Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een uitkomst deze tablethouder voor in de auto! Wij zijn al jaren op zoek naar zoiets en nu uiteindelijk per toeval gevonden en besteld. Het pakket is netjes en snel geleverd. Moest wel even op de website kijken hoe het precies in elkaar en bevestigd moest worden omdat er geen handleiding bij zat, maar het wijst voor zich. Gelijk geprobeerd in de auto en het past perfect. De houder is van stevig materiaal en de tablet kan er zelfs met cover in geplaatst worden. De klemmen zijn netjes afgewerkt met rubber zodat de tablet niet kan beschadigen. De houder is ook geschikt voor je telefoon. Het is eenvoudig dmv een veerklem te bevestigen op de hoofdsteun en de uitschuifarm is erg handig, zo kan iedereen op de achterbank meekijken, kinderen blij en wij ook! Ideaal voor onze autovakantie naar Italie deze zomer! Echt top!
Mijn vorige ervaringen bij smartphonehoesjes.nl waren erg goed, maar deze keer ben ik toch erg teleurgesteld. Ik vond het hoesje dat ik wou bestellen erg mooi en had het ok dringend nodig, mijn vorige case was namelijk kapot waardoor er geen bescherming rond mijn gsm zat. Ook vertrokken we 2 dagen later op vakantie en moest het dus snel genoeg geleverd worden. Om zeker te zijn betaalde ik extra zodat het binnen 1-2 werkdagen zou geleverd worden, niet alleen werd het niet binnen die 2 dagen geleverd, het werd 4 werkdagen later pas geleverd. Toen ik het na onze vakantie eindelijk kon openen was de kwaliteit ook nog eens erg slecht. Ik heb dus bijbetaald zodat het uiteindelijk nog te laat geleverd is én dan ook uiteindelijk nog geretourneerd moet worden. Voor een website met zulke goede reviews en zoveel producten is dit erg teleurstellend. Dit kan niet.
Correcte afhandeling van het product.. inclusief bezorging.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Altijd makkelijk te regelen als je iets nodig hebt. En het wordt snel en correct bezorgd.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prettig shoppen
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ondanks 1 extra betaalde euro, kwam het doosje toch een dag later
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
2 dagen geleden
Beste Harry,
Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling.
Wat jammer om te vernemen dat je een euro extra verzendkosten hebt betaald zodat je het de volgende dag zou ontvangen en dat dit vervolgens niet is gebeurd.
Bij de post kan het helaas voorkomen dat een pakket vertraagd, ondanks dat wij de bestelling dezelfde nog dag verzenden. Helaas is dit niet te voorkomen daar elke vervoerder een kleine foutmarge heeft. Dit is natuurlijk wel teleurstellend. Mijn excuses voor het ongemak.
Ik heb je een email gestuurd omdat ik dit graag met je wil oplossen. Zou je hierop willen reageren?
Met vriendelijke groet,
Lisa
Smartphonehoesjes.nl
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ruim assortiment
Vanwege het ruime assortiment bestel ik hoesjes en schermprotectors meestal bij Smartphonehoesjes.
Wat ik wel erg jammer vind is dat ik pas na plaatsen van de bestelling altijd een kortingscode krijg die maar beperkt geldig is (± 30 dagen). Maar dan heb ik die korting voorlopig niet meer nodig.
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
2 dagen geleden
Beste Joris,
Bedankt voor het plaatsen van je beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat je wegens ons ruime assortiment je telefoon accessoires meestal bij ons besteld. Ik begrijp dat je het jammer vind dat wij naar aanleiding van je bestelling een kortingscode sturen en dat je deze niet kan gebruiken wegens de geldigheidsduur.
Ik heb je een mail gestuurd omdat ik je hier graag in tegemoet wil komen. Zou je hierop willen reageren?
Met vriendelijke groet,
Lisa
Smartphonehoesjes.nl
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Paste goed en stevige valpreventie
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snel en meestal het goede. Nu 2x zelfde ding verkeerde gekregen, dat is minder leuk, je kan ook niet overleggen met iemand.
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
3 dagen geleden
Beste Nora,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend dat je tweemaal een verkeerd product hebt ontvangen, onze excuses hiervoor. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we het tot op de bodem voor je uit kunnen zoeken en je een passende oplossing aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.