Sans-online.nl

Beoordelingen:

Hallo, Wat vervelend om te horen, dat mag natuurlijk niet gebeuren. Wij zullen de feedback zeker meenemen voor in de toekomst. Je kan altijd contact met ons opnemen via onze mail Info@sans-Online.nl. Team Sans-Online

Hallo, Super fijn om te horen dat wij aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Hartelijk dank voor je beoordeling hiervan, wij zien je graag terug bij een volgende bestelling. Nog een hele fijne dag. Team Sans-Online

Hallo, Bedankt voor je beoordeling. We nemen we je feedback mee voor de toekomst! Team Sans-Online

Goedemiddag, IK heb even met je meegekeken en ik zie helaas dat er iets niet klopt. Wil je contact opnemen met de klantenservice info@sans-online.nl. Team Sans-Online.

Hallo, Bedankt voor je beoordeling, wij begrijpen dat de verschillende prijzen verwarrend kunnen zijn. De prijzen op onze website zijn de meest actuele prijzen van onze producten, het kan helaas voorkomen dat de prijzen op onze website hoger uitkomen dan de prijs die op het kaartje van het artikel weergeven wordt. Dit omdat helaas elk jaar alle prijzen stijgen en dit ook effect heeft op onze kosten. Het spijt me dan ook je niets anders te kunnen melden. Team Sans-Online

Hallo, Hartelijk dank voor je beoordeling! Wij waarderen dit enorm, wij nemen je feedback zeker mee voor in de toekomst! Graag zien wij je terug bij een volgende order. Team Sans-Online

Hallo, Wat vervelend om te horen. Dit zullen we zeker meenemen. Mocht je bestelling nog niet binnen zijn, neem dan zeker even contact op met de klantenservice info@sans-online.nl Zij zullen je dan verder helpen. Team Sans- Online

Goedemiddag, Ik heb even met je meegekeken en wanneer je kiest voor achteraf betalen wordt dit niet gecrediteerd met een gedeeltelijke retournering. Dit is iets anders dan de retourkosten. Er zijn een aantal redenen waarom wij geen gratis retour aanbieden. Als eerste proberen wij ons steentje bij te dragen voor de natuur. Wij proberen op deze manier klanten minder te verleiden om tientallen maten van producten te bestellen, om deze vervolgens allemaal terug te sturen. Daarnaast proberen wij onze prijzen voor iedereen zo laag mogelijk te houden. Wanneer wij de retourzending gaan betalen, zullen onze prijzen ook moeten stijgen. Door geen gratis retourzending aan te bieden houden wij de prijzen zo laag mogelijk. Team Sans-Online.

Hallo, Wij zien hier geen eerder contact over en zouden het graag met je op willen lossen! Hiervoor kan je het beste even een mailtje sturen Info@sans-online.nl. Tot ziens. Team Sans-Online

Hallo, Allereerst bedankt voor de beoordeling. Het is nooit onze bedoeling om klanten te misleiden of teleur te stellen. We begrijpen dat het frustrerend is om te bestellen en te betalen voor een product om vervolgens een week later te horen dat het niet op voorraad is. We nemen deze feedback serieus en zullen onze voorraadbeheerprocessen grondig bekijken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt, als er iets is wat we kunnen doen om het goed te maken, laat het ons dan alsjeblieft weten. We waarderen je eerlijkheid en streven ernaar om onze service te verbeteren op basis van je feedback. Team Sans-Online

Hallo, Wat ontzettend vervelend om te horen dat je een klacht hebt over de bestelling! Uiteraard willen wij dit graag netjes met je oplossen, hiervoor zouden wij enkel wel graag een aantal foto's ontvangen. Is het mogelijk om deze te sturen naar Info@sans-online.nl? Zo ja, ontvangen wij deze graag ter beoordeling. Wij gaan dit uiteraard z.s.m. voor je beoordelen, je krijgt hier een terugkoppeling van per mail. Team Sans-Online

Hi, Wanneer je en defect artikel ontvangt kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij zorgen dan voor de retourzending. Ik heb de retourkosten van € 3.95 nu voor je teruggestort. Team sans-Online.

Hallo, Bedankt voor je reactie. Helaas kunnen wij geen garantie bieden op onze pillen vanwege de complexe aard van de stof. Individuele reacties en variabelen zoals bewaaromstandigheden beïnvloeden de resultaten. Het is geen stof defect of een fout van het artikel. Op onze website proberen wij dit ook altijd zo transparant en duidelijk mogelijk te weergeven: https://www.sans-online.nl/inspiratie/pilling/ Hopend je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Team Sans-Online

Hallo, Vervelend om te horen dat je de kleding in een niet nette staat hebt ontvangen. Zoals ik telefonisch ook had vermeld sturen wij de kleding altijd uit in opgevouwen en nette staat, hierna stoppen wij het in onze plastic verzendzak. Omdat deze zakken in grote getalen worden verzameld in verzendkarren en bij DHL ook veelvuldig worden gesorteerd kan het daarbij voorkomen dat een artikel toch door de zak heen gaat of verkreukeld raakt. Helaas kunnen wij hier geen invloed op uitoefenen, zoals gezegd sturen wij het altijd in zo net mogelijke staat. Overigens zie ik ook niet dat je via ons een retourlabel hebt aangevraagd, daarbij vragen wij ons dus ook af om welke retourkosten het gaat, wij willen hier uiteraard in meedenken. Indien gewenst mag je contact opnemen met onze klantenservice: info@sans-online.nl Dan zullen wij je verder helpen met de retourkosten. Team Sans-Online.

Hallo, Hartelijk dank voor je beoordeling! Wij waarderen dit , wij nemen je feedback zeker mee voor in de toekomst! Graag zien wij je terug bij een volgende order. Team Sans-Online

Hey, Wat vervelend om te horen, helaas kan dit soms voorkomen. We werken onze voorraad regelmatig bij maar desondanks kan het voorkomen dat vanwege grote vraag en beperkte beschikbaarheid artikelen snel zijn uitverkocht. Onze excuses hiervoor. Het bedrag wordt altijd direct teruggestort op je rekening en is binnen twee werkdagen inzichtelijk op je rekening. Het spijt me je niets anders te kunnen melden. Team Sans-Online

Hi, Bedankt voor je feedback! Wij nemen dit mee voor de toekomst. Team Sans-Online

Hi, Vervelend dat je klacht niet goed in behandeling genomen is. Je kan hiervoor contact opnemen met onze klantenservice info@sans-online.nl. Wij helpen je graag verder! Team sans-Online