auping.com/nl

Beoordelingen:

Duidelijke omschrijving van het artikel. Goede foto’s. Zeer goede kwaliteit van de dekbedovertrek. Heerlijk zacht. Grote instopstrook. Makkelijk in de was en komt goed uit de was. Snelle levering en prima ingepakt.

Ik vindt het merk mooi en de materialen ook

Goede kwaliteit kussen.

Vanuit de klantenservice geen sympathie of oplossing. Alleen antwoorden wat men niet doet. Ik wilde enkel een nieuwe tijk voor mijn matras. Hadden ze niet. Toch raar vanuit auping die aangeeft levenslang garantie te geven op hun matrassen. Dan zoek ik het zelf uit en een andere bedrijf die zocht wel voor mij een vervangende tijk. Ook niet bedoeld voor het dublin matras maar het past wel. Als ik dit had geweten natuurlijk nooit niet bij Auping dat hele complete bed besteld maar wel een bestelling gedan voor een beddenovertrek zodat ik toch nog een review kon achterlaten. Auping! Er is niets koninklijks aan.

Het ging allemaal volgens afspraak. Ik was al bekend met het matras, want ik heb gewoon dezelfde genomen als daarvoor.

Het bestel en leveringsproces

communicatie top, alles zoals afgesproken, geen opmerkingen

Makkelijk online bestellen. Keurig geleverd en geïnstalleerd.

Snelle en keurige levering. Zou alleen eerst een account aanmaken voordat je een bestelling doe, zodat je de bestelling kan volgen. Achteraf is dat niet meer mogelijk.

Het bestelde artikel: splittop level molton, was direct leverbaar en kwam op het opgegeven tijdstip. Prima dus.

Perfect

Zeer snelle levering. Makkelijk te bestellen.

Prima kwaliteit.

2 weken geleden een mail gestuurd voor info over nog een bes-setje. Helaas, totaal geen respons. Vertrouwen in auping is volledig weg.

Snelle levering. Prachtige dekbedhoezen