Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had in een museum een replica poster van een Van Gogh schilderij gekocht. Deze poster heeft geen standaard maat, dus ik zocht een maatwerk fotolijst die ook enigszins betaalbaar is. Veel sites vroegen voor deze maten €120-€200, dat vond ik te veel. Toen kwam ik aan bij YourDecoration en kon ik hem voor €50-€60 bestellen in de exacte maat. De gok genomen en ik ben blij! De poster past perfect! De kwaliteit is prima voor wat ik zocht; een zwarte hout-look lijst met beschermlaag voor de poster. Ik heb anti reflex glas genomen, dit doet ook zijn werk. En als kers op de taart was de verzending extreem snel! Er staat op de site dat maatwerk een dagje langer duurt, maar de volgende middag kreeg ik mail dat hij al op de post zat. Ook goed ingepakt. Al met al: een aanrader!!
Enkele weken geleden heb ik via de webshop van Your Decoration een tweetal kunstdrukken besteld. Ik koos er mooie (op maat gemaakte) lijsten bij uit en liet de kunstdrukken inlijsten door Your Decoration. Helaas kan ik niet tevreden zijn over deze webshop.
Technisch hebben ze de zaken niet goed op orde. De afgegeven levertijd werd niet gehaald. Op zich is dat geen probleem, maar ik vind het prettig als ik daarover wordt geïnformeerd. De meeste webshops doen dit tegenwoordig, maar Your Decoration niet. Daarnaast blijken e-mails aan de klantenservice niet altijd aan te komen.
Ook kwalitatief ben ik ontevreden. Mijn bestelling kwam beschadigd aan. Op beide lijsten zaten krassen en de hoeken sloten niet goed aan. Volgens de klantenservice was dit transportschade. Zij boden aan nieuwe lijsten te sturen. Op zich een prima aanbod, maar helaas kwamen ook deze beschadigd aan en waren ze veel te groot.
Lijst werd prima aangeleverd, maar een korte handleiding erbij zou behulpzaam zijn. Bv over beschermend folie dat je moet verwijderen. En met welke zijde het ontspiegeld 'glas' tegen het kunstwerk aan geplaatst dient te worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 jun 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen! Ook bedankt voor de handige tips. Deze zullen wij zeker meenemen.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Romee
Klantenservice
Your Decoration Nederland
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Lijst aluminium
Moet zeggen de lijst is goed. Alleen vind ik dat jullie beter op de afwerking moeten letten. En dikker pvc gebruiken. Min 2 mm dik. Vooral de ophanging met draad. Dit vooral bij grote maten . Dit is een advies .
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Goed dat je dit aangeeft. Ik zal het doorgeven aan de desbetreffende afdeling, zodat zij op de hoogte zijn.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Chat prima. Alleen ik had passe partout net iets meer moeten hebben . Ik dacht dat ik dat ook aangegeven heb, maar goed, het kan er net mee door.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijke site, duidelijk, kreeg gevonden wat ik wilde hebben. Fijn dat ze zo veel verschillende afmetingen hebben voor fotolijstjes.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 okt 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van.
Tot een volgende bestelling.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kon ik een brievenbus verpakking
Met een kleinere verpakking kon de poster door de brievenbus
Had mij kosten bespaard.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jul 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor deze supermooie beoordeling. Hier worden wij vrolijk van.
Ik snap jouw redenatie, maar wij hebben bewust gekozen voor verpakking die speciaal voor posters zijn. Dit om ervoor te zorgen dat een poster onbeschadigd aankomt bij een klant. En daarnaast is het pakket dan te volgen.
Jouw woorden zal ik doorgeven aan de desbetreffende afdeling, zodat zij ook op de hoogte zijn.
Graag tot een volgende bestelling en hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Eindelijk lijsten op maat!
Helaas de verstek beetje “gerafeld”
Verder top!!
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 dec 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en een hele fijne jaarwisseling gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Artikelen zijn goed verpakt en datum van bezorging is goed aangegeven.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
5 dec 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Supersnel geleverd, maar kwaliteit viel ietsje tegen.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
6 jul 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dit doet ons goed.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Romee
Klantenservice
Your Decoration Nederland
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit poster en frame. Snelle bezorgingen.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
21 nov 2023
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van.
Tot een volgende bestelling. Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Het product is prima. Aparte maat, dus uitstekend.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
17 nov 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van.
Tot een volgende bestelling. Fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en zeer degelijk verpakt. Top
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 nov 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van.
Tot een volgende bestelling en zeer mooie dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Tevreden
Duidelijke handeling hoe die open moest.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 okt 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van.
Tot een volgende bestelling.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima bestelproces Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
18 aug 2023
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij vrolijk van.
Tot een volgende bestelling en zonnig weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke site, snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
16 aug 2023
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor deze erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Past prima en ziet er verzorgd uit
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
28 jul 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dat doet ons goed.
Tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De fotolijst was volgens plaatje
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 sep 2023
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van.
Tot een volgende bestelling. Fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Niks. Jullie doen al goed genoeg.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
21 jul 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dat doet ons goed.
Tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
13 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, mooie posters
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
16 mei 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Daar worden wij erg vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie lijsten goed afgewerkt
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
4 okt 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dat doet ons goed.
Fijn om te lezen dat de lijsten jouw bevallen.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.