Bandoo Underwear- Logo - Beoordelingen

Bandoo Underwear
Beoordelingen:

141 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden607 beoordelingen in totaal  

4,55
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 16 jul 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Bandoo Underwear voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

15 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een zending was kwijtgeraakt bij de koerier. Jullie zijn er actief achteraan gegaan en het keurig opgelost. Top gedaan! Volgende bestelling alweer geplaatst.

de meest kritische beoordeling

28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Al twee keer gemaild wanneer ik mijn bestelling krijg. Twee keer hebben ze toegezegd dat ze het gelijk versturen... heb mijn bestelling nog niet, zelfs geen verzendbewijs.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Bandoo Underwear

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(5)
(4)
(4)
Resetten
27 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
De band is te strak in verhouding tot de onderbroek
Beoordeling melden
31 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Toen ik de bestelling plaatste was mijn product op voorraad. Ik kreeg een bevestiging, maar voorlopig is nog niks opgestuurd.
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
31 jan 2024
Beste Rene, Onze oprechte excuses voor het ongemak! We streven naar een naadloze ervaring en betreuren het dat we dat niet hebben waargemaakt. We zullen uw bestelling vandaag nog versturen. Verdere info over uw zending krijgt u per mail toegestuurd. Groetjes, Liam
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Al twee keer gemaild wanneer ik mijn bestelling krijg. Twee keer hebben ze toegezegd dat ze het gelijk versturen... heb mijn bestelling nog niet, zelfs geen verzendbewijs.
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
28 mei 2023
Beste Anthonie, Onze excuses voor de vertraging. Je hebt helemaal gelijk. De multipack deals hebben gezorgd voor een onverwachte toename in de bestellingen en onze externe verzendpartij heeft moeite gehad met het verwerken hiervan. We werken eraan en je bestelling zal binnen 2 werkdagen geleverd. We hopen dat je ons nog een kans geeft om het voor de volgende keer goed te maken. Groetjes, Emma
30 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik krijg een vraag over mijn tevredenheid over Bandoo. Dat is vreemd, ik denk dat het naw een order is, die ik nog geeneens bezorgd heb gekregen. Dat vind ik slecht.
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
30 mei 2023
Beste Frank, Bedankt voor je feedback! Dat is inderdaad geen goede zaak. Wegens pinksteren is er een dag extra vertraging ontstaan. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Gelukkig wordt je pakketje volgens DHL morgen geleverd. Hier heb je een mail over ontvangen. Groetjes, Liam van Bandoo
28 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

Geen 5 maar 3 sterren

Waar jullie adverteren met voor 23u besteld is volgende dag in huis zit ik inmiddels al een week te wachten op mijn bestelling. Ben ik niet gewend van jullie.
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
28 mei 2023
Beste Stefan, Onze excuses. Het spijt ons dat we je als vaste klant hebben moeten teleurstellen. De multipack deals hebben gezorgd voor een enorme toename in de bestellingen en onze externe verzendpartij heeft moeite gehad met het verwerken hiervan. We werken eraan en je bestelling zal binnen 2 werkdagen geleverd. We hebben onze levertijden inmiddels (tijdelijk) aangepast. Groetjes, Emma
24 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Bestellen gaat probleemloos en snel, veel spam

Bestellen gaat probleemloos en snel. Toch maar 3 sterren vanwege de niet uit te schakelen spamberichten van ze.
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
24 jul 2023
Hi Peter, Wat fijn dat je tevreden bent met onze service. En inderdaad, wat hebben wij een hekel aan spam! Je kunt je afmelden voor onze nieuwsbrief door op “afmelden” te klikken, maar ik begrijp dat dat niet helemaal goed is gegaan. Heb je mailadres dan ook zojuist handmatig uit onze systeem gehaald. Groetjes! Emma van Bandoo
13 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
De bamboestof is erg zacht, helaas is de band met het logo erg strak.
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
13 okt 2023
Bedankt voor uw beoordeling! We waarderen uw feedback en spijtig om te horen dat de boxershorts niet naar verwachting zijn. Dit lijkt op een mogelijke productiefout, maar het kan ook zijn dat u een maatje groter nodig heeft. We hebben u zojuist een mail gestuurd en hopen het spoedig voor u te kunnen oplossen. Groetjes, Liam
25 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb sokken besteld 20-11-2023 maar nog steeds niks ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
25 nov 2023
Beste, Bedankt voor je beoordeling! Je hebt helemaal gelijk. Helaas zijn we zeer tekort geschoten in onze service. De sokken waren niet meer voorradig en zijn gisteren nageleverd en ook direct verzonden. We hebben je hierover een mail gestuurd en hopen je op een gepaste manier tegemoet te komen. Sorry! Groetjes, Emma
16 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een week geleden besteld, en nog niet binnen 🤔
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
16 jun 2023
Hi Alex, Bedankt voor je beoordeling! Er is inderdaad een vertraging ontstaan door een fout bij onze inpak team. Hier hebben we je over gemaild en hoopten je enigszins te compenseren door een extra product toe te voegen aan je bestelling. Volgens de gegevens van DHL wordt je bestelling vandaag tussen 14:00 en 18:00 bezorgd. Groetjes, Liam van Bandoo
19 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
matig ondergoed voor te veel geld
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
19 okt 2023
Dank voor je eerlijke feedback. We begrijpen dat smaak en voorkeur persoonlijk zijn. Onze bamboe boxershorts zijn gemaakt om lang mee te gaan en bieden comfort en duurzaamheid. We zijn ervan overtuigd dat ze hun waarde op de lange termijn bewijzen. Heb je specifieke zorgen of vragen? Mailen kan op info@bandoo.nl Groetjes, Liam
9 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb nog niet mij spulletjes
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
11 nov 2023
Beste, Bedankt voor uw beoordeling! U heeft helemaal gelijk. Onze oprechte excuses hiervoor. Uw bestelling wordt vandaag afgeleverd. We hebben u hierover gemaild met verdere informatie en hopen u op een gepaste manier te compenseren voor het ontstane ongemak. Groetjes, Liam
14 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Hele grote opa onderbroeken
Beoordeling melden
Antwoord van Bandoo Underwear
14 dec 2023
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat de pasvorm niet aan je verwachtingen voldeed. Neem alsjeblieft contact op met onze klantenservice op info@bandoo.nl. We nemen jouw feedback serieus en horen graag meer details. Groetjes, Liam
15 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden