Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het bestellen van de hanglamp, de verwerking van de order, de verzending en de bezorging waren voorbeeldig.
De lamp zelf is prachtig maar het ophangen ervan was voor mij ( een heel ervaren doe het zelver) bijna niet te doen. De schroeven voor de plafondbeugel zijn te klein, alleen met een ring onder de schroefkop kan je de beugel tegen het plafond bevestigen, maar pas op: dan past de kap niet meer op de draadeinden, die veel ( zeker 1 cm) te kort zijn.
De beugel moet zeker 1 cm onder het plafond bevestigd worden.
Dan is de kap zo groot en zwaar dan je hem niet alleen over de draadeindjes ( die je niet kunt zien….) kunt bevestigen. Als je de lamp wilt inkorten moet je dat echt doen voordat hij hangt, want anders komt er weer een uurtje bij.
Na een uur of 4 zwoegen en zweten hebben we het voor elkaar….
Pracht kamp, dat zeker
Als vaste klant van LampenLicht al aardig wat euro's bij hen uitgegeven. Het valt mij nu tegen dat ik een keihard NEE kreeg te horen op mijn telefonische vraag of de 2 ledlampjes er deze keer vrij van kosten bij gedaan konden worden.
Ik kocht eerder meerdere armaturen uit deze serie, altijd geleverd inclusief de G9 LEDlampjes. Deze keer kocht ik dit armatuur met 2 LED spots waar voorheen de G9 lampjes dus wel standaard bijgeleverd werden. Nu niet meer. Dat mag, maar is niets anders dan een verkapte prijsverhoging die ik persoonlijk niet chic vind. Ik heb LampenLicht gebeld, het werd bevestigd. Mijn vraag om deze keer als vaste klant de G9 lampjes er nog bij te doen werd beantwoord met "NEE". Dan ga je volgende keer toch verder kijken dan dit adres. Als klant voel ik mij zo niet gewaardeerd. Ik heb het armatuur deze keer nog hier besteld zonder de G9 lampjes, ik had enige haast maar heb dezelfde G9 LED lampjes bij de Action gekocht (ook in China gefabriceerd) waarbij ik er 2 voor € 2,99 kocht. LampenLicht vraag voor G9 lampje € 9,95 per stuk....Samen dus € 19,90. Daar koop ik er bijna 7 voor bij de Action. Ongetwijfeld zal LampenLicht met het argument van kwaliteit komen of i.d. maar er is nogal een verschil. wat in mijn ogen niet is uit te leggen. Het is altijd geven en nemen, maar ook over en weer elkaar iets gunnen. Ik gunde LampenLicht diverse mooie orders, andersom, als vaste klant komt er dus niks terug, zelfs geen kortingscode of wat dan ook met een goede uitleg. Men had makkelijk kunnen zeggen "voor deze keer dan" maar volgende keer kunnen wij dat niet meer doen" of iets dergelijks. Helaas pindakaas, jammer want volgende keer ga ik echt een deur verder.
Prachtige lampen, veel keus op de site, snelle levering👍
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd.
( sommige ventilatoren zijn erg veel werk om aan te sluiten, dat zou ik vermelden op de Webpagina)
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
mooie en kwalitatieve producten
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestellen is makkelijk maar..
Bestellen is makkelijk, service is goed(genoeg)…. Uitlevering …. Een RAMP
Beoordeling melden
Antwoord van lampenlicht.nl
2 dagen geleden
Goedemiddag,
Bedankt voor je beoordeling op Trusted Shops. We vinden het heel vervelend om te lezen dat de uitlevering van je bestelling niet geslaagd was.
We hebben dit als Lampenlicht hopelijk wel goed voor je opgelost.
Mochten we verder nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag.
Met sfeervolle groeten
Lampenlicht
Wat een goede service, 2 vloerlampen gekocht. Helaas was er 1 bij levering defect, zat een gesoldeerd lichtpunt in, wat niet gerepareerd kan worden.Gebeld met de klantenservice op vrijdag en op zaterdag een nieuwe vloerlamp geleverd door post.nl. Aanrader dit bedrijf, de service staat hoog in het vaandel.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, hele mooie lamp nog mooier als op het plaatje en de ventilator is muis stil. Ben er heel blij mee.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke site, Snel correct geleverd.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Spoedige afhandeling en vriendelijke berichten.
Besteld en vriendelijk op de hoogte gehouden van de verzending.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, telefonisch goed, snel en vriendelijk geholpen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.