Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Voordat ik trustpilot gecheckt had, had ik al besteld. Ik was erg benieuwd in welke staat ik het zou aantreffen. 5 dagen later, wat overigens prima is, kwam de zending (2 terraniums en een mini kerstboom) bij me aan. Alles was echt super goed per item verpakt, het kon geen kant op! Ondanks GLS (niet de voorzichtigste) kwam het heel aan door het stevige verpakkingsmateriaal.
Aangezien alles los verpakt was, moest je wel alles nog even in elkaar zetten. Leuk om te doen en in te delen naar je smaak.
Al met al, ik kom nog eens terug!
Met een woord wat een crap/rommel, zelfs van Alixpress komen nog betere producten. Voor 500 Euro aan spullen gekocht, voor 16:00 volgende dag in huis is een illusie bij dit bedrijf, dat wordt is een week en ja het weekend snap ik. En dan krijg je het in 2 delen. De mos platen waren grote plukken al losgelaten in de doos, dus zelf maar plakken (had ik ook meteen kunnen doen) voor 200 Euro had ik toch echt beter verwacht. Grote paneel niet eens met een ophanging dus zelf doen. Van de 8 houten bloemen zaten er 3 al gebroken in de doos. Slechte verpakking in een zak gedaan voor de post. Van de plant in de glazen pot die moet je zelf gereed maken. De planthouder hele slechte 3d print en de rand is al afgebroken, het plantje wordt in een plastic zakje gepropt verwelkt en bijna dood is. Sorry maar dit kan echt niet, voor maar liefst 500 Euro. Ik had er voor over want dan hoef ik het zelf niet te maken maar als ik dan zoiets in huis krijg dan is dat gewoon de klant oplichten. Als ik dan de reviews lees dan ben ik niet de enige, helaas te laat gezien. Hoop dat jullie nog iets doen of contact opnemen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Growing Concepts
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leveren kwaliteitsvolle producten.
Deksel van de weckpot was gebarsten tijdens de levering. Ik heb dat gemeld en in plaats van een nieuw deksel, kreeg ik meteen een volledig nieuwe weckpot.
Als dat geen uitstekende service is....
Beoordeling melden
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Aankoop kwam kapot aan, vaas is gesneuveld.
Beoordeling melden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde product besteld de order op tijd kunnen annuleren .Daarna keurig afgehandeld compliment daarvoor
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds geen bestelling ontvangen, en zijn niet te bereiken 😡😡😡
Beoordeling melden
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Met een woord wat een crap/rommel, zelfs van Alixpress komen nog betere producten. Voor 500 Euro aan spullen gekocht, voor 16:00 volgende dag in huis is een illusie bij dit bedrijf, dat wordt is een week en ja het weekend snap ik. En dan krijg je het in 2 delen. De mos platen waren grote plukken al losgelaten in de doos, dus zelf maar plakken (had ik ook meteen kunnen doen) voor 200 Euro had ik toch echt beter verwacht. Grote paneel niet eens met een ophanging dus zelf doen. Van de 8 houten bloemen zaten er 3 al gebroken in de doos. Slechte verpakking in een zak gedaan voor de post. Van de plant in de glazen pot die moet je zelf gereed maken. De planthouder hele slechte 3d print en de rand is al afgebroken, het plantje wordt in een plastic zakje gepropt verwelkt en bijna dood is. Sorry maar dit kan echt niet, voor maar liefst 500 Euro. Ik had er voor over want dan hoef ik het zelf niet te maken maar als ik dan zoiets in huis krijg dan is dat gewoon de klant oplichten. Als ik dan de reviews lees dan ben ik niet de enige, helaas te laat gezien. Hoop dat jullie nog iets doen of contact opnemen.
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelde producten worden niet geleverd.
De bestelde producten worden niet (tijdig) geleverd ondanks toezegging met mail.
Geen idee wat er aan de hand is, maar ik heb het gevoel dat er geen eerlijk informatie wordt verstrekt.
Vooralsnog is er nog niet geleverd.
Beoordeling melden
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Toch nog geleverd
Had via hun website een artikel besteld, gelukkig via Klarna de betaling gedaan (voorgevoel). Zou het de volgende dag ontvangen.... niks dus. Geen bericht van hun hoe en waarom, gewoon niks meer. Contact opgenomen, en ja hoor het zou allemaal goed komen. Ik heb het artikel nog kunnen annuleren, maar omdat hun het allemaal zo erg vervelend vonden kreeg ik hem helemaal gratis. Ik dacht nog, dat is niet nodig maar wel een super mooi gebaar. Dus ik maar weer wachten, want morgen zou ik het in huis hebben. En de Track&Trace kreeg ik zo meteen, dat is nu al 4 dagen geleden. Vandaag 6 dagen na mijn bestelling heb ik vandaag mijn mooie pakket binnen gekregen. Al met al bleek dat ze problemen hadden met bepaalde producten, maar leg dat dan uit aan de klant. De klant kan voor veel zaken begrip op brengen, maar niet voor niet reageren op vragen. Hopelijk zal de klantenservice nu beter worden en ook blijven. Want op zich is het een mooi bedrijf met een goed ogende website, nu nog de punten op de i en iedereen is tevreden.
Mooi product goede levering. Niets op aan te merken
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging
Beoordeling melden
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Als cadeau een terrarium pakket besteld. Levering was volgens de site 2 dagen. Levering vertraagd zonder communicatie vanuit het bedrijf, moest zelf erachter aan! Tot 2x toe.
Bij binnenkomst wel mooi pakket👍🏼 maar ook hier weer een teleurstelling! De uitgebreide handleiding mist gewoon!
Jammer maar het kan zoveel beter
Beoordeling melden
9 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en mooie producten. Ik heb er al een aantal aan anderen cadeau gedaan en moest er nu zelf ook maar eens aan geloven.
Beoordeling melden
8 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Binnen 24 uur na mijn bestelling was het bestelde opeens 25% goedkoper.
Ik voel me nogal belazerd.
Het product op zich is wel goed.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.