Yourdecoration.nlBeoordelingen:
553 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.529 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Twee maal lijst Evry gekocht. De bestelling en bezorging was beide malen uitstekend.
De lijst heeft een gemakkelijk en stevig systeem om aquarel, tekening of afdruk te plaatsen. De kunststof "glasplaat" is aan beide zijde voorzien van goed beschermingsfolie dat zich streeploos laat verwijderen. Het ophangsysteem is bevestigd aan de hardboard achterplaat.
Wanneer het werk in de lijst zit, voelt de maat 55x65 verrassend stevig aan. De maat 60x80 voelt minder stevig aan, waarschijnlijk door de grote maat.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
27 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Enkele weken geleden heb ik via de webshop van Your Decoration een tweetal kunstdrukken besteld. Ik koos er mooie (op maat gemaakte) lijsten bij uit en liet de kunstdrukken inlijsten door Your Decoration. Helaas kan ik niet tevreden zijn over deze webshop.
Technisch hebben ze de zaken niet goed op orde. De afgegeven levertijd werd niet gehaald. Op zich is dat geen probleem, maar ik vind het prettig als ik daarover wordt geïnformeerd. De meeste webshops doen dit tegenwoordig, maar Your Decoration niet. Daarnaast blijken e-mails aan de klantenservice niet altijd aan te komen.
Ook kwalitatief ben ik ontevreden. Mijn bestelling kwam beschadigd aan. Op beide lijsten zaten krassen en de hoeken sloten niet goed aan. Volgens de klantenservice was dit transportschade. Zij boden aan nieuwe lijsten te sturen. Op zich een prima aanbod, maar helaas kwamen ook deze beschadigd aan en waren ze veel te groot.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Yourdecoration.nl
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling en levering was snel en netjes verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
20 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen op of aanmerkingen , dus oké
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had het snel thuis
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel goed
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
21 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Gewoon goed
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Passepartouts niet al te best
Tot 2 maal toe passepartouts geleverd met hoekjes die erg grof gesneden zijn. Schuine kantjes sluiten niet mooi aan, oogt erg rommelig. Geen 3e poging, maar geld terug. Service is erg goed (op kwaliteitscontrole na dan). Klantenservice vriendelijk en snel met reageren. Daarom toch nog 3 sterren, maar dan ben ik wel vrij genereus.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor de aanvullende informatie.
Ik heb alles doorgespeeld aan de verantwoordelijke van ons magazijn. Die heeft het verder opgepakt.
Mijn excuses dat dit is gebeurd.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De kleur van de foto lijstjes komen niet overeen met de foto’s op de site
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit aangeeft.
Wij streven ernaar om fotolijsten op een zo goed mogelijke manier en met de juiste kleur af te beelden. Het kan gebeuren dat er toch afwijking is.
Mijn excuses dat dit bij jou is overkomen.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Moeilijk om een foto in de lijst te krijgen en slechte uitleg
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
20 feb 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit aangeeft.
Ik zal doorgeven om te zien waar wij nog verbeteringen kunnen doen.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Het in- en uitnemen van de verbindingen in de hoeken was ff zoeken. Sticker op de achtrerkant vond ik niet echt duidelijk. Uiteindelijk m.b.v. een video gevonden. Ongeduldige gebruikers zouden de plastic hoekklemmentjes mogelijk beschadigen als er teveel kracht wordt gebruikt. Uiteindelijk blijkt het een simpel schuifsysteem te zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 sep 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Goed dat je dit meldt.
Ik ga dit aan de desbetreffende afdeling doorgeven, zodat zij op de hoogte zijn.
Tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Gewoon prima
Bezorging was snel, lijst was goed ingepakt en ziet er op het oog goed uit. Enige kleine minpuntje dat ik kan bedenken: je moet met schroeven aan de slag, dubbelzijdig / lijm tape is er te breed voor en de rand van de lijst te diep.
Verder prima, ook fijn dat ze meer dan alleen de standaard maten op voorraad hebben.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
26 sep 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van.
Indien je weer met schroeven aan de slag moet, neem even contact met ons op. Misschien hebben wij een leukere oplossing.
Tot een volgende bestelling. Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Lijst werd prima aangeleverd, maar een korte handleiding erbij zou behulpzaam zijn. Bv over beschermend folie dat je moet verwijderen. En met welke zijde het ontspiegeld 'glas' tegen het kunstwerk aan geplaatst dient te worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 jun 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dit vinden wij super om te lezen! Ook bedankt voor de handige tips. Deze zullen wij zeker meenemen.
Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Romee
Klantenservice
Your Decoration Nederland
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Lijst aluminium
Moet zeggen de lijst is goed. Alleen vind ik dat jullie beter op de afwerking moeten letten. En dikker pvc gebruiken. Min 2 mm dik. Vooral de ophanging met draad. Dit vooral bij grote maten . Dit is een advies .
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Goed dat je dit aangeeft. Ik zal het doorgeven aan de desbetreffende afdeling, zodat zij op de hoogte zijn.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd mooie lijst
Snel geleverd. Mooie, nette lijst. Besteld ivm afwijkend formaat. Wordt geleverd met plastic ipv glas. Dat was bekend bij bestellen maar wel handig om te weten.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
24 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Chat prima. Alleen ik had passe partout net iets meer moeten hebben . Ik dacht dat ik dat ook aangegeven heb, maar goed, het kan er net mee door.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijke site, duidelijk, kreeg gevonden wat ik wilde hebben. Fijn dat ze zo veel verschillende afmetingen hebben voor fotolijstjes.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 okt 2023
Goedendag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van.
Tot een volgende bestelling.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
11 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kon ik een brievenbus verpakking
Met een kleinere verpakking kon de poster door de brievenbus
Had mij kosten bespaard.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jul 2023
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor deze supermooie beoordeling. Hier worden wij vrolijk van.
Ik snap jouw redenatie, maar wij hebben bewust gekozen voor verpakking die speciaal voor posters zijn. Dit om ervoor te zorgen dat een poster onbeschadigd aankomt bij een klant. En daarnaast is het pakket dan te volgen.
Jouw woorden zal ik doorgeven aan de desbetreffende afdeling, zodat zij ook op de hoogte zijn.
Graag tot een volgende bestelling en hele fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland
EV
Evelien v.
Rijkevoort
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima fotolijst voor dat geld ik mis alleen een wit of zwart blad achter de foto.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
19 jan 2024
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van.
Goed dat je dit aangeeft. Ik geef het door aan de desbetreffende afdeling, zodat zij dit verder mee kunnen nemen.
Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst.
Met vriendelijke groeten,
Marga
Klantenservice
Your Decoration Nederland