Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had in een museum een replica poster van een Van Gogh schilderij gekocht. Deze poster heeft geen standaard maat, dus ik zocht een maatwerk fotolijst die ook enigszins betaalbaar is. Veel sites vroegen voor deze maten €120-€200, dat vond ik te veel. Toen kwam ik aan bij YourDecoration en kon ik hem voor €50-€60 bestellen in de exacte maat. De gok genomen en ik ben blij! De poster past perfect! De kwaliteit is prima voor wat ik zocht; een zwarte hout-look lijst met beschermlaag voor de poster. Ik heb anti reflex glas genomen, dit doet ook zijn werk. En als kers op de taart was de verzending extreem snel! Er staat op de site dat maatwerk een dagje langer duurt, maar de volgende middag kreeg ik mail dat hij al op de post zat. Ook goed ingepakt. Al met al: een aanrader!!
Enkele weken geleden heb ik via de webshop van Your Decoration een tweetal kunstdrukken besteld. Ik koos er mooie (op maat gemaakte) lijsten bij uit en liet de kunstdrukken inlijsten door Your Decoration. Helaas kan ik niet tevreden zijn over deze webshop.
Technisch hebben ze de zaken niet goed op orde. De afgegeven levertijd werd niet gehaald. Op zich is dat geen probleem, maar ik vind het prettig als ik daarover wordt geïnformeerd. De meeste webshops doen dit tegenwoordig, maar Your Decoration niet. Daarnaast blijken e-mails aan de klantenservice niet altijd aan te komen.
Ook kwalitatief ben ik ontevreden. Mijn bestelling kwam beschadigd aan. Op beide lijsten zaten krassen en de hoeken sloten niet goed aan. Volgens de klantenservice was dit transportschade. Zij boden aan nieuwe lijsten te sturen. Op zich een prima aanbod, maar helaas kwamen ook deze beschadigd aan en waren ze veel te groot.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Yourdecoration.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Meest recente eerst
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Fotokaders zwart mat 60 x 80 cm
Besteld : 2 fotokaders 60 x 80 cm
De muurbevestiging bevond zich op ca 2,5 cm van het midden , waardoor je kader schots en scheef komt te hangen.
Teleurgesteld!!
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
31 mei 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit meldt.
Inmiddels is er contact tussen ons geweest om het verder op te lossen.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Super vriendelijk aan de telefoon en snelle service bij een incomplete levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
31 mei 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen!
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het canvas lijmde maar matig
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
31 mei 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Goed dat je dit aangeeft. Ik geef dit door aan de desbetreffende afdeling om dit verder mee te nemen.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb al vaker lijsten besteld en ze worden netjes op tijd geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
31 mei 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat je vaker bij ons terugkomt.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, maatwerk.
Snelle levering. Exact maatwerk.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
31 mei 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit doet ons goed.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
24 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en ook goed verpakt, waardoor schade voorkomen wordt. Mocht ik in de toekomst wederom een frame nodig hebben voor een foto/poster, bestel ik zeker weer hier!
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
26 mei 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dat doet ons goed.
Dat is erg mooi geworden.
En als je Instagram hebt:
We geven elke maand €50 shoptegoed. Wat moet je doen:
1. Maak een bestelling op onze website
2. Maak een foto van je wanddecoratie
3. Upload je foto naar je Instagram (post, geen story)
4. Gebruik #MakeItYourOwn bij je foto
5. Tag @yourdecoration.nl bij je foto
Tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
23 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 mei 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Hier worden wij vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
22 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel, goed verpakt, goed product.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 mei 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Hier worden wij vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Hier worden wij vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
21 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kontakt en oplossingen
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 mei 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Hier worden wij vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Hier worden wij vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs kwaliteit verhouding
Wederom goede lijsten ontvangen voor een nette prijs en snel in huis
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 mei 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Dat doet ons goed.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dit doet ons goed.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima product, snelle levering, goede informatie
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
19 mei 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dit doet ons goed.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
19 mei 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dit doet ons goed.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prettige email over de bestelling, zeer snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
19 mei 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed om te lezen dat je onze e-mail over de bestelling prettig vond. Daar doen wij het graag voor.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
16 mei 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor deze supermooie beoordeling. Hier worden wij erg blij van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel en goed maatwerk!
Ik had in een museum een replica poster van een Van Gogh schilderij gekocht. Deze poster heeft geen standaard maat, dus ik zocht een maatwerk fotolijst die ook enigszins betaalbaar is. Veel sites vroegen voor deze maten €120-€200, dat vond ik te veel. Toen kwam ik aan bij YourDecoration en kon ik hem voor €50-€60 bestellen in de exacte maat. De gok genomen en ik ben blij! De poster past perfect! De kwaliteit is prima voor wat ik zocht; een zwarte hout-look lijst met beschermlaag voor de poster. Ik heb anti reflex glas genomen, dit doet ook zijn werk. En als kers op de taart was de verzending extreem snel! Er staat op de site dat maatwerk een dagje langer duurt, maar de volgende middag kreeg ik mail dat hij al op de post zat. Ook goed ingepakt. Al met al: een aanrader!!
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
16 mei 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor deze supermooie beoordeling. Wat ontzettend fijn dat wij aan jouw verwachting hebben kunnen voldoen.
Op Instagram hebben wij nog een leuke actie:
We geven elke maand €50 shoptegoed. Wat moet je doen:
1. Maak een bestelling op onze website
2. Maak een foto van je wanddecoratie
3. Upload je foto naar je Instagram (post, geen story)
4. Gebruik #MakeItYourOwn bij je foto
5. Tag @yourdecoration.nl bij je foto
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
16 mei 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor deze beoordeling. Goed dat je dit aangeeft.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Had een lijst in mat zwart besteld.. kreeg de lijst in zilver profiel
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
16 mei 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor deze beoordeling. Goed dat je dit aangeeft.
Heb je dit al gemeld bij de klantenservice? Zij helpen je graag om te zorgen dat je een zwarte fotolijst krijgt. Stuur een e-mail daarvoor naar klantenservice@yourdecoration.nl
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.