Bergfreunde.nl

Beoordelingen:

Hartelijk dank voor jouw feedback! Het klopt dat zodra een pakket ons magazijn heeft verlaten de status bij PostNL als onbekend wordt weergegeven. De verzending vanuit ons magazijn uit Duitsland naar PostNL toe kan 2 tot 3 werkdagen duren. Wanneer PostNL het dan van ons heeft ontvangen, zal er een bekent bezorgmoment volgen. Excuses voor het ongemak en ik hoop dat deze informatie helpt! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Hartelijk dank voor jouw feedback! Het spijt ons dat er aanvankelijk geen terugbetaling was, maar gelukkig hebben wij dit nu samen met elkaar kunnen oplossen en zou het nu vergoed moeten zijn. Mocht het bedrag nog niet op jouw rekening staan, dan helpen wij graag verder! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Dank u wel voor het review! We zouden graag willen vragen wat de rede was van deze beoordeling? Indien mogelijk helpen wij graag verder. Alvast bedankt! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Hartelijk dank voor uw review! Onze excuses voor deze lange duur, wij zullen er aan werken om dit te verbeteren. Een fijne dag gewenst! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Hartelijk dank voor deze beoordeling! Het spijt ons dat er veel mis is gegaan, wij helpen graag verder! Je mag anders graag ons contactformulier invullen op onze website. Excuses voor het ongemak! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Hartelijk dank voor je beoordeling! Onze excuses voor de lange duur hierin, we werken er aan ons achterstand in te halen in de retour verwerking en verzendingen. Het retour zou inmiddels al verwerkt en vergoed moeten zijn. Mocht het nog niet op jouw rekening staan, laat het ons dan weten zodat wij kunnen helpen. Excuses voor het ongemak! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Bedankt voor je beoordeling! Helaas was er inderdaad iets mis gegaan in de verzending hiervan en kwam dit pakket weer automatisch retour naar ons. Het aankoopbedrag zou al teruggestort moeten zijn geweest. Indien gewenst bied ik graag een waardebon ter compensatie aan, ik hoor het graag. Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Hallo und vielen Dank für Deine Bewertung! Leider können wir aus Deiner Bewertung nicht erkennen, warum Du nicht zufrieden bist. Wir freuen uns jederzeit über eine ausführliche Bewertung von Dir. Viele Grüße, Bergfreunde.de

Hartelijk dank voor deze feedback! Het spijt ons dat het niet mogelijk was om te kiezen voor achteraf betalen. Achteraf betalen is niet mogelijk indien... de levering naar een postpunt gaat de aangegeven voornaam, achternaam of het land van het bezorgadres afwijkt van het factuuradres de bestelwaarde minder is dan EUR 10,00 de bestelwaarde meer is dan EUR 3500,00 je winkelwagen producten uit de volgende categorieën (incl. subcategorieën) bevat: elektronica & energie, navigatie & horloges Als geen van bovenstaande punten op je bestelling van toepassing is, ligt de oorzaak bij onze externe betaaldienstverlener Unzer. Bij achteraf betalen voert Unzer op de achtergrond een controle uit. Bij een onduidelijk of negatief resultaat kan achteraf betalen niet worden aangeboden. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met Unzer door een e-mail te sturen naar datenschutz-vie@unzer.com Alle informatie over de kredietcontrole vind je op onze pagina over privacybescherming www.bergfreunde.nl/privacy/ Je kunt ook een andere betaalmethode kiezen: https://www.bergfreunde.nl/verzending-en-betaling/ Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Hartelijk dank voor deze feedback! Het spijt ons dat het niet goed was verlopen met deze bestelling. Deze was helaas geannuleerd en vergoed, het spijt ons voor het ontbreken van een terugkoppeling hierover. Laat ons weten of wij ter compensatie nog een waardebon mogen opsturen. Excuses voor het ongemak! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Hartelijk dank voor jouw beoordeling! Helaas hebben wij inderdaad ook vaak een achterstand in onze retour-verwerking. Wij werken hier hard aan om dit te verbeteren en hopen in de toekomst binnen 3 werkdagen na ontvangst het retour te kunnen hebben vergoed. Momenteel is dit nog binnen 5 tot 10 werkdagen. Excuses voor het ongemak! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Hartelijk dank voor de feedback! Helaas is de 5 euro kortingscode enkel geldig voor een aankoop boven de 40 euro. De kortingscode zou nog voor een volgende bestelling gebruikt kunnen worden. Graag pas ik deze korting alsnog toe, ik heb ook een mail verzonden en hoop hierin verder te kunnen helpen. Excuses voor het ongemak! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Hartelijk dank voor de beoordeling! Het spijt ons dat deze bestelling niet kon worden geleverd en uiteindelijk naar ons retour was gegaan. Het aankoopbedrag is hiervoor vergoed. Mocht dit niet zijn ontvangen dan helpen wij graag verder! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Bedankt voor de beoordeling! Excuses voor het ongemak, de bestelling zou uiteindelijk op 20 februari geleverd moeten zijn geweest. Indien dit niet het geval was, help ik graag verder. Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.

Hartelijk dank voor deze beoordeling! De 5 euro kortingscode is enkel te gebruiken voor een bestelwaarde boven de 40 euro. Deze kortingscode zou nog op een toekomstige bestelling kunnen worden toegepast. Indien gewenst kan ik dit ook nog vergoeden op deze bestelling. In dat geval horen wij dit graag. Excuses voor het ongemak en wij helpen graag verder! Heb je verder nog vragen? Onze klantenservice staat van maandag tot vrijdag, van 9.00 – 17.00 uur voor je klaar. Mailen kan via https://www.bergfreunde.nl/contact/. We zijn telefonisch bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)30 - 499 0286.