Travelbags Nederland- Logo - Beoordelingen

Travelbags Nederland
Beoordelingen:

4.185 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden108.021 beoordelingen in totaal  

4,69
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De ritsen van mijn koffer voor het werk waren na 10 jaar kapot. Ik wilde een nieuwe laptoptas/koffer en zocht op deze site. Veel keuze. Ik zag een slankere versie van mijn oude Samsonite en besloot 'm te kopen. De volgende dag al in huis. Bleek ik verkeerd gekeken te hebben, de koffer was zelfs veel groter dan mijn oude. Binnen 15 minuten had ik mijn koffer als retour aangemeld via hun site en direct naar DHL-servicepunt gebracht zonder label te hoeven printen (duidelijke instructies). Meteen een nieuwe laptoptas besteld die ook weer dag later binnen was en het geld van de eerste koffer was ook binnen twee dagen retour. Erg netjes en snel.

Meest relevante negatieve beoordeling

3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Unfortunately, I did not pay attention to the fact that this company works with DHL. And whereas Travelbags have been aware that DHL and their drivers have gone rogue for the last 5-6 months, Travelbags have done nothing to address the plethora of complaints from their customers regarding DHL deliveries. Neither have they chosen an alternative delivery service. My almost 300 euro suitcase was not delivered home by DHL, because the driver claimed I was not home while I was. My suitcase was instead delivered at a pickup shop 850 m from where I live. I have been sick with a severe infection and on a course of heavy antibiotics administered intravenously and as you can imagine, when I asked the customer service for assistance, I received the cold hearted “pick up store is 850 m away from your address.” I went through a lot of stress and physical pain (tiny girl with no one to help her this time) to haul this suitcase /bulky packaging, difficult to carry through busy streets/ home. The whole policy of “we will refund you if you cannot pick up your suitcase and then you can place a new order,” is ridiculous and nothing more than a hassle. Again, expensive items are not even delivered home because DHL are not up to it, Travelbags are aware of the problem but they just do not care! Reference: the Trustpilot reviews of Travelbags.nl Order from somewhere else, where businesses appreciate you as a customer!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Travelbags Nederland

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(3321)
(653)
Resetten
12 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en goede producten.
Beoordeling melden
14 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, mooie Lipault koffer
Beoordeling melden
14 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Goeie verzending en service keurig
Beoordeling melden
NK
Noa K.
Amsterdam
15 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Great service and collection, competitive prices.
Beoordeling melden
15 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Super snelle levering en goede prijs en kwaliteit.
Beoordeling melden
15 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling

Handbagage

Mooi koffer, ga hem binnenkort gebruiken voor citytrip
Beoordeling melden
15 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Super en snel geleverd
Beoordeling melden
15 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De snelheid van de bezorging. Jammer dat je niet gratis kan retourneren.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snelle en correcte levering. Mooie producten
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Klacht, maar goed opgelost

De koffer die we hadden ontvangen was duidelijk al geretourneerd. Het kaartje was er ook al af. De kleine koffer van de set was ook kapot. Die is razendsnel omgeruild. Medewerkers dachten goed mee in het ruilproces.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Mooie aanbieding Oistr koffer! Snelle bestelling en prima product 10/10
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
gewoon goed!
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, top!
Beoordeling melden
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Goed product en zeer snelle levering.
Beoordeling melden