Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
26 jan. 2023
Geverifieerde beoordeling
Bij mijn hoesje stond een foto waarvan ik dacht.....dat hoesje wil ik hebben. Echter bij ontvangst bleek het een heel ander hoesje te zijn. Na contact moest ik een retour aanmelden. Na aanmelden kreeg ik de mededeling dat mijn geld terug werd gestort (wat ook is gebeurd) en dat ik het hoesje mocht houden. Ik kan er vast iemand blij mee maken, maar helaas....ik had er niets aan. Zou het dus fijn vinden als de foto's kloppen .........
Ik had een te klein hoesje besteld. Mijn fout natuurlijk. Ik hoefde hem niet terug te sturen. Ik vroeg om een tegoedbon. Die kreeg ik, want ik wilde toch een hoesje bestellen. Maar vervolgens werkt de code niet. Mail ik daarover en krijg ik een chatbox waar ik mijn vraag niet kwijt kan omdat het allemaal vaststaande vraag en antwoorden zijn. Er stond er 1 bij waarin hezegd werd dat als je eenmaal voor een retouraanvraag gekozen hebt je sowieso je geld niet meer terugkrijgt. Nou dus ben ik 17 € lichter, zonder hoesje. Ik vind dat niet erg klantvriendelijk. Maar dat kan aan mij liggen hoor.
Groetjes Marjanne
Voor een vriendin en Apple gebruiker was ik op zoek naar een reserve oplader met lightning kabel voor haar iPad, namelijk de Wall Charger met Lightning naar USB kabel - Oplader - MFi certificering - Gevlochten textiel - 20 Watt - 1,5 meter - Wit. Deze wilde ik bestellen bij een zaak waar prijs en kwaliteit goed zijn en kwam ik (vervelend misschien, maar weer) uit bij Smartphonehoesjes. Snel besteld en snel geleverd en een tevreden klant erbij, namelijk onze vriendin. Bedankt!
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijne kabel
Ik heb de kabel nou een paar dagen in gebruik en ik vind hem fijn in gebruik hij is lang soepel.
Ik had een kabel bij de telefoon gekregen maar moest een kabel hebben voor in mijn werkbus nou moet ik zeggen dat deze kabel vrij lang is voor in mijn bus dus heb ik hem met mijn huidige kabel geruild omdat die voor thuis en langs mijn bed beter uitkomt qua lengte.
Ik geef dit product 5 sterren omdat het gewoon een goede laadkabel is en fijn in gebruik door de soepelheid!
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Betrouwbaar en sterke en goede kwaliteit
Wat opvalt: Snelle bezorging, je krijgt wat er beschreven en op foto’s weergegeven staat. De website is handig in gebruik om specifiek te zoeken op jouw merk, soort device en accessoires.
Ik heb al vaak hier besteld en blijf terugkomen vanwege de betrouwbaarheid.
Het Universeel polsbandje one size - Turquoise bevalt me heel goed. Prijs-kwaliteit verhouding is goed, het is stevig en je kunt met de diverse ringetjes het bandje op jouw manier instellen.
Voor mijn nieuwe - ook hier bestelde oplader met twee aansluitingen had ik een nieuwe (+ reserve) kabel nodig, namelijk een Originele USB-C naar USB-C kabel - 3A - 1 meter - Zwart. Deze vond ik ook bij Smartphonehoesjes tegen een aantrekkelijke prijs, en zoals ik gewend ben hier, zijn de manier van bestellen, leveren en betalen altijd goed en snel. Dus de keuze was snel gemaakt :)
Beoordeling melden
8 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service, en vlug voor je bestelling af te ronden. Goede producten, mooie afgewerkt.
Zelf bij een verkeerde bestelling krijgt u wat u nodig heb zelf met een bonus. Van harte bedankt, het is een aanrader om bij jullie te bestelen, zelf voor België.
Bedankt NS
Was op zoek naar een nieuwe hoes voor mijn tablet, vond deze bij smartfhonehoesjes.nl.
Als ik mijn hoes dicht klap,gaat automatisch mijn tablet uit.
Hij kan ook fijn recht staan ,door dat de bovenkant van de hoes als steun gevouwen wordt.
Beoordeling melden
6 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Telefonisch zeer klantvriendelijk geholpen
Ik had een hoesje besteld, maar kwam er na bestelling plaatsen achter dat ik helaas een verkeerde had besteld.
Gelijk gebeld, was geen probleem. Heel klantvriendelijk geholpen, bestelling geannuleerd en geld binnen 3 dagen terug gestort.
Beoordeling melden
9 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Dat als je iets vraagt, een dag daarna al antwoord hebt. Verder weinig op aan te merken, mocht ik nog iets willen bestellen, dan doe ik het met een gerust hart bij jullie. Het achteraf betalen vind ik ook een pluspunt.
zelfs voor een ouder model iphone was de keuze prima en vond ik snel wat ik zocht. Meerdere keuzes en door de duidelijke foto's en beschrijving kwam ik op een model met verrassende mogelijkheden. Beter dan ik zocht!
Beoordeling melden
7 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlot en betrouwbaar.
De bestelling klopt, hoesjes zijn weer compleet geleverd. Bestelling is goed te volgen. Klantenservice heeft goed geholpen met een probleem van een eerdere bestelling.
Beoordeling melden
11 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. En mooie producten
Snelle levering.
Had eerste keer verkeerde maat besteld, kon makkelijk terug gestuurd worden.
Top service en mooie producten!.
Super blij met mijn aankopen
Beoordeling melden
6 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had perongeluk een verkeerd hoesje besteld. Ik kreeg direct mijn geld terug en het andere hoesje hoefde niet retour. Super netjes.
Beoordeling melden
6 nov. 2023
Geverifieerde beoordeling
Je betaalt extra voor een snelle levering en je pakje komt pas na een week aan
Het gaat sneller met de post dan met "snelle" levering
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
7 nov. 2023
Beste Jan,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te lezen dit is voorgevallen. Wellicht is er een vertraging geweest bij de post waardoor je het zo laat ontvangen hebt. Ik heb de verzendkosten gecrediteerd daar de leverbelofte niet is behaald, onze excuses hiervoor.
Ik heb je ook een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een tegemoetkoming voor het ongemak aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.