vegaoo.nl
Reviews:

6.740 reviews in totaal   

3,57

Goed

6.740 beoordelingen sinds 12 mei 2017

5
43 %
4
20 %
3
11 %
2
6 %
1
21 %

Review Overzicht

Klanten zijn positief over de snelle en stipte levering, de duidelijkheid en het gemak van de website, en de prijs-kwaliteitverhouding, vooral wanneer er lage prijzen of kortingen zijn. Ook zijn er waarderingen voor goed afgewerkte producten en snelle reacties van de klantenservice. Er zijn echter ook punten van verbetering: sommige klanten ervaren vertragingen bij de levering of gemiste deadlines. De kwaliteit van producten valt soms tegen, met klachten over afwijkende of slecht afgewerkte artikelen. De klantenservice wordt als onbereikbaar of traag ervaren en er zijn klachten over taalproblemen. Het retourproces wordt als ingewikkeld gezien, onder andere door het ontbreken van retourcodes en het feit dat retourneren niet gratis is. Daarnaast zijn er opmerkingen over hoge prijzen of een minder goede prijs-kwaliteitverhouding bij bepaalde producten, en soms is de productinformatie op de website niet duidelijk genoeg.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsvegaoo.nl

(21)
(6)
(11)
(20)
(43)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Prettig contact m.b.t. mijn bestelling. minder: pakket kwam beschadigd aan en zo dat deel lavendel los in de doos lag. GLS had het profisorisch geplakt. Verder had ik gekozen voor snelle levering maar zoals gewoonlijk kan GLS niet op tijd leveren en zeker niet als een pakket denk ik niet uit Nederland komt. Jammer hoor. Vriendelijke groet Marga Alofszen
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
De veertjes met glitters zijn behoorlijk klein. Op de website zagen ze er veel groter uit waardoor ik op basis van de foto’s een ander formaat had verwacht. Daarnaast zitten de gouden glitters niet stevig vast. Bij het uitpakken viel meer dan de helft van de glitters er direct vanaf!! Over deze twee punten ben ik erg teleurgesteld. Daarnaast had ik ook een slinger met veren besteld. Op de website zag deze er prachtig uit en leken de veren op de fotos echte veren. In werkelijkheid is de slinger van papier gemaakt. Dat vind ik misleidend omdat de fotos een luxere uitstraling geven dan het product dat je daadwerkelijk ontvangt. Er wordt op de website naar mijn mening onvoldoende duidelijk gemaakt dat het om papieren veren gaat.Al met al komen meerdere producten niet overeen met de indruk die de fotos op de website geven en daardoor voelen de producten voor mij anders en van mindere kwaliteit dan ik op basis van de website had verwacht. Ik vind dit erg teleurstellend en daarom geef ik helaas maar 1 ster als beoordeling.

Antwoord van vegaoo.nl

Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Pakket was op tijd geleverd goed verpakt. Klopt met de beschrijvingen
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Altijd leuke produkten, altijd goed voor een feest. Verbeteringen weet ik niet, misschien nog goedkoper aanbieden.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
De verpakking was in orde, snelle levering, de pakjes zijn mooi en passen goed.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Geleverd zoals besteld en netjes op tijd!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van vegaoo.nl

Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Alles op tijd en compleet geleverd.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Zeer tevreden, Artikel van goed kwaliteit. Snel levering en fijn contact. Graag tot een volgende keer!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Beetje jammer dat niet duidelijk was dat het pakket niet in de pakket-machine zat maar gewoon open in de afhaalwinkel stond.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Levering zou vrijdag komen maar kwam woensdag. Veel te laat.

Antwoord van vegaoo.nl

Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering.. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Duurt zeer lang voor de levering er is.

Antwoord van vegaoo.nl

Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering.. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van vegaoo.nl

Geachte klant, Het spijt ons te horen dat u niet volledig tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl, zodat wij samen de best mogelijke oplossing voor uw situatie kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Heb geen retourcode ontvangen toen ik minn pakketje ginf retourneren. Deze zal mij toegezonden worden, maar is nergens te bekennen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Prima geleverd, had sneller gekund

Hoge verzendkosten voor iets wat door de brievenbus past (verkleedset). Dan had het ook eerder geleverd kunnen worden.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
De kwaliteit zeer slecht, de pailletjes laten spontaan los, overal liggen deze op de grond. Heel jammer, de jurk en been stukken zijn heel leuk om te zien, maar het zou niet mogen loslaten. Ze zijn er opgeplakt. Ik zal de jurk en toebehoren terugsturen in de maat L, de andere is maat XL en heb ik niet hoeven openen, daar deze te groot is. Mijn partner had ook een glitter pak gekocht bij u collega feestwinkel en nagenoeg dezelfde prijs, maar deze zijn verwerkt in de stof en laten niet los. Retourticket zal ik aanvragen.

Antwoord van vegaoo.nl

Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Product kwam redelijk snel en is zoals geadverteerd.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Waardeloos. Koop hier niets

Pak besteld en extra betaald voor snelle levering aan huis. Niet op tijd gekregen geen excuus maar alleen een rekening voor het terug sturen, vervolgens probeer je contact op te nemen en hoor je niets via de mail, dan maar bellen een vrouw aan de lijn die geen woord Nederlands praat en nauwelijks Engels. Echt een schande. Niets kopen hier

Antwoord van vegaoo.nl

Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien