Yourdecoration.nl- Logo - Beoordelingen

Yourdecoration.nl
Beoordelingen:

553 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.529 beoordelingen in totaal  

4,63
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 21 feb 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Yourdecoration.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Twee maal lijst Evry gekocht. De bestelling en bezorging was beide malen uitstekend. De lijst heeft een gemakkelijk en stevig systeem om aquarel, tekening of afdruk te plaatsen. De kunststof "glasplaat" is aan beide zijde voorzien van goed beschermingsfolie dat zich streeploos laat verwijderen. Het ophangsysteem is bevestigd aan de hardboard achterplaat. Wanneer het werk in de lijst zit, voelt de maat 55x65 verrassend stevig aan. De maat 60x80 voelt minder stevig aan, waarschijnlijk door de grote maat.

de meest kritische beoordeling

27 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Enkele weken geleden heb ik via de webshop van Your Decoration een tweetal kunstdrukken besteld. Ik koos er mooie (op maat gemaakte) lijsten bij uit en liet de kunstdrukken inlijsten door Your Decoration. Helaas kan ik niet tevreden zijn over deze webshop. Technisch hebben ze de zaken niet goed op orde. De afgegeven levertijd werd niet gehaald. Op zich is dat geen probleem, maar ik vind het prettig als ik daarover wordt geïnformeerd. De meeste webshops doen dit tegenwoordig, maar Your Decoration niet. Daarnaast blijken e-mails aan de klantenservice niet altijd aan te komen. Ook kwalitatief ben ik ontevreden. Mijn bestelling kwam beschadigd aan. Op beide lijsten zaten krassen en de hoeken sloten niet goed aan. Volgens de klantenservice was dit transportschade. Zij boden aan nieuwe lijsten te sturen. Op zich een prima aanbod, maar helaas kwamen ook deze beschadigd aan en waren ze veel te groot.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Yourdecoration.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(85)
(11)
(17)
Resetten
2 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Mijn eerste bestelling

Ik heb een lijst met passe-partout besteld. Deze is keurig verpakt verzonden. Dit was mijn eerste bestelling bij dit bedrijf. Dat is direct het nadeel: je weet dan nog niet goed waar je precies op moet letten. De bestelde lijst had een plexiglas plaat. Hierdoor komt de foto niet erg mooi tot zijn recht. Een glasplaat was achteraf een betere keuze geweest.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Wanneer gebruik gemaakt wordt van een passe-partout kan het voorkomen dat de kunstofglasplaat niet alijd mooi overkomt. Je zou kunnen overwegen om helder glas te nemen. Deze kun je apart kopen via de klantenservice. Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelheid van levering. Goede maatvoering. Alleen licht materiaal.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede ervaring, het zag er prima uit met veel materiaal
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en hele mooie Pasen gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
snel en netjes verpakt geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
16 apr 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
1 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Aanrader

Vlot en netjes afgewerkt,keurig
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
weinig ben tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het is goed zo
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en hele mooie Pasen gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
15 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
16 apr 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
14 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
16 apr 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
7 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en hele mooie Pasen gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
31 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
DPD beweert dat pakket voor deur gezet was, maar daar stond niets, nooit ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
9 apr 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw e-mail. Ik heb het voor jou uitgezocht en er is een neerzettoestemming afgegeven. Op dat moment neem je alle verantwoordelijkheid over. Het is dan voor ons als verzender niet meer mogelijk om een onderzoek op te starten. Vaak is het pakket bij een buur of toch op het terrein. Indien je nog niets hebt, wil je het mij laten weten? Je kunt een e-mail sturen naar klantenservice@yourdecoration.nl t.a.v. Marga Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
8 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed en keurig op tijd geleverd. Nette, maar eenvoudige lijsten. Wel wat duur naar mijn mening.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
8 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Dat ziet er goed uit. Heel veel plezier ermee! Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vanaf bestelling tot levering, perfect op de hoogte gehouden. Echt super.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
8 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Dat ziet er goed uit. Heel veel plezier ermee! Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
18 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed ingepakt, makkelijk te bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
20 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
8 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
8 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Dat ziet er goed uit. Heel veel plezier ermee! Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Slechte klantenservice

Waardeloze klantenservice. Bij twee bestellingen van exact hetzelfde product toch twee verschillende producten ontvangen. Hierop gewezen dat een verandering niet op de site staat maar klantenservice houdt zich voor domme (kort samengevat). Zeer frustrerend. Aangeboden oplossing was ongewenst door mij maar toch ontvangen. Wéér anders! Afbeelding laat achterkant zien van eerste bestelling en wat nu op de site staat. De volgende bestelling had een andere achterkant (foto 2, rechts) en de vervanging weer een andere. Dus oppassen bij bestellen!
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
1 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Via de e-mail is er contact geweest en uitleg gedaan hoe wij werken. Dat is anders dan jij verwacht. Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
PM
Peter M.
Middelburg
3 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, correcte informatie, maar helaas matige/slechte kwaliteit van de bestelde lijstjes. Betere kwaliteitscontrole!
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
8 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit gemeld hebt. Inmiddels hebben wij contact gehad en heb ik 2 nieuwe fotolijsten naar jou opgestuurd. Tot een volgende bestelling. Alvast heel fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
20 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit meldt. Als er iets niet klopt, laat het dan via de klantenservice weten. Dit kan via e-mail: klantenservice@yourdecoration.nl Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
20 mrt 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit meldt. Als er iets niet klopt, laat het dan via de klantenservice weten. Dit kan via e-mail: klantenservice@yourdecoration.nl Graag tot een volgende bestelling en hele mooie dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland