auping.com/nl- Logo - Beoordelingen

auping.com/nl
Beoordelingen:

983 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.138 beoordelingen in totaal  

4,45
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 3 jan 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
auping.com/nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

9 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle afhandeling en levering. Helaas lees ik een paar dagen na de aankoop. Dat jullie een actie hebben van 20% korting. Ik heb voor ruim € 8000.00 een bed en toebehoren gekocht. Voor € 700.00 aan beddegoed en dan de bestelling bij jullie. Dus U begrijpt vast wat ik bedoel. Een mededeling vooraf van deze actie zou erg op prijs gesteld zijn.
EB
Eric B.
Tilburg

de meest kritische beoordeling

10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Site werkte voor mij niet intuïtief om beschikbare losse slopen horende bij beschikbare dekbedovertrekken te vinden zonder tig keer heen en weer te gaan. Ik vond de bevestigingsmail verwarrend omdat werd gesuggereerd dat niet alles wat ik had besteld geleverd zou worden maar later omdat het niet beschikbaar was. Terwijl bij de bestelling werd aangegeven dat het voorradig was.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor auping.com/nl

Filter
Sorteren  
Meest recente eerst
(205)
(28)
Resetten
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
geen idee
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
16 apr 2024
Bedankt voor je review! We hopen dat je volop geniet van je aankoop. Met vriendelijke groet, Het Auping Klantenservice
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
16 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Fijne kussen als ondersteuning bij het zitten in bed

Ik koos voor grote, stevige kussens die bestand zijn tegen een vochtige omgeving. Ze blijken heel geschikt om mee rechtop te zitten in bed in onze caravan. Ze zijn fijn licht van gewicht en voldoende vormvast. Als hoofdkussen zijn ze te groot.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
16 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
13 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
16 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
12 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Te laat retour geld terug
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
16 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. Volgens onze informatie is de retourzending en terugbetaling binnen 4 werkdagen verwerkt. Mocht dit niet het geval zijn, zou je ons dan een e-mail kunnen versturen op klantenservice@auping.nl? Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
11 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Verpakking van hoofdkussens.

We slapen in een Auping bed en toen we aan nieuwe kussens toe waren was het vanzelfsprekend dat we de Auping-kwaliteit wilden. Maar u slaat helemaal de plank mis door deze kussens te verpakken in een te chique, te duur, te verspillend en nutteloos produkt. Deze tassen rijmen niet met uw streven naar duurzaamheid en recycling. Waarschijnlijk is een papieren zak ook milieubelastend, maar het oogt wat vriendelijker.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
12 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling en het delen van je feedback, daar kunnen wij zeker wat mee. Het idee van de tas is dat wanneer klanten het hoofdkussen willen meenemen naar een andere plek (bijv. op vakantie), dat zij een tas hebben om het hoofdkussen in mee te nemen. Desondanks wensen we je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
9 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nvt
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
10 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
9 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
8 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
9 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
4 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Alles ging prima, alleen had ik toch meer instopstrook aan het dekbedovertrek verwacht. Als het geschikt is voor 240 bij 200/220 dan zou ik nog extra verwachten om in te stoppen.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
5 apr 2024
Bedankt voor uw feedback! We zullen dit doorgeven aan ons productontwikkelingsteam voor toekomstige verbeteringen. Met vriendelijke groet, Auping Klantenservice
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Verkeerde informatie

Ik was van te voren gevraagd om goed na te gaan of mijn bed 140x200 wel op de plek van bestemming kon komen. Het frame zou uit een stuk zijn. Na heel veel meten heb ik de gok genomen dat het zou passen. Blijken het bij levering gewoon twee lossen frames te zijn dus veel stress voor niets. Inclusief alle kastje verwijderen etc, terwijl dit achteraf niet nodig was geweest. Dit is dus wel een minpuntje. De bezorgers, waren zeer professioneel en attent, alle verpakkingsmaterialen mee genomen, keurig gedaan.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
4 apr 2024
Beste klant, hartelijk dank voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling en zullen dit zeker meenemen om onze service te verbeteren. We zijn blij te horen dat de bezorgers professioneel en attent waren. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
3 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
4 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
30 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het bed voldoet aan alle verwachtingen prima dus
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
2 apr 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Sinds het nieuwe matras hebben we rugpijn en nekklachten
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
2 apr 2024
Beste Matthias, hartelijk dank voor uw beoordeling en dat is vervelend om te vernemen. Zou u een mail willen sturen naar klantenservice@auping.nl met meer informatie hierover?
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mooie kwaliteit! Snelle bezorging
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
29 mrt 2024
Bedankt voor de positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent met zowel de kwaliteit van ons product als onze bezorgservice. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Een fijn lang dekbed, dat niet in een prop gaat gedurende de nacht.
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
29 mrt 2024
Bedankt voor uw waardering! We zijn blij dat u geniet van het comfort van ons dekbed. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
29 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Liggen lekker mooie afwerking
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
26 mrt 2024
Bedankt voor je beoordeling. We wensen je veel plezier toe met de bestelling. Met vriendelijke groet, Auping klantenservice
24 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mn bestelling brengen!
Beoordeling melden
Antwoord van auping.com/nl
25 mrt 2024
Onze oprechte excuses dat de bestelling nog niet geleverd is. Wij zullen dit direct herstellen en je kunt binnen enkele dagen de bestelling verwachten! Met vriendelijke groeten, Auping Klantenservice