ergowerken.nlBeoordelingen:
453 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.010 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
In 2020 mijn eerste aankoop hier gedaan en kan ErgoWerken na meerdere aankopen enorm aanraden. De medewerkers hebben echt kennis van de producten en zijn super behulpzaam.
Reacties bij vragen zijn razendsnel en ook toen ik een keer een probleem had met 1 van mijn aankopen werd er heel snel en efficient op gereageerd: het viel binnen de garantie en de postbode stond de volgende dag op de stoep met een nieuw exemplaar. Wow!
PS het R-Go Split Break Ergonomisch Keyboard bevalt ontzettend goed. Het is even wennen voor je hersenen dat je handen zo ver uit elkaar zijn, maar mijn polsen zijn enorm dankbaar voor dit toetsenbord! De toetsen hebben precies genoeg weerstand om lekker te typen, ook al is het vrij dun. Weegt bijna niks, dus ik neem het overal mee naartoe.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De door Ergowerken bedachte retourzendingsprocedure is voor klanten een hindernisbaan: niet klantvriendelijk en complex. Je wordt ontmoedigd om iets terug te sturen ... Kwalijk verdienmodel van dit bedrijf.
Ik heb hierover een klacht ingediend want ik werd gedwongen op eigen kosten (€ 6,95) een product terug te sturen. Het bedrijf weigert tot nu om die retour verzendkosten te betalen ...
Ik ben nog niet klaar met deze ondeugdelijke gang van zaken.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor ergowerken.nl
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nieuwe USB zender voor HE ergo mouse large…
Nieuwe zender voor HE ergo mouse large besteld (na advies) en binnen gekregen.
Helaas geen verdere info hoe deze dan weer moeten worden gekoppeld met de bestaande muis. Werkt niet vanzelf.
Jammer, moet dit zo vanzelf sprekend zijn dat je dit moet weten als leek?
Beoordeling melden
Antwoord van ergowerken.nl
4 jul 2023
Hoi,
Je kunt op de productpagina de benodigde informatie vinden voor het koppelen van je ontvanger :-). Die productpagina is te vinden middels de volgende link:
https://www.ergowerken.nl/r-go-tools-draadloze-ontvanger-voor-muizen-na-2016.html?id=274211945&quantity=1
mvg, Tim
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het pakketje op tijd laten bezorgen, ik kreeg het 5 dagen later pas binnen van DHL, het was een kadootje voor mijn moeder haar verjaardag, nou niet dus, ik had het smorgens vroeg besteld rond 9 uur en zou diezelfde dag savonds geleverd worden
Beoordeling melden
Antwoord van ergowerken.nl
4 okt 2023
Hoi Lies,
Ik zie dat DHL de zending een tweetal keer uitgesteld heeft. Helaas kunnen wij niet zien waarom dit gebeurd is. DHL Vandaag is een service die we nog niet zo lang aanbieden, dus alle feedback is welkom. Bedankt daarvoor, hopelijk was je moeder blij met haar wat verlate cadeau. ^Tim
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb iets besteld voor paar honderd euro, is niet leverbaar en krijg niets te horen over hoe lang het gaat duren.
Beoordeling melden
Antwoord van ergowerken.nl
19 mrt 2024
Dag Hanny, ik zie dat je een Aeris Swopper besteld hebt. Op de productpagina kun je onder de groene winkelwagenknop altijd de levertijd zien. Als iets niet leverbaar is, wordt dat ook vermeld. In het geval van de Swopper staat er dat je hem binnen 4 tot 6 weken in huis hebt. Dat duurt inderdaad eventjes, maar omdat we wat dat betreft afhankelijk zijn van de leverancier, kunnen we daar niet zo veel invloed op uitoefenen. Ik zie dat de Swopper inmiddels bij je bezorgd is. Hopelijk heb je er veel plezier van. Mocht je in het vervolg ergens tegenaanlopen, neem gerust contact met ons op. ^Chiara
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het zou nog vanwege drukte in de post kunnen zitten maar ik heb na een week nog niets ontvangen
Beoordeling melden
21 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
België bestellingen maar tot 18uur
Beoordeling melden
Antwoord van ergowerken.nl
9 aug 2023
Hoi Joran,
Bedankt voor je beoordeling. Ik zie dat je bestelling is verwerkt zoals wij op onze verzendpagina voor Belgische bestellingen aangeven. Voor 18:00 besteld, de volgende werkdag of dag daarop geleverd.
Natuurlijk zou het fijn zijn als we naar België ook de cut-off van 23:59 kunnen realiseren, maar onze verzendpartner DHL biedt die VANDAAG service simpelweg niet aan richting België.
mvg, Tim
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Zoveel tijd. Absurd
Beoordeling melden
Antwoord van ergowerken.nl
4 jul 2023
Hoi Selma,
PostNL heeft helaas wat vertragingen op het moment, daar hebben we geen vat op. Jouw pakket wordt zo te zien vandaag aangeboden. ^Tim