auping.com/nlBeoordelingen:
986 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.143 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling en levering.
Helaas lees ik een paar dagen na de aankoop. Dat jullie een actie hebben van 20% korting.
Ik heb voor ruim € 8000.00 een bed en toebehoren gekocht. Voor € 700.00 aan beddegoed en dan de bestelling bij jullie.
Dus U begrijpt vast wat ik bedoel. Een mededeling vooraf van deze actie zou erg op prijs gesteld zijn.
Verder lezen
EB
Eric B.
Tilburg
de meest kritische beoordeling
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Site werkte voor mij niet intuïtief om beschikbare losse slopen horende bij beschikbare dekbedovertrekken te vinden zonder tig keer heen en weer te gaan.
Ik vond de bevestigingsmail verwarrend omdat werd gesuggereerd dat niet alles wat ik had besteld geleverd zou worden maar later omdat het niet beschikbaar was. Terwijl bij de bestelling werd aangegeven dat het voorradig was.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor auping.com/nl
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb heerlijk geslapen. 😊
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
5 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel uitgeruste nachten toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle en vlotte levering
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
15 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
snel en goed geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling! Veel plezier met je bestelling! Met vriendelijke groet, het Auping klantenservice team
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 mrt 2024
Dank voor je beoordeling! Veel plezier met je bestelling! Groetjes, het Auping klantenservice team
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
23 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
23 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had eerder een dekbedovertrek van auping gekocht , prima kwaliteit katoen satijn.
Ik verwachte dezelfde kwaliteit maar dit is een andere voor mij mindere soort.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
23 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te vernemen dat de kwaliteit van de stof niet naar wens is. Wij stellen hoge eisen aan de kwaliteit van onze producten en waarderen het enorm dat je de moeite hebt genomen om ons te berichten over onderstaande onvolkomenheid. We verzoeken je dan ook om de klacht te delen met foto's door te mailen naar klantenservice@auping.nl. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Trage levering
Ik vind het niet van deze tijd dat het 2 maanden duurt voordat de matras wordt geleverd.
Schijnbaar wordt het matras pas gemaakt wanneer de bestelling is geplaatst, voor een bedrijf als Auping vind ik dat een slechte zaak.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
6 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het is gedoe als je nooit thuis bent om Montrieurs Transport iet af te spreken... stuur kleine dingen zoals kussen gewoon met DHL/postnl dan kan je het afhalen van een service punt. Voor mij wel een barriere om nog een keer te bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
31 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te vernemen dat je de levering niet als prettig hebt ervaren. Doorgaans worden alleen bedden, matrassen en nachtkastjes door Montrieurs bezorgd. Al het bedtextiel waar kussens onder vallen door DHL.
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Matrassen lijken harder dan in winkel
De matrassen lijken harder dan in de winkel. Ik wil een zacht matras (weeg 55 kg) en bij de schouders is hij zacht, maar de rest is een stuk harder waardoor ik bij de heupen te hoog lig (zak er niet in)
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
13 feb 2024
Bedankt voor je feedback. Bij Auping kennen een omruilservice. Dit betekent dat het mogelijk is om een matras eenmalig kosteloos om te ruilen voor een andere hardheid, bodytype of beide. Deze service is mogelijk binnen 90 dagen na levering van het matras. Wanneer dit gewenst is dan ontvangen we graag een e-mail waarin je dit aangeeft. De e-mail kun je sturen naar klantenservice@auping.nl. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
.B
. B.
Amsterdam
24 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling zat 'vast' in het systeem
Bestelling werd niet verzonden totdat ik er zelf achteraan belde. Toen heeft de medewerker ervoor gezorgd dat het nog dezelfde dag op de post werd gedaan. Bonuspunten voor hem.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
31 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice.
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het bestel proces via de website ging goed maar de hulp in de winkel was niet wat je zou mogen verwachten bij een product met deze prijs.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
2 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te vernemen dat je ervaring in de winkel niet helemaal positief was. Zou je ons meer informatie willen mailen over deze ervaring zodat we dit kunnen terugkoppelen. Desondanks wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De aflevering duurde lang en het koste moeite om het te volgen. Inlog aanmaken was moeilijk
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
31 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice.
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
beter op de site zetten wanneer de planning is wanneer het product wordt geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
9 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We zullen de feedback intern terugkoppelen. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooi op tijd geleverd! Beetje jammer dat het geen brievenbus pakketje kon zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
7 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
mooie en gemakkelijke website
mooie website met gemakkelijke zoekstructuur.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
9 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke website , klantvriendelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
7 feb 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze namen het oude matras mee : )
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
23 jan 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met je bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice