vegaoo.nl- Logo - Beoordelingen

vegaoo.nl
Beoordelingen:

212 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.444 beoordelingen in totaal  

4,16
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

22 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik had slecht voorgevoel na wat negatieve reviews over retour afhandeling ,maar prijskwaliteitsverhouding , levering en pasvorm was precies wat ik had gehoopt,perfect!!Dus heb mijn piratenpak niet hoeven te retourneren en mooi op tijd geleverd voor themafeestje.Binnen enkele dagen thuis geleverd.!!!!Top

de meest kritische beoordeling

12 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een artikel besteld wat volgens jullie website niet retour gestuurd kan worden, aangezien het als ondergoed wordt beschouwd. Het betreft een maillot, waarvan de verpakking nog ongeopend is. Ik vind het dan ook zeer spijtig dat ik dit altikel niet kan retourneren. Ik heb het toch retour gestuurd en hoop dat het als zodanig verwerkt kan worden
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor vegaoo.nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(14)
(11)
Resetten
15 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering doen zoals voorzien had hier een heel verdrietig kind door te late levering
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
11 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Aan de prijs en matige klantenservice.

Piraten carnavalspak en papegaaienzonnebril bij Vegaoo besteld. De prijs-kwaliteitverhouding van het piratenpak is ongunstig. De materialen waarvan het pak is gemaakt ogen goedkoop terwijl het pak vrij prijzig is. Het pak valt klein, de broek zit krap en de pijpen zijn te kort. De papegaaienzonnebril heeft een prima prijs-kwaliteitverhouding. Ook die is aan de krappe kant voor een volwassen man. De bezorging van het pakket via PostNL verloopt verre van ideaal. Pakket heeft eerst vertraging en vervolgens raakt het zoek. De klantenservice medewerker van PostNL zegt me dat ik daarover contact op dien te nemen met de afzender Vegaoo en dat die vervolgens contact op dienen te nemen met PostNL. Op de mail die ík daarover aan Vegaoo heb gestuurd heb ik nooit een antwoord ontvangen. Uiteindelijk is het pakket teruggevonden en kon ik het alsnog ophalen. In hoeverre dat aan Vegaoo te danken is, blijft een raadsel. In de mail die ik van Vegaoo ontving om deze beoordeling te schrijven, verzoekt Vegaoo me om bij klachten contact met hen op te nemen. Deste vreemder dat er op mijn mail aan hen over het zoekgeraakte pakket nooit een reactie is gekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit en de bereikbaarheid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van het pak laat te wensen over. Onder de arm zat een groot gat... stof te kort afgeknipt en de centuur die aan het pak zat bevestigd is verkeerd op het pak bevestigd zodat de sluiting aan de zijkant valt ipv voorkant. Al met als dus geen goede aankoop wat heel jammer is zo paar dagen voor carnaval
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Snelle correcte levering

Snelle correcte, goed verpakte levering! Alleen kwaliteit van de stof en de afmetingen zijn niet op maat. De maat L is echte overdreven groot, broek moeten laten aanpassen en jas ging net. Gelukkig maakt het met carnaval niet zoveel uit 😄
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
6 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit en op eigen kosten retourneren. Was wel een tegenvaller.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit en over het retourbeleid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
27 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Retourbon al van te voren mee leveren ipv het moeten uitprinten. Ook zijn de verzendkosten erg hoog!
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
28 jan 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over het retourbeleid en de retourkosten. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
26 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Er zat al 2 kleine gaatjes in de zoom van het jurkje. Beetje jammer. Ik maak t zelf omdat t anders terug moet naar Frankrijk en ik geen outfit heb maar dat is wel jammer
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
26 jan 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
13 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Slechte klantenservice en niet bereikbaar

Ik had een bestelling geplaatst en veel betaald voor express levering. Deze is niet op tijd binnen gekomen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice maar helaas nooit meer iets van ze gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 jan 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u het pakket niet tijdig heeft ontvangen. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik bezorgkosten en retourkosten betalen belachelijk. Daar moeten jullie iets aan doen
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
18 dec 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over het retourbeleid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
7 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Producten lijken op de website van een hele andere kwaliteit dan ze daadwerkelijk zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
7 dec 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
25 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had geen bevestiging gekregen dat het pakje was afgeleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
29 nov 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u geen bevestiging heeft gekregen. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
12 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Artikel kan niet geretourneerd worden

Ik heb een artikel besteld wat volgens jullie website niet retour gestuurd kan worden, aangezien het als ondergoed wordt beschouwd. Het betreft een maillot, waarvan de verpakking nog ongeopend is. Ik vind het dan ook zeer spijtig dat ik dit altikel niet kan retourneren. Ik heb het toch retour gestuurd en hoop dat het als zodanig verwerkt kan worden
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
13 nov 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over het retourbeleid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
5 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Verkeerde maat in de verpakking dus teruggestuurd. Wel zelf verzendkosten moeten betalen en daar ben ik het niet mee eens. Probeer je te bellen spreken ze alleen Engels. Voor mij de eerste en de laatste keer. Aankoopbedrag nog steeds niet terug.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
7 nov 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over het retourbeleid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
4 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

expres levering kwam te laat

Ik heb extra betaald voor een expreslevering die de volgende dag zou toekomen. Maar deze kwam pas na 2 dagen toe. Dan had ik even goed voor een normale zending kunnen kiezen. Ik zou graag dat extra betaalde bedrag terug krijgen. Bovendien heb ik dit al laten weten, maar kreeg ik hierop geen antwoord. Dit betreur ik ten zeerste
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
8 nov 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u het pakket niet tijdig heeft ontvangen. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
4 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb vier producten besteld 1 product was een diadeem met een mes die een volwassen man droeg. Echter het is de maat voor een jong kind van 4 jaar oud. Dus niet te gebruiken voor een volwassene. Een eerdere bestelling die kosteloos geretourneerd zou worden twee weken geleden is nog niet terugbetaald.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
4 nov 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
30 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Matige kwaliteit

De kwaliteit van de artikelen is redelijk slecht, na een avond viel het als ware gewoon uit elkaar. Levering enzo was wel allemaal prima.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
30 okt 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
29 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Bezorg Punt.

Beste, Het is een goed bedrijf. Alleen de bezorging ging naar een afhaalpunt. Dat ging niet goed. Misschien had het vooraf een zelf uitzoek bezorg punt kunnen zijn voor ons. Rest alles wel goed. Prima spulletjes.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
30 okt 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat de bezorging via het afhaalpunt niet goed is verlopen. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
28 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
28 okt 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
24 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit kon beter

Het kostuum is op zich heel leuk, maar geen goede kwaliteit. Bij de vleugeltjes scheurde bij het eerste aandoen al een bandje.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
24 okt 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
23 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
23 okt 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl