auping.com/nl- Logo - Beoordelingen

auping.com/nl
Beoordelingen:

983 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.138 beoordelingen in totaal  

4,45
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 3 jan 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
auping.com/nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling en levering. Helaas lees ik een paar dagen na de aankoop. Dat jullie een actie hebben van 20% korting. Ik heb voor ruim € 8000.00 een bed en toebehoren gekocht. Voor € 700.00 aan beddegoed en dan de bestelling bij jullie. Dus U begrijpt vast wat ik bedoel. Een mededeling vooraf van deze actie zou erg op prijs gesteld zijn.
EB
Eric B.
Tilburg

de meest kritische beoordeling

10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Site werkte voor mij niet intuïtief om beschikbare losse slopen horende bij beschikbare dekbedovertrekken te vinden zonder tig keer heen en weer te gaan. Ik vond de bevestigingsmail verwarrend omdat werd gesuggereerd dat niet alles wat ik had besteld geleverd zou worden maar later omdat het niet beschikbaar was. Terwijl bij de bestelling werd aangegeven dat het voorradig was.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor auping.com/nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(61)
(28)
Resetten
1 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestellen was een eitje. Ruim aanbod en hoge kwaliteit producten. Levering was snel en netjes. Terugsturen is ook simpel, maar de verwerking daarvan laat intens lang op zich wachten helaas.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
8 aug 2023
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het fijn om tehoren dat je tevreden bent en we wensen je nog veel plezier met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
19 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niet blijven mailen om een mening te krijgen
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
20 jul 2023
Bedankt voor je feedback. Ik zal je verzoek doorzetten.
17 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
De beschrijving van het product had ik beter verwacht. Verder duurt de confirmatie/ communicatie omtrent retourzending lang.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
18 jul 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling en feedback. Op die manier kunnen wij onze services en communicatie verbeteren, dank daarvoor.
4 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
5 jul 2023
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe van je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
26 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
De service vind ik uitstekend, snel en deskundig geholpen. De kwaliteit liet voor mij te wensen over.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
28 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. We vinden het vervelend om te horen dat het dekbedovertrek niet aan je verwachtingen voldeed. Ondanks dat, vinden we het fijn om te vernemen dat je de service van ons retourbeleid kan waarderen. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
12 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ben er nog niet over uit
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 jun 2023
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren met je bestelling Mocht je toch niet geheel tevreden zijn dan wil ik je vragen om contact met ons op te nemen zodat we kunnen nagaan wat we voor je kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
24 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het kussen was er snel en netjes verpakt. Ook vond ik de optie om het oude kussen te laten recyclen zeer attent.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
26 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. We hopen dat je veel plezier mag ervaren van het kussen. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het bestellen gaat vlot maar van de auping dekbedovertrekken valt de prijs/kwaliteit verhouding me tegen. Ik heb een paar auping dekbedovertrekken maar ze vertonen snel slijtageplekken.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
23 mei 2023
Hartelijk dank voor je beoordeling. Wij vinden het spijtig te vernemen dat je klachten ondervindt van je nieuwe Auping product. Wij stellen hoge eisen aan de kwaliteit van onze producten en waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen om ons te berichten. Wij willen je vragen om een mail naar de Auping klantenservice te sturen betreffende de klacht zodat deze in behandeling kan worden genomen. Je kunt de mail sturen naar klantenservice@auping.nl.
19 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kwaliteit producten goed, levering slecht.

Kwaliteit producten goed, levering was veel te laat door een technische fout. Zo werd mij via de mail aangegeven toen ik vroeg hoe het met mijn levering stond.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
23 mei 2023
Bedankt voor je beoordeling. Er is inderdaad wat fout gegaan met de levering van je bestelling, hiervoor nogmaals onze oprechte excuses!