Pazzox.nlBeoordelingen:
1.531 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden9.144 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte behandeling en snelle levering! Voor klanten misschien wat leuke acties af en toe zou wel leuk zijn.
Verder lezen
AV
Adriana V.
Heerenberg
Meest relevante negatieve beoordeling
7 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
De producten worden altijd netjes verpakt en de klantenservice is makkelijk te bereiken. Alleen heb ik nu helaas meerdere keren achter elkaar een bestelling geplaatst met enkel artikelen daarin die direct leverbaar waren en heb ik toch nog tussen de 6 en 7 dagen moeten wachten op levering. Dit is jammer, omdat ik ook beide keren producten uit mijn mandje heb gehaald die een langere levertijd hadden, zodat ik mijn bestelling op tijd geleverd zo krijgen.
De laatste bestelling, waarvoor ik dit verzoek voor review kreeg, heb ik ook nog niet ontvangen. Ik ga er wel vanuit dat alles, zoals altijd, keurig in orde is verder. Daarom zal ik zeker blijven bestellen bij Pazzox, maar niet meer voor producten die ik snel nodig heb. Want dat erbij staat ‘direct leverbaar’ of ‘voor 13.00u besteld, vandaag verzonden’ wil niet zo veel zeggen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Pazzox.nl
30 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketje is om onduidelijke reden niet bezorgd en retour gegaan.
Hier over gebeld, hierna wel ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
12 dagen geleden
Beste,
Door een zogezegde adresfout bij PostNL is je pakket bij ons retour geleverd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groeten,
Jessica
WW
Wim W.
Emmen Holland
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling afgeleverd bij Postnl punt.
Nu 5 euro betalen voor retourneren.
Dit is diefstal.
Beoordeling melden
20 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb het pakketje niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
21 aug 2024
Beste
Wij hebben jouw pakket retour ontvangen.
Het pakket kon volgens PostNL niet afgeleverd worden wegens onjuiste adresgegevens.
We hebben je gecontacteerd via mail met de vraag als de adres gegevens kloppen.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
3 dagen geleden
Beste,
Jammer om te zien dat je niet helemaal tevreden bent over Pazzox. Alvast onze excuses voor het ongemak!
Als we je ergens mee kunnen helpen kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
12 dagen geleden
Beste,
Jammer om te zien dat je niet helemaal tevreden bent over Pazzox. Alvast onze excuses voor het ongemak!
Als we je ergens mee kunnen helpen kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
30 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
12 dagen geleden
Beste,
Jammer om te zien dat je niet helemaal tevreden bent over Pazzox. Alvast onze excuses voor het ongemak!
Als we je ergens mee kunnen helpen kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
16 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
19 aug 2024
Beste,
Jammer om te zien dat je niet helemaal tevreden bent over Pazzox. Alvast onze excuses voor het ongemak!
Als we je ergens mee kunnen helpen kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
25 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten gekregen krijg er een Allergische reatie jeuk en branderig gevoel
Heb het gemeld maar ik mag de producten niet ruilen of terug sturen
Bestel daar nooit meer mevr litjens
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
6 aug 2024
Beste,
Het spijt ons te horen dat je een allergische reactie hebt opgelopen.
Dit komt omdat je waarschijnlijk gevoelig bent voor één van de werkzame stoffen in het product.
Wij zouden aanraden om dit product niet meer te gebruiken.
Helaas kunnen we hierin niet tussenkomen, hieronder kan je wel een link terugvinden om je klacht te melden aan Eucerin zelf.
https://www.eucerin.nl/metapaginas/contact
Met vriendelijke groeten,
Jessica
25 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
I never got my package and now Pazzox is not responding to my email.
I contacted PostNL who said to contact Pazzox because they are client of PostNL but now they don’t reply.
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
6 aug 2024
Dear,
We have received a message from PostNL that your package should be at the collection point.
I have just contacted you about this via email.
Kind regards,
Jessica
30 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
We hebben helaas nog niets ontvangen! De volgende keer maar weer bol
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
6 aug 2024
Beste,
Jammer om te zien dat je bestelling vertraging heeft opgelopen. Onze excuses voor het ongemak!
Ik zie dat je bestelling ondertussen wel is geleverd. Mocht je verder nog vragen hebben kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
28 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte verzending, prijs acceptabel.
Beoordeling melden
2 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
6 aug 2024
Beste,
Het spijt ons te horen dat er iets fout liep tijdens de aflevering van je bestelling, onze excuses hiervoor.
Ik heb je hiervoor gecontacteerd via mail.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
8 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
13 aug 2024
Beste,
Jammer om te zien dat je niet helemaal tevreden bent. Alvast onze excuses voor het ongemak!
Als we je ergens mee kunnen helpen kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
IJ
Ida J.
Zoetermeer
3 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
6 aug 2024
Beste,
Jammer om te zien dat je niet helemaal tevreden bent over Pazzox. Alvast onze excuses voor het ongemak!
Als we je ergens mee kunnen helpen kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
MM
Maria M.
Helvoirt
10 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlgs mijn had ik de dagcrème van eucerin besteld met 50 beschermingsfactor.
Kreeg met 30 beschermingsfactor.
Moest hem meteen hebben dus heb het hierbij gelaten, maar dit is wel de tweede keer dat ik verkeerde eucerin krijg.
Vorige keer kreeg ik dagcrème met n tintje wat ik niet besteld had.
Ook dat heb ik toen maar niet terug gestuurd, maar ik vind dit soort fouten wel vervelend.
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
11 jul 2024
Beste,
Ik heb dit voor je nagekeken en je hebt de factor 30 besteld.
We hebben je hiervoor gecontacteerd via mail. Zodat we dit konden aantonen met een factuur van je bestelling.
Bij twijfel als er juiste producten zijn verstuurd mag je ons altijd contacteren via mail.
Eventueel een foto mee sturen van het product dat je denkt verkeerd ontvangen te hebben dan kijken we dit voor je na.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering niet compleet
De bestelling, er zaten 2 potten dure creme te weinig in de levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
16 jul 2024
Beste,
Nogmaals onze excuses voor het ongemak!
De ontbrekende producten werden nagestuurd.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
26 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
bestelling van 21 mei niet ontvangen
Ik heb mijn bestelling van 21 mei nog steeds niet ontvangen!
Word ook niet op de hoogte gehouden van verzending
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
27 mei 2024
Beste,
Door de vele feestdagen in mei en een onverwachtse drukte zitten wij jammer genoeg wat achter met onze bestellingen. Onze excuses voor dit ongemak.
Je bestelling werd vandaag door ons klaargezet en opgehaald door PostNL. Als alles goed gaat bij PostNL is de levering normaal morgen. Track en trace is verzonden naar je mail adres.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
GL
gerrit l.
Winschoten
26 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
21/05/2024 een bestelling geplaatst.
tot heden geen verzendbewijs,
was voorheen top
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
27 mei 2024
Beste,
Door de vele feestdagen in mei en een onverwachtse drukte zitten we helaas wat achter met onze bestellingen. Onze excuses voor het ongemak! Je bestelling is vandaag klaargezet. Als alles goed gaat bij PostNL is de levering normaal morgen.
Mocht je verder nog vragen hebben, kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
4 jun 2024
Beste,
Jammer om te zien dat je niet tevreden bent over Pazzox. Alvast onze excuses voor het ongemak!
Als we je ergens mee kunnen helpen mag je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica
27 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Pazzox.nl
28 mei 2024
Beste,
Jammer om te zien dat je niet tevreden bent over Pazzox. Als we je ergens mee kunnen helpen kan je ons steeds contacteren naar info@pazzox.nl.
Met vriendelijke groeten,
Jessica