Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
12 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Korting van producten bij meer aankopen en gelijkstellen aan winkelkorting, bijv bij aankoop 3 30-25% korting. Eigenlijk wil ik dat ook met u kunnen afspreken. Dan koop ik fasegewijs groot deel van uw collectie/mijn garderobe kast bij Cavaralo. Vooral ook bij Klarna, uitgestelde betaling voor mensen met minder bestedingsruimte een cadeautje bij aankoop en 3 maanden traject is prachtig, maar dan niet direct bij eerste bestelling betalen maar aan eind volgende maand! Dat is een vette deal voor mensen! Bespreek dit met Klarna
Ik ben ervaringsdeskundige want door ziekte in bijstand belanden als zelfstandig ondernemer na 2 jaren weer begonnen, auto moetenverkopen, valt niet mee als het tegenzit, snapt u. Heel veel mensen hebben last van inflatie, hoge energie kosten thuis en dure brandstof auto.
Mensen moeten er netjes bijlopen om representatief te zijn. Dan kun je meedoen. Kleding is in die zin gekoppeld als vitale functie. Net als je gebit, de kapper of je koelkast, keuken. Mask een stunt! Spreek je sponsorpubliek (voetbal) aan. Niet alleen spelers of de board. Toon wat maatschappelijk bewust ondernemen is in een betekenis economie FASHION! Supersize omzet volume, zonder verlies imago, nee juist naamsbekendheid genereren en onderscheiden! Alle merken hebben actiekorting bij seizoen wisseling. Zorg voor de constante 3voor2 of bjj 3-25% actie. Hoop dat u dit advies waardeert. Na aanleiding van bezoek Groningen👍 koop ik nu via Klarna, in Groningen werd ik uitstekend geholpen met korting iom uw directie. Via Klarna lukt dat niet. Had dus in dd winkel gekocht als ik ook Klarna uitstel zou krijgen.
Alexander dd Vrij
0611101110
Beste,
Dank voor uw review.
Hierover hebben wij mail contact gehad en zijn wij met u tot een oplossing gekomen.
Met Vriendelijke Groet,
Cavallaro Napoli.
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Komen zending voorwaarden niet na
Op 17/5 online cadeaubon gekocht om 11u42 met bezorg methode DHL: bestel voor 20:30, dezelfde dag verzonden. Ik heb 4.95€ betaald voor deze zending.
Op 22/5 nog steeds geen pakje ontvangen. Klantendienst heeft noch de telefoon, noch mijn mail beantwoord.
Op 23/5 toch iemand op de klantendienst kunnen vast krijgen die bevestigd heeft dat mijn cadeaubon gisteren, dus op 22/5 en niet op 17/5 zoals afgesproken, met normale post, dus een postzegel van 2€ is vertrokken terwijl ik voor een DHL zending heb betaald.
25/5: cadeaubon nog steeds niet toegekomen! Bedankt voor deze uitstekende service!
Beoordeling melden
7 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte werking mobiele website en 0 respons vanuit de klantenservice
De mobiele website is zeer onhandig in het gebruik. Daarbij ging het bij bestellen tot wel 4 keer mis, waarbij de bestellingen allemaal genoteerd staan in het overzicht bij mijn bestellingen en daardoor dus aantoont dat ze wel goed zijn doorgevoerd door mij. Pas bij een vijfde poging was de website in staat om de order werkelijk af te kunnen ronden!
Vervolgens zat bij de levering een polo met daarop een vlek. Ik heb dat direct laten weten per mail met daarbij ook foto's. Nu een week later en nog steeds geen enkele reactie vanuit Cavallaro...
Beoordeling melden
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
1. Heel irritant zijn de véle berichtjes die je direct na een bestelling (in dit geval 2 blouses) krijgt. En als je iets terugstuurt (1 verkeerde blouse omdat er geen juist kaartje aan zat) krijg je nauwelijks een reactie en moest ik mailen en bellen en 2 weken wachten voordat ik de bedoelde blouse kreeg!
2. Heel kwalijk zijn de Engelstalige berichten. De artikelen worden toch vanuit Nederland verstuurd? Wat is er mis met onze eigen taal? Ik reageer dus ook niet op Engelse berichten.
Beoordeling melden
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Online bestelling.
In de winkel waren de artikelen niet fysiek aanwezig. Vervolgens besteld via de Website, kosteloze verzending als trouwe klant na inloggen. Achteraf blijkt dat je moet betalen retouren. Misschien toch beter om de Cavallaro artikelen niet meer via haar eigen website te bestellen aar te kiezen voor franchisenemers of überhaupt voor een ander merk artikelen te kiezen.
Arjan van Leeuwen
65ajvl@gmail.com
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Super merk, stuk mindere service
Ik koop al jaar en dag kleding van Cavallaro. De kwaliteit is echt superb! De prijs is er de laatste jaren ook naar geworden, maar dat is niet erg.
Probleem: contact krijgen met dit bedrijf is echt heel moeilijk de laatste weken. Alle KPI’s die ze zelf stellen op de website worden bij lange na niet gehaald. Ben al zeker een week aan het wachten op een reactie en telefonisch helaas ook geen gehoor..
