Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Op viel dat er bij het bestellen veel mogelijkheden zijn, bij ons was dit betreffende het fotvliesbehang. Jammer was dat er op de site stond op voorraad en het in werkelijkheid besteld moest worden. De kwaliteit van het fotovliesbehang is goed hou er rekening mee dat als je een donkere kleur foto uitzoekt dit wel wat lastiger te plakken is. Hiermee bedoel ik de banen die tegen elkaar geplakt worden dit heel precies gedaan moet worden. Verder moet het vliesbehang aangedrukt worden ivm lucht/lijm, beste dit met de hand te doen ipv met een spatel. Met een spatel bestaat de kans op een beschadiging van de foto. Verder is de kwaliteit van het vliesbehang prima te noemen.
Enkele weken geleden heb ik via de webshop van Your Decoration een tweetal kunstdrukken besteld. Ik koos er mooie (op maat gemaakte) lijsten bij uit en liet de kunstdrukken inlijsten door Your Decoration. Helaas kan ik niet tevreden zijn over deze webshop.
Technisch hebben ze de zaken niet goed op orde. De afgegeven levertijd werd niet gehaald. Op zich is dat geen probleem, maar ik vind het prettig als ik daarover wordt geïnformeerd. De meeste webshops doen dit tegenwoordig, maar Your Decoration niet. Daarnaast blijken e-mails aan de klantenservice niet altijd aan te komen.
Ook kwalitatief ben ik ontevreden. Mijn bestelling kwam beschadigd aan. Op beide lijsten zaten krassen en de hoeken sloten niet goed aan. Volgens de klantenservice was dit transportschade. Zij boden aan nieuwe lijsten te sturen. Op zich een prima aanbod, maar helaas kwamen ook deze beschadigd aan en waren ze veel te groot.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor yourdecoration.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Perfect en mooie kwaliteit.
2/3 lijsten kwamen helaas beschadigd binnen. Maar op mijn mailtje met foto’s als bewijs werd snel en vriendelijk gereageerd. Er worden 2 nieuwe lijsten opgestuurd.
Fijn om te weten als het dus niet goed loopt je snel en goed wordt geholpen en er een oplossing komt!
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
3 dagen geleden
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Heel goede klantenservice!
Persoonlijk vond ik de bezorging qua communicatie minder!
En aan de verpakking te zien werd er niet echt zorgvuldig mee omgegaan, gelukkig waren de omlijstingen niet beschadigd.
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
10 dagen geleden
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
18 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede snelle service. Lijsten kloppen precies zoals beschreven. Alleen 1 houten achterkant zat er muurvast in. Daar wel even mee bezig geweest.
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
19 aug 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Indien het met de houten achterkant niet goed is gegaan, laat het mij dan weten.
Klantenservice@yourdecoration.nl t.a.v. Marga.
Graag tot een volgende bestelling en een hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede service
De levering was snel, alleen hadden we pech dat het glas van onze lijst kapot was. Maar als het goed is komt er volgende week een nieuwe.
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
3 dagen geleden
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
27 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb de fotolijst in goede orde ontvangen. Werd niet op de hoogte gehouden van de tijd van ontvangst. Was gelukkig thuis.
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
28 aug 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Goed dat je melding maakt van hoe het gegaan is met de levering. Ik ga dat doorgeven aan de desbetreffende afdeling, zodat het uitgezocht gaat worden.
Graag tot een volgende bestelling en een hele mooie avond gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
15 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit, goedkoop, super snel verpakt en verzonden en het grootste pluspunt is. Ze maken geen gebruik van PostNL!
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
16 aug 2024
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een heel mooi weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
23 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Voor deze goedkope prijs was ik skeptisch of het wel aan zou komen, maar dat is zeker wel gebeurd, ben er erg blij mee.
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
26 aug 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een hele mooie avond gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Tevreden
Snel geleverd, product (een wissellijst van 60 x 30 cm) voldeed aan de verwachtingen en had een prima prijs
Beoordeling melden
9 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Mooie lijst, heb een vlag uit de 2 de Wereldoorlog ingelijst precies op maat de lijst super!!!👍
Mooie bestekbak. Jammer dat op de site niet vermeld werd dat levering bijna 2 weken duurde.
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
16 aug 2024
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Volgens mij hoort deze review niet bij ons. Wij verkopen geen bestekbakken.
Wel is er contact met mij geweest en volgens mij is dat inmiddels opgelost.
Graag tot een volgende bestelling en een heel mooi weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
16 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtige lijsten.
Snelle levering en de lijsten zijn prachtig om mijn diamond paintings in in te lijsten!
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
19 aug 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
17 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service, goed op de hoogte gehouden van status en snel geleverd. Mooie lijst.
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
19 aug 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Snelle levering. Product zoals omschreven en op de foto afgebeeld. Zeer tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
19 aug 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De lijst werd goed bescherm verzonden.
En deed voldoet aan mijn verwachtingen
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
7 dagen geleden
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een heel mooi weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
22 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Prijs/kwaliteit verhouding is perfect en ook de snelheid van leveren!
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
23 aug 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een heel mooi weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering van een mooie lijst met bijzondere afmetingen.
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
7 dagen geleden
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een heel mooi weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een hele mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een heel mooi weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
22 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie producten, goede service. Top bedrijf
Beoordeling melden
Antwoord van yourdecoration.nl
23 aug 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen.
Graag tot een volgende bestelling en een heel mooi weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland