van het product is eigenlijk kinderspel. Echter heb ik toch minpunten aan het product. De handgreepjes van zowel de raampjes als het deurtje aan de binnenzijde kunnen echt niet. Raampjes kunnen niet open erdoor en de deur zitten de vingers van het kindje tegen het kozijn bij het dichtdoen van de deur. Hier moet wel even naar gekeken worden want dat kan echt niet kindvriendelijk zijn zo.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere afspraken met het Duitse transportbedrijf. Ze hebben wat moeite om zich aan afspraken te houden. Ontkennen zelfs als je zegt dat je een mail met de afspraak hebt en ook de reply.
Als je die dan doorstuurt hoor je daar niets op. Gelukkig zijn we gemakkelijk en accepteerden dat ze het gewoon neerzetten. Dan moet je wel een briefje ophangen waarin je hun hiervoor toestemming geeft met handtekening.
De trampoline moet nog opgezet worden. Dat zal morgen of het weekend gebeuren. Hoe dat eruit ziet durf ik nog niet te zeggen. Dat moet goed komen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor EXIT Toys - exittoys.nl
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nette levering, precies wat je verwacht van goede service
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
12 apr 2024
Heel erg bedankt voor jouw beoordeling! ⭐️ Wij zijn blij dat mensen zoals jij de tijd nemen om een reactie achter te laten. We doen er alles aan om onze service voortdurend te verbeteren. Veel plezier met jullie EXIT product!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
KV
Kim v.
Purmerend
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede service. Mooi product
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
4 dagen geleden
Bedankt voor jouw positieve review! Ontzettend leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze service. En zulke reviews maken ons enorm blij! ⭐️
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
4 dagen geleden
Heel erg bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen.
We wensen je veel spring plezier weer van je trampoline! 🤸🏻
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
4 dagen geleden
Hallo,
Wat ontzettend leuk dat je een positieve review hebt achtergelaten en dat je er de tijd voor hebt genomen. Bedankt daarvoor! Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT trampoline!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
10 dagen geleden
Wat ontzettend leuk dat je een positieve review hebt achtergelaten en dat je er de tijd voor hebt genomen. Bedankt daarvoor!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ging gemakkelijk en bezorging was netjes. Het in elkaar zetten van het product is eigenlijk kinderspel. Echter heb ik toch minpunten aan het product. De handgreepjes van zowel de raampjes als het deurtje aan de binnenzijde kunnen echt niet. Raampjes kunnen niet open erdoor en de deur zitten de vingers van het kindje tegen het kozijn bij het dichtdoen van de deur. Hier moet wel even naar gekeken worden want dat kan echt niet kindvriendelijk zijn zo.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
14 mrt 2024
Goedemorgen!
Bedankt voor je review.
Intussen hebben we al contact gehad met elkaar en hebben we een oplossing gevonden.
We wensen jullie nogmaals veel plezier met jullie EXIT speelhuisje!
Mocht je nog vragen hebben neem gerust contact op met onze klantenservice!
Met vriendelijke groet,
team EXIT Toys
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Groot assortiment en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
14 mrt 2024
Goedemorgen,
Bedankt voor je positieve reactie.
Wij vinden het fijn dat jouw pakket zo snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je EXIT Toys product.
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel juiste artikelen geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
27 mrt 2024
Wat ontzettend leuk dat je een positieve review hebt achtergelaten en dat je er de tijd voor hebt genomen. Bedankt daarvoor!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
18 mrt 2024
Goedemorgen!
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review te plaatsen. We wensen je veel plezier van je EXIT Toys product!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik hèb jullie al dagen geleden een mail gestuurd dat die tecks die op de trampoline is gedrukt er af gaat en alles onder zit er staat 1kind van 2jaar op?!?!
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
4 mrt 2024
Goedemorgen!
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat je trampoline niet is wat je ervan verwacht.
We hebben jou een linkje gestuurd zodat je een service opdracht kunt aanmaken in ons systeem.
Wij willen je graag helpen om het probleem op te lossen.
Mocht je nog vragen hebben neem gerust contact op met onze klantenservice!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
27 feb 2024
Hallo!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Wij wensen je weer veel plezier met jou trampoline.
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie prijzen voor een goed product
Mooie prijzen voor de producten goede service. Het enige wat mij betreft zou kunnen verbeteren is de levering. Helaas bezorgd DPD nooit zoals je zou willen. (Pakket is lang onderweg, track & trace werkt nooit. En zelfs al geef je een locatie aan waar ze het mogen zetten staat het gewoon voor de deur waar iedereen het kan meenemen.) Het enige wat exit toys hieraan kan doen is een andere Koerier nemen.
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima communicatie, leuk product
Ik vond het fijn dat er zoveel communicatie was over bestellingen omdat de levering later kwam dan gepland.
Het was voor ons onduidelijk wat de 'hoofd-doos' was met paklijst en gebruiksaanwijzing. We zijn hier best een poos naar op zoek geweest, het waren veel dozen ;-) Het zou misschien handig zijn om de dozen te nummeren naar gebruik.
Beoordeling melden
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service, ondanks te late levering.
Goede service. Bij de eerste keer bestellen is mijn product kwijtgeraakt bij dpd. Daarna is het product snel opnieuw verzonden. Helaas was het wel te laat voor de verjaardag van mijn dochter. Houd dus rekening met een langere bezorgtijd.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
20 nov 2023
Goedemorgen Monique,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. We vinden het erg belangrijk dat onze klanten een goede en uitgebreide service ontvangen, zodat de aankoop of eventueel retour zo soepel mogelijk verloopt. Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT buitenspeelgoed
Groet, Team EXIT Toys
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prijs reserve onderdelen in verhouding met prijs van een complete trampoline. Door een storm schade had ik een paar onderdelen nodig. Prijs daarvan was al bijna 50% van de nieuwprijs.
Niet echt duurzaam op deze manier, jammer.
Beoordeling melden
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket ging met afleveren fout, exit toys stuurde meteen n nieuw pakket op. Dat is nog eens service. Zou ze willen adviseren om met n andere pakket leverancier te gaan werken.
Beoordeling melden
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bereikbaarheid en duidelijkheid voor retourneren.Verder vind ik n retourprijs van €9.95 bijzonder hoog voor n product van €50,00.
Zeker als je op nog geen km afstand woont.
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima product!
Prima aftersales (alleen jammer dat die nodig was vanwege een defect onderdeel en ontbrekende onderdelen)
Het had sneller gekunt, maar netjes afgehandeld .
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
9 aug 2023
Hoi Hans, bedankt voor je positieve review!
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas gescheurd!
Helaas is het zeil erg dun en daardoor met opzetten al gescheurd. Contact opgenomen met Exit en er is al een nieuwe onderweg. Klantenservice vind ik wel echt Top!
Beoordeling melden