Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nadat ik een bestelling geplaatst had op Dartswarehouse.nl en het pakket ( die stevig verpakt was ) geleverd werd controleerde ik de inhoud en zag dat er iets te ontbrak , telefonisch contact opgenomen met voornoemde werd dit netjes en op een vriendelijke manier opgelost zonder enkel probleem , 2 dagen later had ik de rest van mijn bestelling ontvangen met een gratis extra pakketje van 5 paar flights !
Dit is pas Topservice , daar ga ik nog met volle vertrouwen online shoppen 🤩
Nieuwe pijlen besteld en kreeg ze binnen kon je zien dat ze gebruikt waren. Contact gehad wel heel netjes hoor! Kon ze uiteraard terug sturen maar goed je wil er zo snel mogelijk mee gooien dus besloten ze te houden. Maar is niet de bedoeling natuurlijk.. Verder goede service goede levering en ik blijf een redelijk tevreden klant.
Betaal extra voor verzending voor de volgende de dag te leveren nu al 3x gehad
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
5 feb 2024
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven! Veel plezier met uw spullen!
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoe kan ik een bestelling beoordelen als ik nog niets ontvangen heb 🤷🏼♂️
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
22 jan 2024
Bedankt voor uw feedback! Neem vooral even contact op met onze klantenservice, dan zullen we u zo goed mogelijk helpen!
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket nog niet binnen na 12 dagen
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
19 feb 2024
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te plaatsen! Uw bestelling is een pre-order, wat inhoudt dat wij deze nog niet op voorraad hebben. Wij houden hier u altijd van op de hoogte.
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
19 feb 2024
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te plaatsen! Ik zie dat u niet helemaal tevreden bent. Graag wil ik u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice, zij kunnen u vast verder helpen!
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
12 feb 2024
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te plaatsen! Veel plezier met uw spullen!
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
5 feb 2024
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Zou u verdere uitleg willen geven over uw negatieve recensie, of contact op willen nemen met onze klantenservice om samen een oplossing te vinden?
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
22 jan 2024
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven! Veel plezier met uw spullen!
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet 100% tevreden
Nieuwe pijlen besteld en kreeg ze binnen kon je zien dat ze gebruikt waren. Contact gehad wel heel netjes hoor! Kon ze uiteraard terug sturen maar goed je wil er zo snel mogelijk mee gooien dus besloten ze te houden. Maar is niet de bedoeling natuurlijk.. Verder goede service goede levering en ik blijf een redelijk tevreden klant.
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
11 dec 2023
Bedankt voor het delen van uw ervaring! Het is inderdaad absoluut niet de bedoeling dat u gebruikte pijlen heeft ontvangen, en wij vermoeden dat deze foutief door onze retouren-inspectie zijn geglipt. We bieden u hier nogmaals onze welgemeende excuses voor aan. Verder willen we u bedanken voor uw flexibiliteit om de pijlen alsnog te houden ondanks dat we u met alle plezier vervanging hadden gestuurd, en we zijn blij dat we u alsnog mogen verwelkomen als klant! :D
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Matig
Reageren wel snel, helaas ging de bestelling mis..
bestelde cadeaubon niet gekregen, ze konden de betaling niet plaatsen, maar nemen vervolgens ook geen contact op met de koper.
Geld wordt snel teruggestort, jammer dat ze cadeaubon dan niet gewoon in orde maken. Gaat teveel tijd overheen.
Beoordeling melden
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle reactie op mail, maar mist de erkenning van de slechte kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
8 jan 2024
Allereerst wil ik u bedanken voor uw feedback en het feit dat u de tijd heeft genomen om ons te schrijven. We vinden het jammer te horen dat de kwaliteit van uw bestelde product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We streven er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren, en uw ervaring is voor ons een belangrijk leerpunt.
We hebben begrepen dat de kwaliteit van de shafts niet voldeed, en daarom hebben we u een set vervangende shafts gestuurd. We hopen dat deze aan uw verwachtingen voldoen. Uw tevredenheid is zeer belangrijk voor ons, en we willen graag elk probleem rechtzetten.
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Week geleden pijlen besteld nog steeds niks binnen
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
4 dec 2023
Bedankt voor het schrijven van je review. Helaas hebben de koeriers door de grote Black Friday/feestdagen drukte vertraging opgelopen. Als het goed is ben je hiervan op de hoogte gesteld via e-mail. Onze excuses voor het ongemak!
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte communicatie
Mijn pakket is nog steeds niet binnen
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
4 dec 2023
Bedankt voor je review!
Helaas hebben de koeriers flinke vertraging door de Black Friday/feestdagen drukte. Wij hebben u hierover netjes telefonisch te woord gestaan, en u ook via mail op de hoogte gehouden. We excuseren ons nogmaals voor het ongemak, maar we vinden het jammer dat u ons beschuldigt van slechte communicatie, want we staan u te allen tijde graag te woord.
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nog niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
18 dec 2023
Bedankt voor het delen van uw review.
U heeft bij ons een pre-order product besteld. Dit betekent dat dit product niet direct uit voorraad leverbaar is. U wordt iedere week via de mail op de hoogte gehouden van de status van uw bestelling. We hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb onze bestelling nog niet gekregen,na 2 weken
Heb van onze bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van Darts Warehouse
4 dec 2023
Bedankt voor uw review! Dat is uiteraard niet de bedoeling! Zou u contact op willen nemen met onze klantenservice? Dan lossen we dit graag voor u op.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.