EXIT Toys - exittoys.nlBeoordelingen:
229 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.639 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ging gemakkelijk en bezorging was netjes. Het in elkaar zetten van het product is eigenlijk kinderspel. Echter heb ik toch minpunten aan het product. De handgreepjes van zowel de raampjes als het deurtje aan de binnenzijde kunnen echt niet. Raampjes kunnen niet open erdoor en de deur zitten de vingers van het kindje tegen het kozijn bij het dichtdoen van de deur. Hier moet wel even naar gekeken worden want dat kan echt niet kindvriendelijk zijn zo.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere afspraken met het Duitse transportbedrijf. Ze hebben wat moeite om zich aan afspraken te houden. Ontkennen zelfs als je zegt dat je een mail met de afspraak hebt en ook de reply.
Als je die dan doorstuurt hoor je daar niets op. Gelukkig zijn we gemakkelijk en accepteerden dat ze het gewoon neerzetten. Dan moet je wel een briefje ophangen waarin je hun hiervoor toestemming geeft met handtekening.
De trampoline moet nog opgezet worden. Dat zal morgen of het weekend gebeuren. Hoe dat eruit ziet durf ik nog niet te zeggen. Dat moet goed komen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor EXIT Toys - exittoys.nl
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Top service! Verkeerde product geleverd gekregen.
Verkeerde product geleverd gekregen. Dezelfde avond een "klacht" aangemaakt en 30 minuten later reactie. Juiste product zou de dag erna verstuurd worden en een retourlabel zat bij de email. Nog een aanvullende onderdeel moeten bestellen en dit is kosteloos opgestuurd.
Chapeau voor jullie klantenservice.
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service!!
Wij waren een nieuwe beschermrand om de trampoline nodig en wisten niet meer welk type trampoline we hadden. Goed en snel geholpen via de whats app. Snel en in een keer de juiste rand ontvangen. Echt top service!!!
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde trampoline besteld, moest inground zijn. Kosteloos om kunnen ruilen! Top.
Bij de 2e levering miste een veer.
Geen probleem, er werden er zelfs 2 toegestuurd! Super service.
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service!!!!!
In plaats van een springmat, kregen een een veiligheidsnet geleverd. Hele snelle en goeie service!!!! De springmat werd dezelfde dag nog verstuurd en het net mochten we houden.
Beoordeling melden
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Topservice!
Ik had problemen met de warmtepomp en deze zijn fantastisch opgelost. De communicatie via de app en mail liep meer dan voorspoedig (met Lisa). Ik ben echt zeer tevreden!
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
9 aug 2023
Hoi Sander, bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat het allemaal goed is opgelost. Nog veel plezier met je aankoop.
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
We moesten eerst een nieuwe rand en een paar weken later een nieuwe mat. Beide makkelijk te vinden op de website én snel geleverd aan huis.
Ik ben erg tevreden.
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede klanten service
Berstelde zwembad filterpomp kwam defect aan. Na korte whatsapp conversatie met EXIT Toys werd er binnen twee dagen een nieuwe zwembad filterpomp geleverd!
Beoordeling melden
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prachtige trampoline en goede klantenservice! In elkaar zetten in 2 uurtjes in m’n eentje gedaan, alleen de hoepel van het net had wat grof geweld nodig.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
5 sep 2023
Dag Emma,
Bedankt voor je positieve feedback! En wat knap dat de montage je helemaal alleen is gelukt. We wensen je er heel veel plezier van, hij staat mooi in je tuin!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De service is echt perfect. Elke vraag wordt netjes behandeld en afgehandeld. Ze gaan net ff dat stapje verder voor hun klanten. Ik ben fan!
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
13 sep 2023
Hoi Daphne,
Bedankt voor je super leuke en goede beoordeling! Heel fijn om te horen. Heel erg veel plezier van je EXIT buitenspeelgoed!
Groeten,
Team EXIT Toys
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en makkelijk contact. Kreeg na een klacht direct een vervangend product opgestuurd waardoor het heel snel was opgelost.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
28 aug 2023
Hoi Monique,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. We vinden het erg belangrijk dat onze klanten een goede en uitgebreide service ontvangen, zodat de aankoop zo soepel mogelijk verloopt. Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT buitenspeelgoed!
Groet, Team EXIT Toys
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Super service
Zonder problemen het door mij verkeerd bestelde product (te kleine rand trampoline) omgeruild voor een nieuw, juist product.
Beoordeling melden
31 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Na het melden van een klacht binnen 1 week een nieuw zwembad ontvangen, super goede service!
Groet Rien van den IJssel
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
2 nov 2023
Hoi Rien,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT buitenspeelgoed.
Groet, Team EXIT Toys
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Super service, er was een onderdeel van de trampoline defect. Binnen een paar dagen was een nieuw onderdeel opgestuurd
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
24 sep 2023
Hoi Xavier,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT buitenspeelgoed.
Groet, Team EXIT Toys
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Fantastische service. Ondanks dat er veel is misgegaan is het steeds supernopgelost en waren ze makkelijk te bereiken
Beoordeling melden
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima!
Snelle levering en snelle nalevering. Een duidelijk klachtenformulier en accurate en snelle reactie en oplossing!
Beoordeling melden
EV
Erik V.
Oss
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Gewoon zo doorgaan alles goed te verkrijgen ook naar 3 jaar top service nooit meer iets anders op zwembad gebied
Beoordeling melden
7 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Simpelweg voor Exit kiezen omdat ze een service bieden waar vele bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
7 sep 2023
Dag Edwin,
Bedankt voor je super positieve review en je aanbeveling!
Groeten,
Team EXIT Toys
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi en stevig doeltjes. Een foutje in de werving is gelijk opgelost. Goede aftersales op mooie producten.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
24 aug 2023
Dag Martin, bedankt voor je positieve beoordeling, heel veel plezier van de EXIT voetbaldoeltjes!
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle service, duidelijk antwoord op gestelde vragen. Goede producten met duidelijke handleiding enz.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
24 sep 2023
Hoi Annelies,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT buitenspeelgoed.
Groet, Team EXIT Toys
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog nooit meegemaakt dat men zo behulpzaam is en zo snel actie en reactie toepast.
In 1 woord “topzaak”
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
17 aug 2023
Dag Theo, wauw bedankt voor je super positieve feedback! Heel fijn om te horen, bedankt. :)