Beoordeling melden
2 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Komen afspraken niet na over Zelfde dag verzonden. Speciaal extra betaald voor dezelfde dag verzonden, maar items werden pas 4 dagen later verzonden dan de bestelling was geplaatst. ik had de dag na het plaatsen van de order een mail verstuurd met de vraag hoe dit kan, helaas na 7 dagen nog steeds geen antwoord op de mail. De producten zijn inmiddels wel, helaas na 6 dagen, binnengekomen.
Beoordeling melden
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Ongelooflijk dat er voor een cadeaukaart pakketkosten worden gerekend ipv een postzegel. Het was een cadeau voor iemand die deze cadeaukaart wilde, ik zou het persoonlijk om deze reden niet kopen of uit mezelf geven hoewel ik jullie kledinglijn waardeer. Daarnaast komt de zending bijna een week later als op de webshop wordt aangegeven en dus te laat voor de verjaardag.
Beoordeling melden
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De pasmaat is niet meer hoe deze geweest is
Cavallaro is al ruim jaar een van mijn favoriete merken. Werkelijk alles dat ik bestelde in mijn maat zat direct goed.
Hoewel mijn fysiek vrijwel hetzelfde is gebleven merk ik dat het is verandert.
Ik stuur helaas steeds vaker producten terug.
De ene XXL is de andere niet, de ene valt krap en de ander juist te groot.
Dit vind ik jammer.
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een vest besteld die niet goedkoop was. De rits was stuk en zat los. Dit wil ik terugsturen en een nieuwe bestellen. Zelf moet je de verzendkosten van het terugsturen betalen en ook de verzendkosten van de nieuwe bestelling. Niet echt netjes.
Wel heel tevreden over de kleding van cavallaro, is mooi en heeft een prima pasvorm.
Retourneren is NOOIT gratis/ oude collectie…nieuwe prijs betalen!
Retourneren is NOOIT gratis, terwijl dat wordt aangegeven en je wordt met acties om de tuin geleid helaas! De oude collectie wordt aangeboden voor nieuwprijs en als je belt zeggen ze dat het nieuwe collectie is! Deze worden vervolgens alleen maar online aangeboden ipv in de winkel…dus…oplichting! Jammer van een mooi merk als dit!
Beoordeling melden
22 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestel hier geen giftcards als jij deze op korte termijn nodig hebt. Ik heb de giftcard op 18-06-2023 besteld en deze zou 20-06-2023 bezorgd worden. het is nu momenteel 22-06-2023, op de site staat de bezorgstatus als voltooid. en heb nog niks ontvangen, je krijgt geen track en trace of iets van bevestigingsmail.
Beoordeling melden
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Slecht contact gehad met de klantenservice.. laatste keer dat ik uberhaupt iets bestel.
Bot, niet willen meedenken. Verschrikkelijk.
Voor 20.30 de volgende dag in huis. Reken er maar niet op; absoluut niet waar en bullshit!
Slechte service, slechte website, goede kleding.. dat dan weer wel!
Wel een klant kwijt!
Beoordeling melden
28 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice is zeer matig
Betaling met Creditcard werkte niet, tot drie keer toe. Klantenservice benaderd, reactie: het wordt morgen geleverd, niet dus. Daarop gereageerd en toen bleef het stil. Uiteindelijk zelf een andere betaalmethode geselecteerd en product werd netjes geleverd. Kleding is mooi, klantenservice laat te wensen over.
Beoordeling melden
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik wilde de maat ruilen ben daarvoor naar de winkel in Utrecht gegaan maar dat kon niet. Vervolgens een nieuwe gekocht en deze teruggestuurd en moet nu op mijn geld wachten. Tevens om het terug te sturen moest ik met de auto naar Nieuwegein aangezien in IJsselstein geen DPD inleverpunt is.
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Normaal gesproken super tevreden over de levering en de kleding is echt helemaal super, niets op aan te merken. De bestelling lijkt deze keer snel verzonden dus de oorzaak van de te late (ik heb nog steeds niks ontvangen) levering zal vermoedelijk door PostNL komen.
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Zending niet ontvangen. Volgens hun vervoerder DL was het adres niet goed en is het retour gestuurd. Adres was 100% goed, en ik was aanwezig.
Nog geen reactie op mijn mail naar Cavallaro ontvangen aangaande het feit dat ik mijn geld terug gestort wil hebben.
Beoordeling melden
26 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had precies hetzelfde shirt gekocht bij de winkel Klein in Putten, omdat ik de kleur erg mooi vond online deze erbij gekocht. Bij levering zie ik hoe het eerst shirt na drie wasbeurten al behoorlijk verbleekt eruit ziet ten opzichte van het nieuwe shirt.
Beoordeling melden
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Zou dezelfde dag verzonden worden maar werd 2 dagen later, daar had ik graag bericht over gehad. Vond het bericht van trusted.com ook niet prettig dat als mijn pakje niet zou aankomen ik me moest bijverzekeren. Verder w
el heel blij met de kleding. Erg mooi
Beoordeling melden
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet met DHL maar via Bpost geleverd op 25 km van mijn woonplaats…
Mijn pakje werd in het afhaalpunt 3730 Hoeselt geleverd; ik woon en het adres op mijn pakje was 3500 Hasselt; even een half uur met de auto hiervandaan.
Onmogelijk om contact op te neman via tel of email
met Cavallaro. Hier dient dringend iets aan gedaan
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.