Bureaustoeldiscounter.nl

Beoordelingen:

Mooie betaalbare stoelen en snel geleverd

Eenvoudig, doeltreffend en betrouwbaar

Bureaustoel is na twee dagen defect, de hendel voor het verstellen van de zitting is binnenin het mechanisme al afgebroken. voel mij bedrogen, en ontevreden Met groeten Erwin

Klantenservice zeer onfatsoenlijk en gooit de haak erop.

Product leveren.. Tot nu toe is mijn stoel nog niet geleverd (2 weken verder)

snelle levering, artikel precies volgens de beschrijving

goede web shop. snel antwoord op vragen via email.

op tijd geleverd en prima product

Super snel geleverd

Snel en Goed

1. De positie van de inslagmoeren in de onderkant van de zitting klopte niet met de gaten van de metalen plaat (een van de gaten was ca. 6 mm uit positie). 2. een andere inslagmoer was nog bedekt met textiel en moest worden vrijgemaakt. 3. de inslagmoer voor de voorkant van de linker armleuning ontbrak (er was een rond stukje metaal in het hout, maar geen schroefdraad. Het was zaterdag, de service desk was gesloten, dus ik heb gekozen niet te wachten tot maandag, na overleg eventueel ontvangen van een correct exemplaar van de zitting, hetgeen voor mij betekent zou hebben het minstens vier dagen zonder stoel te moeten doen. Ik heb dus de problemen verholpen en de stoel gemonteerd. Maandag heb ik de problemen aan de service desk gemeld, maar die zette de houten neus op en reageerde formeel en niet inhoudelijk “ u mag niet knutselen aan onze producten en daarmee vervalt alle garantie en aansprakelijkheid”. Dus behalve een slecht product ook nog eens een slechte (of beter gezegd, geen service. Kortom, voor mij is dit bedrijf niet voor herhaling vatbaar.

Item 1,5 week geleden besteld. Zou de volgende dag geleverd worden. Een week niks gehoord (ook geen bevestiging). Zelf gemaild, werd een week later. Inmiddels wordt het levertijd een maand.

Artikel zou op voorraad zijn en kreeg op leverdatum bericht dat artikel 3 weken later komt.

Heb geprobeerd de bestelling per tell. te doen na zeker 5 min. in de wacht te hebben gestaan kontakt een van de medewerkers ,dat dat niet de bedoeling was, maar wel via de mail. Daar ik in de 80 ben,is dat altans voor mij moeilijk ,dus ik moest er dan een persoon bij halen dus niet leuk voor mij, om iemand te verassen Maar de bestelling daar na liep goed Dus plus en min punten voor jullie Mvg. HW