Yourdecoration.nl- Logo - Beoordelingen

Yourdecoration.nl
Beoordelingen:

553 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.518 beoordelingen in totaal  

4,62
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 21 feb 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Yourdecoration.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

15 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had in een museum een replica poster van een Van Gogh schilderij gekocht. Deze poster heeft geen standaard maat, dus ik zocht een maatwerk fotolijst die ook enigszins betaalbaar is. Veel sites vroegen voor deze maten €120-€200, dat vond ik te veel. Toen kwam ik aan bij YourDecoration en kon ik hem voor €50-€60 bestellen in de exacte maat. De gok genomen en ik ben blij! De poster past perfect! De kwaliteit is prima voor wat ik zocht; een zwarte hout-look lijst met beschermlaag voor de poster. Ik heb anti reflex glas genomen, dit doet ook zijn werk. En als kers op de taart was de verzending extreem snel! Er staat op de site dat maatwerk een dagje langer duurt, maar de volgende middag kreeg ik mail dat hij al op de post zat. Ook goed ingepakt. Al met al: een aanrader!!

de meest kritische beoordeling

27 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Enkele weken geleden heb ik via de webshop van Your Decoration een tweetal kunstdrukken besteld. Ik koos er mooie (op maat gemaakte) lijsten bij uit en liet de kunstdrukken inlijsten door Your Decoration. Helaas kan ik niet tevreden zijn over deze webshop. Technisch hebben ze de zaken niet goed op orde. De afgegeven levertijd werd niet gehaald. Op zich is dat geen probleem, maar ik vind het prettig als ik daarover wordt geïnformeerd. De meeste webshops doen dit tegenwoordig, maar Your Decoration niet. Daarnaast blijken e-mails aan de klantenservice niet altijd aan te komen. Ook kwalitatief ben ik ontevreden. Mijn bestelling kwam beschadigd aan. Op beide lijsten zaten krassen en de hoeken sloten niet goed aan. Volgens de klantenservice was dit transportschade. Zij boden aan nieuwe lijsten te sturen. Op zich een prima aanbod, maar helaas kwamen ook deze beschadigd aan en waren ze veel te groot.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Yourdecoration.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(85)
(18)
Resetten
13 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
19 jan 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
7 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jan 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jan 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
18 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
21 nov 2023
Goedemorgen, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van. Tot een volgende bestelling. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
19 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
20 okt 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van. Tot een volgende bestelling. Fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
10 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
11 okt 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dat doet ons goed. Tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
26 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 sep 2023
Goedemorgen, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van. Tot een volgende bestelling. Fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
13 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 aug 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dat doet ons goed. Tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration
28 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
28 jul 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dat doet ons goed. Tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
28 jul 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dat doet ons goed. Tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
23 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 mei 2023
Goedendag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Hier worden wij vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
19 mei 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dit doet ons goed. Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling

Zeer slechte ervaring

Helaas! Een extreem dure bestelling vanwege de lage kwaliteit van het product, waarbij ik om een ​​gouden lijst vroeg en eikenhout ontving. Ik vroeg om een ​​vriendelijke manier om dit te veranderen, dat doen ze niet! Ik raad toekomstige klanten aan om heel voorzichtig te zijn bij het bestellen via deze site. Ik had de indruk dat ze sturen wat ze willen en niet wat ze bestellen! Dus wees voorzichtig!
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
11 aug 2023
Goedemorgen, Hartelijk dank voor jouw reactie. Ik heb het uitgezocht. Wij hebben geleverd, wat jij aangegeven hebt in de bestelling. Dit kun jij ook terugzien in de bevestiging. Daar jij een op maat gemaakte fotolijst hebt besteld, is het niet mogelijk om te retourneren. Deze fotolijst is speciaal op jouw wensen gemaakt. Mijn advies is om bij een volgende keer, contact met onze klantenservice op te nemen. Zij kunnen jou dan voorzien van de juiste informatie. Het spijt mij, dat je geen goede ervaring met ons hebt gehad. Ik wens je een heel fijn weekend. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
1 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik wordt ook niet op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling. :( Laatst nog een bericht gestuurd om mijn bestelling te annuleren.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
6 jul 2023
Goedemiddag, Bedankt voor je beoordeling. Ik heb het even nagekeken en de bestelling is geannuleerd. Als we je nog ergens verder mee kunnen helpen, kunt je ons altijd een mail sturen. Nog een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Romee Your Decoration Nederland
26 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Slechte kwaliteit

De kwaliteit van het product is erg slecht. Zeer onstabiel. De glasplaat is wazig plastic
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
28 jul 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Jammer om te lezen dat de fotolijst niet aan jouw verwachting voldoet. Als je contact met mij opneemt, dan kan ik uitzoeken of ik wat voor jou kan doen. Tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
15 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Had een lijst in mat zwart besteld.. kreeg de lijst in zilver profiel
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
16 mei 2023
Goedendag, Hartelijk dank voor deze beoordeling. Goed dat je dit aangeeft. Heb je dit al gemeld bij de klantenservice? Zij helpen je graag om te zorgen dat je een zwarte fotolijst krijgt. Stuur een e-mail daarvoor naar klantenservice@yourdecoration.nl Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration
3 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Ander pakketje bezorgd

Ik kreeg een muggennet binnen terwijl ik een fotolijst besteld had.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jan 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor beoordeling. Goed dat je dit aangeeft. Er is contact geweest en het blijkt dat onze vervoerder een verkeerde sticker op het pakket heeft geplakt. DPD heeft inmiddels het juiste pakket geleverd en het muggennet weer in ontvangst genomen. Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
10 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mij geen mail sturen als ik er niet om gevraagd heb...vandaar 1 ster
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
11 aug 2023
Goedemorgen, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit aangeeft. Graag ontvang ik een e-mail met uitleg over welke e-mail het gaat. Dan kan ik het voor jou uitzoeken en dit aan jou terugkoppelen. Je kunt de e-mail sturen naar klantenservice@yourdecoration.nl t.a.v Marga. Dank je alvast voor de medewerking. Tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
16 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beschadigd geleverd, veel krassen op beiden lijstjes.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
19 sep 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit aangeeft. Heb je wel de beschermfolie aan beide kanten van het glas gehaald. Wij versturen de fotolijsten met beschermfolie aan beide kanten op het glas. Wanneer je, na het weghalen van de beschermfolie, nog beschadigingen hebt, ontvang ik graag een e-mail met foto's zodat ik het voor jou in behandeling kan nemen. De e-mail kun je sturen naar klantenservice@yourdecoration.nl t.a.v. Marga. Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
20 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 okt 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw e-mail. Goed dat je dit aangeeft. Ik heb het uitgezocht. Jouw pakket kon niet afgeleverd worden en is uiteindelijk aan ons geretourneerd. Wij hebben na ontvangst op 6 oktober het geld teruggestort. Het is goed om te kijken of jij het geld weer teruggestort hebt gekregen op jouw banknummer. Mochten er vragen zijn, stuur dan een e-mail naar klantenservice@yourdecoration.nl t.a.v. Marga. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland