Yourdecoration.nl- Logo - Beoordelingen

Yourdecoration.nl
Beoordelingen:

549 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.518 beoordelingen in totaal  

4,63
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 21 feb 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Yourdecoration.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

15 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had in een museum een replica poster van een Van Gogh schilderij gekocht. Deze poster heeft geen standaard maat, dus ik zocht een maatwerk fotolijst die ook enigszins betaalbaar is. Veel sites vroegen voor deze maten €120-€200, dat vond ik te veel. Toen kwam ik aan bij YourDecoration en kon ik hem voor €50-€60 bestellen in de exacte maat. De gok genomen en ik ben blij! De poster past perfect! De kwaliteit is prima voor wat ik zocht; een zwarte hout-look lijst met beschermlaag voor de poster. Ik heb anti reflex glas genomen, dit doet ook zijn werk. En als kers op de taart was de verzending extreem snel! Er staat op de site dat maatwerk een dagje langer duurt, maar de volgende middag kreeg ik mail dat hij al op de post zat. Ook goed ingepakt. Al met al: een aanrader!!

de meest kritische beoordeling

27 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Enkele weken geleden heb ik via de webshop van Your Decoration een tweetal kunstdrukken besteld. Ik koos er mooie (op maat gemaakte) lijsten bij uit en liet de kunstdrukken inlijsten door Your Decoration. Helaas kan ik niet tevreden zijn over deze webshop. Technisch hebben ze de zaken niet goed op orde. De afgegeven levertijd werd niet gehaald. Op zich is dat geen probleem, maar ik vind het prettig als ik daarover wordt geïnformeerd. De meeste webshops doen dit tegenwoordig, maar Your Decoration niet. Daarnaast blijken e-mails aan de klantenservice niet altijd aan te komen. Ook kwalitatief ben ik ontevreden. Mijn bestelling kwam beschadigd aan. Op beide lijsten zaten krassen en de hoeken sloten niet goed aan. Volgens de klantenservice was dit transportschade. Zij boden aan nieuwe lijsten te sturen. Op zich een prima aanbod, maar helaas kwamen ook deze beschadigd aan en waren ze veel te groot.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Yourdecoration.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(85)
(11)
Resetten
4 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jan 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Hier worden wij heel vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
18 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
21 nov 2023
Goedemorgen, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van. Tot een volgende bestelling. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
19 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
20 okt 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van. Tot een volgende bestelling. Fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
10 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
11 okt 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw erg mooie beoordeling. Dat doet ons goed. Tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
26 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 sep 2023
Goedemorgen, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Daar worden wij vrolijk van. Tot een volgende bestelling. Fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
13 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
14 aug 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dat doet ons goed. Tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration
28 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
28 jul 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dat doet ons goed. Tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
28 jul 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dat doet ons goed. Tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
23 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 mei 2023
Goedendag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Hier worden wij vrolijk van. Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
17 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
19 mei 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw mooie beoordeling. Dit doet ons goed. Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
10 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ten eerste heel onduidelijk hoe je retour moet doen! Ik heb 3x moeten bellen! Je moet betalen voor bestellen en retouren, dus nooit meer!!!
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 dec 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit meldt. Wij zijn continue bezig met het optimaliseren van onze processen. De retourprocedure valt daar ook onder. Graag tot een volgende bestelling en fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
HB
Hose B.
Zaandam
22 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Poster is voor 5 euro minder gewoon bij hornbach te koop. Dat wist ik niet anders had ik nooit die dure verzendkosten betaald.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
23 aug 2023
Goedemorgen, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Hornbach verkoopt via een andere leverancier deze poster. Ik zag dat de poster bij de Hornbach op dit moment wel duurder is. Het blijft altijd een momentopname waar je het beste een artikel kunt kopen. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
8 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling

Misser van beginnend bedrijf

Wat ik heb besteld (poster Hopper) was niet in voorraad terwijl het er volgens de site gewoon had moeten zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
12 jan 2024
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je het aangeeft. Ik heb het uitgezocht en er is een vertraging met de nieuwe levering vanuit de leverancier. Het is niet leuk, maar wij doen er alles voor om jouw bestelling zo snel mogelijk bij jou te krijgen. Mijn excuses voor het ongemak. Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
27 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik dacht dat het lijstje mat was,maar het glas is mat
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
29 dec 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Ik heb de bestelling bekeken en je had inderdaad een matte fotolijst besteld. Wil je mij een foto sturen, van wat je gekregen hebt, dan zoek ik het verder voor jou uit. Deze kun je sturen naar klantenservice@yourdecoration.nl t.a.v. Marga. Mijn excuses voor het ongemak. Graag tot een volgende bestelling en een hele fijne jaarwisseling gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
22 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Lijsten hebben altijd deuken of gaten in de hoeken.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
24 nov 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit meldt. De fotolijsten horen goed bij jou aan te komen. indien dit niet is gebeurd, dan ontvang ik graag foto's van de schade, om het goed op te kunnen lossen. De e-mail kun je sturen naar klantenservice@yourdecoration.nl t.a.v. Marga Graag tot een volgende bestelling en fijn weekend gewenst. Tot een volgende bestelling. Fijne dag gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland
16 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering duurt vreselijk lang.
Beoordeling melden
Antwoord van Yourdecoration.nl
17 okt 2023
Goedendag, Hartelijk dank voor jouw beoordeling. Goed dat je dit meldt. Het spijt mij enorm, dat jouw levering langer duurt dan gewenst. Toch hoop ik tot een volgende bestelling. Fijne dag alvast gewenst. Met vriendelijke groeten, Marga Klantenservice Your Decoration Nederland