smartphonehoesjes.nl

Beoordelingen:

Beste Sabine, Bedankt voor de tijd die je genomen hebt om een review te plaatsen. Wat vervelend om te vernemen dat het voor jou niet helemaal duidelijk is voor welke smartphone het hoesje is. Dat is niet de bedoeling. Wij geven in de titel van het product altijd aan voor welk toestel de hoes geschikt is. Hier in staat ook de toevoeging van het model, bij de iPhone bijvoorbeeld: SE, Pro, Pro Max, enzovoorts. Bij Samsung staat dit ook aangegeven als FE, Plus, Ultra, enzovoorts. op onze website kan je via de daarvoor bedoelde 'kopjes' filteren op het toestel dat jij hebt. Wij geven als tip mee dit niet in de zoekbalk te doen, daar er dan gefilterd wordt op elk willekeurig woord wat je daar in typt, en je zo op meerdere modellen uit kan komen. Uiteraard staan wij ook altijd voor je klaar als het niet duidelijk is en/of als je hulp nodig hebt met het vinden van de juiste hoes. Omdat ik het erg vervelend vind dat dit voor jou niet duidelijk is, en graag wil weten wat er precies niet duidelijk is zodat wij dit als feedback mee kunnen nemen, heb ik je een mail gestuurd. hierin bied ik je ook een tegemoetkoming aan voor het ongemak wat je ervaren hebt. Zou je hier op willen reageren? Met vriendelijke groet, Lydia Smartphonehoesjes.nl

Beste Martijn, Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling. Wij hebben inderdaad de optie voor 21.00 besteld, morgen in huis. Deze verzendmethode kan je dan ook kiezen tijdens het afrekenen. Hier staat meer informatie over op onze website en ook bij het kiezen van de verzendmethode. Ik zie dat je voor onze standaard verzendmethode hebt gekozen. ( binnen twee werkdagen verzonden ). Dat is de reden dat je bestelling niet dezelfde dag is verzonden. Uiteraard doen wij elke dag ons uiterste best om alle bestellingen dezelfde dag te verzenden. In verband met drukte is dit niet altijd mogelijk. Daarom bieden wij verschillende lever opties voor onze klanten. Ik heb je een mail gestuurd, en wil je vragen hierop te reageren zodat wij jou een passende oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Lisa Smartphonehoesjes.nl

Beste Getsje, Bedankt voor het plaatsen van je review. Ik begrijp dat het lipje van de hoes onder vast zit, en dat dat boven moet. Bij de meeste hoesjes sluit de hoes met het flapje bovenop, en zit het lipje inderdaad aan de onderkant vast. Echter kijk ik graag verder met je mee of er wellicht wat anders aan de hand is. Ik heb je daarom een mail gestuurd. waarin ik wat meer informatie vraag om dit verder op een passende manier met je op te kunnen lossen. Zie ik je reactie tegemoet? Met vriendelijke groet, Lydia Smartphonehoesjes.nl

Beste Peter, Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten op je bestelling. Helaas kan het gebeuren dat een bestelling vertraging oploopt bij de post. Helaas ligt dat buiten onze macht, maar het is natuurlijk niet de bedoeling. Ik heb je daarom een mail gestuurd waarin ik je een tegemoetkoming bied voor het ongemak wat je ervaren hebt. Zou je hier op willen reageren? Met vriendelijke groet, Lydia Smartphonehoesjes.nl