smartphonehoesjes.nl

Reviews:

Snelle service, zoals gewoonlijk dik in orde. Heb wel €1,99 extra betaald voor "levering de volgende dag". Het was een vrijdag, dus ik verwachtte de levering op zaterdag. Dit was een feestdag, maar er stond nergens vermeld dat het niet op een feestdag geleverd zou kunnen worden. Dat is erg spijtig. Het pakket dus pas maandag ontvangen. Had ik dat geweten had ik me de extra kost wel kunnen besparen.

De bestelling was echt supersnel in huis. Helaas heeft de OnePlus Nord 5 weinig aanbod aan fatsoenlijke hoesjes (en ik wilde snel iets in huis hebben en geen dropshipping geneuzel). Gelukkig hadden ze deze officiële hoes in het assortiment. Hij doet z'n werk goed maar ik ben niet heel gelukkig met het materiaal, het is echt een enorme stofmagneet waardoor de randen van het scherm altijd vies lijken door het stof. Wellicht is dit probleem op te lossen met een glazen screenprotector vanwege de statische elektriciteit? maar de combi van de oem screenprotector en deze hoes is niet ideaal. Overigens is de ingebouwde MagSafe magneetring wel een welkome toevoeging. En voor degene die ook nog gebruik maken van de ouderwetse popsocket/popwallets, deze blijven prima plakken op dit hoesje.

Comme déjà dit l'expéditeur n'y ai pour rien. Les boîtes sont fermées et scellées chez Samsung. Vu les milliers de références il est normal d'avoir des mécontents. Je n'ai pas eu de chance 2 fois. Le 1er retour c'est bien passé, rapidement remboursé. Celui-ci toujours pas de nouvelle de mon remboursement. Si tout ce déroule comme le 1er, je reste fidèle à Smartphonehoesjes. J'ai expliqué pourquoi. Au plus de références, au plus de retour probable. Logique. Pas de photos. J'en ai envoyée une pour mon retour vous ne savez rien voir sur une coque transparente en plein jour ! J'en profite pour les remercier de leur confiance ! À souligner.. Et c'est un plus pour la planète. Pour du plastique à 9 ou 19€. J'avais emballé tout pour le retour donc toujours à disposition. En tout cas chapeau à cette société qui ne laisse pas tomber les clients. Malgré une appréhension pour le remboursement, comme tout le monde, mais sans raison jusqu'à présent. De plus je dois renouveler la coque de mon oppo reno 13. Aucun problème dès le 1er achat. Merci à eux et j'espère acheter encore longtemps chez eux.

De artikels zijn naar verwachting, dus daar zijn we heel blij mee. De levertijd was ook perfect zoals meegedeeld. De "brievenbuspost" paste helemaal niet in de brievenbus, waardoor de postbode ons pakket gewoon aan de voordeur heeft gezet. Nu wonen we in een rustige buurt, maar ik kan mij voorstellen dat op bepaalde plaatsen het pakket zo spoorloos geraakt. Persoonlijk zou ik contact opnemen met de klant, misschien wil die bijbetalen voor pakketpost of zo'n risico nemen.

Im mijn review van 21-07 heb ik vermeld dat mijn S 23 niet in dit hoesje paste. Dit bleek achteraf mijn eigen domme fout te zijn. Ik heb smartphonehoesjes.nl gevraagd hoe ik deze review kon terughalen om deze te wijzigen. Volgens de chatrobot zou er contact met mij worden opgenomen daarover maar ik heb niks meer gehoord. Dus dan maar zo. Hoesje is prima. Voelt stevig aan en het opbergvakje is handig voor pasjes en/of papiergeld. Dus niks op aan te merken. Jammer dat er geen optie is om je review aan te passen.

Ik had eerst per ongeluk het verkeerde hoesje besteld, dus dat moest retour. Ik was aangenaam verrast hoe gemakkelijk en snel dat ging. Ik kreeg een tegoedbon, direct nadat mijn retourpakketje bij Post NL was gescand, zodat ik meteen het juiste hoesje kon bestellen. Dat werd heel snel geleverd en is helemaal naar verwachting. Kortom: een top bedrijf met een top service!

De verzending ging vlot, maar de levering door postnl was minder positief. Na een vertraging bleek de doos open geweest te zijn/gemaakt te zijn en miste een artikel. Na chatcontact met een medewerker werd nog diezelfde dag het artikel opnieuw verstuurd, met express levering en ontvingen we het de dag erna, gelukkig nog op tijd voor de verjaardag. Wat een fantastische service!

Altijd goede service, en goede kwaliteit. Mijn laatstbestelde hoesje was voor toestel Samsung A36. Op de verpakking van het toegezonden hoesje stond echter een ander typenummer van Samsung, namelijk A56. Na telefonisch overleg met uw vriendelijke klantenservice, een andere toegestuurd gekregen. Echter ook daar stond het andere typenummer op. Wéér telefonisch overlegd, zelf geopperd dat deze dan misschien ook om mijn toestel zou passen. Dat bleek inderdaad het geval. Het had een boel gedoe gescheeld, wanneer dit al op de website stond aangegeven.

Beste lezer, de bestelling kwam zoals beloofd op tijd aan. Helaas middels een vergissing onzerzijds was in eerste instantie Smartphonehoesjes verkeerd beoordeeld. De reactie van Smartphonehoesjes was meteen de bestelling weer opsturen. Gewoon Fantastisch! Correcte behandeling ondanks onze vergissing. De mailtjes werden ook binen no-time beantwoord. Niets als lof voor deze website, maar vooral aan hun medewerksters!!

