Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestel graag cadeautjes hier, de prijs is aangenaam, je mag er altijd een leuk kaartje bij doen, het is goed ingepakt en de verzending is geheel naar wens in te vullen.
Helaas heb ik de afgelopen 2x de pech gehad dat mijn bestelling niet is geleverd, of veel te laat is geleverd.
Echter als je contact op neemt met de klantenservice word je vrijwel direct beantwoord en word er gezorgt voor een passende oplossing!
Bestellen ging allemaal makkelijk maar rondom het bezorgen mag het wel beter. Het is een brievenbuspakket en dan is de vraag wat het telefoonnummer van de ontvanger is, wat verplicht is. Ik ga niet zomaar dat telefoonnummer delen. Dan krijg ik bericht via de mail met: beste ...(naam ontvanger) we staan van veel liefs dan en dan op de stoep. Waarschijnlijk past het door de brievenbus. Als dit bij haar zou aankomen is de verrassing toch weg? En ik kies bewust een brievenbus pakket..En waarom krijg ik een mail met als aanhef de naam van de ontvanger? Erg bijzonder maar misschien heb ik dan zelf iets verkeerd ingevuld?
Ging wat mis met het hèt bezorgen en ze hebben het geweldig opgelost voor mij . Hele goede service 👌🏾
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
12 dec 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We hopen je snel weer te zien!
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakje nooit geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
26 okt 2023
Hi! Bedankt voor je review. Ik heb even meegekeken en ik zie dat wij jouw pakketje op tijd aan PostNL hebben meegegeven. Helaas is je pakketje verloren geraakt bij PostNL en dat vinden we ontzettend vervelend. We hebben hier mailcontact met jou over gehad en hebben jou compensatie gegeven voor het ongemak en aangeboden een nieuw pakketje op te sturen, meteen de dag nadat het geleverd had moeten worden. Ook al ligt het buiten onze invloed, we hebben ons uiterste best gedaan om te zorgen dat je hier zo min mogelijk hinder van zou ondervinden. Mocht je verder nog vragen hebben, mag je altijd contact met ons opnemen. Met vriendelijke groeten, Judith, klantenservicemedewerker van Veel Liefs.
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
ziet er super leuk uit! zelfs een gratis kaartje
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
13 okt 2023
Bedankt voor je positieve recensie. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service. We zien je graag nog eens terug! Veel liefs!
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk te bestellen en altijd leuke reacties.
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
13 okt 2023
Bedankt voor je positieve recensie. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service. We zien je graag nog eens terug! Veel liefs!
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Super slecht , 2 x besteld en allebei veel te laat , 1 zelfs een week te laat en beschadigd aan gekomen
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
26 sep 2023
Hi! Wij hebben inderdaad contact met jou gehad over jouw bestellingen en hebben jou compensatie gegeven voor de vertraging die je pakketje heeft opgelopen bij PostNL. Dat er een pakketje beschadigd was, wisten wij niet! Dat is ook erg vervelend! Je mag ons nog een mailtje sturen met de volledige klacht, we helpen je nogmaals graag verder! Ik zie je mailtje graag tegemoet! Veel liefs!
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De bestelling kwam pas dagen later aan
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
12 sep 2023
Hi! Jouw bestelling kwam inderdaad 3 dagen te laat aan door de drukte bij GLS helaas! Wij hadden je pakketje op tijd opgestuurd, maar wisten op dat moment ook niet dat er zoveel vertraging was. In de zomerperiode was het erg druk bij de postbezorgers. We hebben destijds mailcontact gehad waarin we het er over hebben gehad. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Veel liefs!
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuk bedrijf!
Ik bestel graag cadeautjes hier, de prijs is aangenaam, je mag er altijd een leuk kaartje bij doen, het is goed ingepakt en de verzending is geheel naar wens in te vullen.
Helaas heb ik de afgelopen 2x de pech gehad dat mijn bestelling niet is geleverd, of veel te laat is geleverd.
Echter als je contact op neemt met de klantenservice word je vrijwel direct beantwoord en word er gezorgt voor een passende oplossing!
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
26 sep 2023
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat je ervaring met ons zo goed was! Daar doen we het voor! :) Veel liefs
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Spijtig dat het pakketje niet op de gekozen datum (verjaardag) kon geleverd worden. voor de rest was alles top
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
13 okt 2023
Hartelijk dank dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht, en wij verontschuldigen ons voor het probleem. Je bent welkom om in het vervolg contact met ons op te nemen hierover. Bedankt voor je positieve review! Tot een volgende keer! :) Veel liefs!
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke attentie om te sturen, bestellen ging makkelijk, de prijs is ook voor een cadeautje en de levering was ook goed.
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
13 okt 2023
Bedankt voor je positieve recensie. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service. We zien je graag nog eens terug!
14 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
13 okt 2023
Bedankt voor je positieve recensie. We zien je graag nog eens terug! Veel liefs
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn dat bestaat
Geen idee wat goed
Ik had zelf wel meer op de kaart willen zetten maar veder super
Beoordeling melden
4 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van veelliefs.nl
21 aug 2023
Hi! Vervelend dat jouw ervaring met ons slecht was. Als ik in onze geschiedenis kijk, zie ik dat jouw pakketje 1 dag vertraging had door de drukte bij PostNL. Ik had ook op jouw mailtje gereageerd, maar helaas geen antwoord ontvangen. Je mag ons nog een berichtje sturen als je wil, met een toelichting van jouw ervaring. We zijn er voor je! Groetjes, Judith van Veel Liefs
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke cadeautjes voor vele verschillende gelegenheden.
Beoordeling melden
31 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Was erg leuk passend kado. Makjelijk te bestellen. Bezorging was helaas te laat. Jammer
Beoordeling melden
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Was een leuke verassing voor mijn zoon. Helaas kwam het een dag later dan gepland aan. Daarmee was het effect wel weg..
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.