fatboy.com/nl-nlBeoordelingen:
496 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden923 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor in onze tuin hebben we verschillende producten van Fatboy aangeschaft en we zijn overal even blij mee! Fatboy is wat mij betreft het enige merk met buitenmeubels die super mooi zijn om te zien (zulke leuke en originele designs!) én praktisch zijn (handig in gebruik, weersbestendig, makkelijk schoon te houden). De service bij Fatboy is ook top, alles kwam snel en goed verpakt binnen dus geen beschadigingen. Dat hebben we wel eens anders meegemaakt. Nadat ik van een van onze bestellingen geen bevestiging per mail kreeg ben ik ook heel goed en aardig geholpen door de klantenservice. Oftewel: heel blij met Fatboy!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had een fatboy lamp waar de switch van afgebroken was.
Ik bestelde een nieuwe voor 5 euro en moest nog eens 7 euro betalen voor shipping, overdreven veel!! Kan gewoon door de brievenbus en weegt niets.Nu had mijn zoon in Amerika hetzelfde probleem. De volgende dag vroeg ik er nog een toe te voegen - maar nee moest weer helemaal opnieuw bestellen en weer 7 euro transport bij betalen. Ik ontving de eerste uiteindelijk pas na een week… Heb de tweede niet meer besteld. Erg slechte klanten service het breekt af en vervangen is een extra business module. Waardeloos jammer Fatboy.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor fatboy.com/nl-nl
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Hoge verzendkosten maar trage levering
6 euro verzendkosten betaald voor een brievenbuspakketje (duurder dan de reparatiekit zelf!) maar na ruim drie weken nog steeds niets mogen ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van fatboy.com/nl-nl
15 mei 2024
Hallo Pauline,
Bedankt voor je reactie. Vervelend om te horen dat je de Fatboy® repair kit black nog niet ontvangen hebt.
We hebben het nagekeken en het lijkt er op dat de zending is kwijt geraakt.
Geen zorgen, we gaan je morgen een nieuwe Fatboy® repair kit black toesturen, dit keer met track & trace zodat je je pakketje kunt volgen. Je hebt hem binnen no time in huis en dan kun jij aan het plakken gaan ;-)
We wensen je nog een heel fijne dag
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Geen antwoord op mijn vraag en na het geven van de feedback geen terugkoppeling. Jammer, aangezien het wel een dure bestelling betreft, die wij bij jullie hebben geplaatst.
Beoordeling melden
Antwoord van fatboy.com/nl-nl
7 dagen geleden
Goedendag,
Dank voor je feedback.
We hebben gezien dat onze Service Buddy je vraag heeft beantwoord. Die leert nog steeds ;-). We zullen je vraag direkt nu beantwoorden via een direct mail.
Met vriendelijke groeten,
Fatboy Service Team
20 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde kleur...
De gele kleur tafel die weergegeven was op de site bleek oranje te zijn....
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Service
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtige terrasstoeltjes!
Wij kwamen, ik geloof twee dagen nadat we ze besteld hadden, terug op Texel en…. de bode had tijdens onze afwezigheid een enorme doos neergezet, met daarin keurig verpakt de vier bestelde stoelen, twee met en twee zonder armleuningen……. en ze waren véél mooier dan op de foto, wij blij!
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtige en fun. Alle aankopen hebben wel iets bijzonders. Kwaliteit is fantastisch maar daar zijn de prijzen ook naar. Als je iets van Fat boy koopt heb je zeker iets bijzonders gekocht.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne klantenservice
Dhl was de bestelling kwijt maar fatboy heeft ons super fijn geholpen en een nieuwe zitzak opgestuurd. Snelle communicatie en daardoor een hele blije dochter.
Heel erg bedankt
Beoordeling melden
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Geweldige service! Nadat DHL mijn pakket niet had geleverd en was kwijt geraakt werd er meteen een nieuwe opnieuw verstuurd.
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb 2 besteld 1 voor mijn vriendin en 1 voor mezelf. Zelfs bij een stroomstoring komt zo’n lamp van pas.
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Weer een goed product!
Goede omschrijving, goed product, snelle levering.
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service.
Snelle service, goed verpakt. En mooie producten...
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke dingen en geven fijn licht !!
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd en love de look
Beoordeling melden
15 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, mooi product
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Wederom prima!
Beoordeling melden
13 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi Snel
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top!
Beoordeling melden
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
👍
Beoordeling melden