Mijn levering werd door de transporteur niet afgeleverd en ik werd in eerste instantie via AI-chat verder geholpen en daarna doorgeschakeld naar een medewerker. Die heeft mij op een hele vriendelijk manier verder geholpen en ondertussen werden mijn nieuwe spullen voor mijn gsm geleverd en in gebruik genomen. Top service!!!

Ik had een smartphonehoesje besteld, maar na een week was het nog niet geleverd. Daarom nam ik contact op met de klantendienst. Ik kreeg meteen een vriendelijke reactie en zonder problemen hebben ze direct een nieuw hoesje opgestuurd. Dat werd vervolgens heel snel geleverd. Ik vermoed dat de vertraging bij de koerierdienst lag, maar smartphonehoesjes.nl heeft dit uitstekend opgelost. Topservice en een snelle afhandeling. Bedankt!

De mogelijkheid om je eigen smartphonehoesje te ontwerpen vind ik erg leuk. Zeker omdat fotografie en het maken van collages een grote hobby is. Het is makkelijk en duidelijk om te doen, en vele mogelijkheden vwb. kleur, achtergrond, tekst etc. Het hoesje werd snel geleverd, maar wat ik veel belangrijker vind, is dat de kwaliteit erg goed is! Ben er blij mee, mijn telefoonhoesje heeft nu een persoonlijke uitstraling gekregen. Het enige dat het nog mooier zou maken, is een glad hoesje ipv. dit hoesje met een wat geribbelde structuur. Maar dat is misschien niet mogelijk met verven of zo? Het hoesje (Compact gel bookcase) is stevig en fijn hanteerbaar. Ik bestel mijn telefoonhoesjes altijd bij smartphonehoesjes.nl, ben een tevreden klant.

Al eerder een bandje aangeschaft in de kleuren zwart/wit en rood/zwart en nu dus een derde bandje in wit/zwart. Zo kan ik afwisselen en voor het geld hoef je het niet te laten, zeker als je gebruik maakt van een aanbieding die regelmatig gestuurd wordt. De kwaliteit laat niets te wensen over en de verzending via brievenbuspost is prima en volgens afspraak.

Mooi rood leer zoals ik het wilde. Helaas was ie op de rug al snel beschadigd, waarschijnlijk door de rits van mijn tas. Ik wilde er een leuke sticker op plakken. Toen ik die erop wilde plakken was die beschadiging niet meer terug te vinden! Ik had het me echt niet verbeeld want mijn vriendin heeft die beschadiging ook gezien. We houden het maar op een wonderbaarlijke genezing……

Super leuk dat je zelf kunt ontwerpen! Wel jammer dat je niet de voor en de achterkant apart kunt doen. Nu is mijn achterkant nog wit. Mijn tekst op de voorkant stond teveel naar links waardoor hij bijna op de rug begon. Dat soort dingen zou fijn zijn dat het automatisch gecorrigeerd zou worden, of dat er een melding van zou komen. Het zag er in mijn ontwerp niet naar uit namelijk, dus dat viel wat tegen toen ik hem kreeg.

Ik bestelde een verkeerd hoesje voor mijn telefoon. Omruilen ging zeer vlot. Ik koos voor de giftcard ipv de terugbetaling omdat ik sowieso het juiste hoesje wilde. Hierdoor hoefde ik geen terugzendkost te betalen. Na het inleveren van de verkeerde zending in het postkantoor kreeg ik de nodige gegevens + de giftcard om mijn nieuwe bestelling te plaatsen. Inmiddels is het juiste hoesje aangekomen en in gebruik.

Mijn algehele ervaring is zeer positief; Smartphonehoesjes is een webwinkel met een uitstekende klantenservice. Als ik problemen heb gehad met een product, kon ik het altijd omruilen of mijn geld terugkrijgen. Bovendien de winkel heeft een zeer breed assortiment en is de prijs-kwaliteitverhouding uitzonderlijk.

Goede ervaringen met deze webshop, waar ik in de afgelopen maanden 4 artikelen heb gekocht. Duidelijke productbeschrijvingen en relevante reviews op basis waarvan ik de producten heb gekocht. Ruim en breed aanbod, tevens scherpe prijzen en alles wordt bijzonder snel geleverd. Enige kritiekpunt is de termijn van de kortingscode voor de aankoop bij een volgende bestelling. Twee weken is nou niet direct een periode waarbinnen je normaal gesproken opnieuw iets gaat bestellen.

Mijn bestelling ging verloren bij verzending. Na enkele dagen wachten, heb ik hierover melding gedaan via chat. Medewerkers waren zeer vriendelijk en professioneel. Er werd onmiddellijk gereageerd, door nieuwe verzending te doen met express delivery. Er werd niet moeilijk gedaan, en de express service werd ook gratis gegeven. 's Anderendaags heb ik de artikelen al ontvangen. Top service !

Suite à un problème rencontré avec un article, le service après-vente s'est montré très réactif et efficace. Vous pouvez leur faire entièrement confiance tant quant au délai de livraison annoncé que sur les prix pratiqués qui sont bien souvent plus bas qu'auprès de la concurrence. Je les conseille vivement.