auping.com/nl

Beoordelingen:

We slapen in een Auping bed en toen we aan nieuwe kussens toe waren was het vanzelfsprekend dat we de Auping-kwaliteit wilden. Maar u slaat helemaal de plank mis door deze kussens te verpakken in een te chique, te duur, te verspillend en nutteloos produkt. Deze tassen rijmen niet met uw streven naar duurzaamheid en recycling. Waarschijnlijk is een papieren zak ook milieubelastend, maar het oogt wat vriendelijker.

Een klacht sneller behandelen en niet een mail sturen dat het bedrag binnen 3 werkdagen terug gestort wordt en dat vervolgens pas na 10 dagen terug storten

2 weken geleden een mail gestuurd voor info over nog een bes-setje. Helaas, totaal geen respons. Vertrouwen in auping is volledig weg.

Te laat retour geld terug

In december 2023 heb ik 2 nieuwe matrassen besteld, hiervan 1 matras laten omruilen voor een andere hardheid na ruim 60 dagen. Zowel de aankoop als levering is allemaal vlekkeloos verlopen, heel erg tevreden met de nieuwe matrassen en we slapen er heerlijk op. Contact met klantenservice verliep alle keren keurig en vlot en ben er prima geholpen. Al met al een prima keus om voor Auping te kiezen, want alle bovenstaande is eigenlijk zoals je verwacht en het hoort en dat maken ze dus wel waar.

Ik vond eerst de 7 weken productie tijd best lang. Maar toen ze bijna voorbij waren werd ik al gebeld en die middag had ik al mijn nieuwe matrassen. Snel geleverd, alle verpakkingsmateriaal en mijn oude matrassen werden meegenomen. Dus totaal ontzorgd. Erg fijn! En een vriendelijke bezorger!

Alles ging prima, een telefoontje dat ze er aan kwamen. En een kwartier later was alles klaar, en het oude bed meegenomen . Kan niet beter, en het bed slaapt nog goed ook Dank jullie wel. Nico.

Online kunnen bestellen en thuis afgeleverd met steeds voldoende informatie over welk matras en wanneer de levering zou zijn. En een heerlijk matras om op te kunnen liggen.

Winkel in Gouda geweest met super aardig verkoopteam dat meedenkt. Week later gebeld dat de hoezen binnen waren. Helemaal blij met de mooie kwaliteit en kleuren!

De kleur van het dekbedovertrek is overweldigend rood. Leuk dat Auping beetje zo een gewaagde design toch in de collectie neemt.

Uitstekend om rechtstreeks te kopen. Beter dan kopen via De bedderie bijv. Veilig en duidelijk, altijd op voorraad en eerlijk.

Alles zoals afgesproken, we werden uitstekend op de hoogte gehouden van het proces en levering en ze slapen…..FANTASTISCH

Heerlijke matrassen, topper, goede service, vriendelijke klantenservice! Helemaal blij en slaap heerlijk! Goed weekend!!!

Vooraf, tijdens en na het bestellen goed geholpen. Ook de afspraken over de levering zijn duidelijk gecommuniceerd.

Goed advies, goed producten, levering ging goed. Erg tevreden, slapen is heerlijk. Ik zou zeker Auping aanraden

Bezorging DHL was waardeloos. Slechts na klacht bij Auping iets ontvangen. De goederen zijn ok.

Goede omschrijving van product. Voldoet aan de verwachting. Snelle keurig verpakte verzending.

De ervaring met Auping is top en dat is wat je van kwaliteit mag verwachten!!

Mooi betrouwbaar merk met persoonlijke service. Waar kom je dat nog tegen.