Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke en duidelijke website. Kort na het bestellen van de laptop bedacht ik dat ik toch liever een ander model had willen hebben. Dit had ik per email kenbaar gemaakt waarop er snel een reactie kwam dat de order aangepast was. Binnen enkele dagen de laptop ontvangen en deze voldoet aan de verwachting. Het kleine krasje aan de buitenkant van de klep is niet storend. Over de accuduur kan ik nog weinig zeggen want ik gebruik hem voornamelijk aan het USB-C dockingstation van mijn thuiswerkplek. Asbas is zeker aan te bevelen voor een goede refurbished laptop!
Op de site staat dat Gebruikte computers of laptops zijn nooit ouder dan drie jaar en altijd in zeer goede conditie.
Dit klopt niet laptop gekocht deze blijkt uit 2018 is
Afdeling verkoop gebeld en gevraagd hoe dit kan.
De verkoop medewerker zij dat de laptop maar 3jaar gebruikt is
Heb gezegd dat dit niet op de site staat
Hij zij dit is een kwestie van interpretatie
Ik vind dit verkeerde voorstelling van zaken de klant misleiden dus
Dit is ook de laatste keer dat ik zaken heb gedaan met Asbas
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor asbascomputers.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De gekochte computer was in goede staat. Alleen de accu was heel zwak en die is ook snel omgewisseld.
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering, Goede kwaliteit
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
duidelijke beschrijving op de site. snelle bezorging.
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima ervaring!
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie laptop. Extra software niet
Alles prima. Maar de extra geïnstalleerde office 21 werkte slechts gedeeltelijk. Word en excel niet, steeds foutmeldingen. Krijg het idee dat microsoft 365 in de weg zat. Alles werkt daar uitsluitend online, maar dat wilde ik niet
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Waarmaken wat is toegezegd
Beoordeling melden
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling goede service
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service, oerdegelijk spul.
Goede service, beantwoorden vragen goed, en koop hier al jaren spullen die oerdegelijk zijn.
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima terugkoppeling levering laptop
Ik werd constant op de hoogte gehouden wat de status van de levering was. Laptop voldeed aan de verwachtingen.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Service, Levering en Product
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestellen, snel geleverd, prima laptop!
Beoordeling melden
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Gekochte Labtop valt steeds uit. Zelfs na terug sturen van Labtop en herstelling of volgens Asbas vervanging van de labtop blijft het probleem bestaan. Asbas zei we hebben u labtop gecontroleerd en er was niet aan de hand en u een andere toegestuurd maar deze heeft hetzelfde probleem. Schuld wordt bij ons gelegd van het probleem ( verkeerd gebruik ) en er komt geen oplossing. Dus ik zou ten sterkste afraden om iets bij dit bedrijf te kopen. Wij zijn nog steeds aan het wachten op een goede labtop die we al meer dan een maand geleden hadden besteld ,betaling en levering ging vrij vlot, kwaliteit van materiaal en dienstverlening zijn om van te huilen.
Vriendelijke groeten, Stijn
Beoordeling melden
Antwoord van asbascomputers.nl
14 mrt 2024
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je dit hebt mogen ervaren. Na ontvangst is de laptop grondig geïnspecteerd op meer dan 50 belangrijke punten, waarbij er geen enkel defect is aangetroffen. Alsnog hebben wij speciaal op uw verzoek de laptop geheel omgeruild voor een nieuw exemplaar. Waarbij deze ook weer is geïnspecteerd op meer dan 50 belangrijke punten en een Certified label heeft gekregen. Volgens uw verhaal heeft deze laptop ook hetzelfde probleem. Wij zien de laptop graag tegemoet voor inspectie. Wij zullen uw aankoopbedrag geheel terug storten. Wij geven niemand de schuld, wij waarderen zelfs je kritiek, zo kunnen we alleen maar beter van worden! Wij hebben je enkel gevraagd voor meer informatie; waar en wanneer, hoe en bij welk programma volgens jou de laptop niet wilt doen wat je wilt, om je nog beter van dienst te zijn. Wij hebben de beste service; niet goed? Geld terug! Zo simpel is het, vind je de laptop niet mooi of wil je toch liever je geld terug, geen enkel probleem voor ons! Ook dit valt binnen onze uitstekende after-sales. Bij ons ben je je geld niet kwijt, hier hoeft de laptop ook niet defect voor te zijn. Wij zien de laptop graag tegemoet zodat wij je aankoopbedrag kunnen terug storten.
Met vriendelijke groet,
Team Asbas Computers
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Super!!
Laptop besteld, snel ontvangen. mooi verpakt en werkt prima! bedankt
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.