agradi.nlBeoordelingen:
9.936 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.794 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor agradi.nl
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De wachttijden voor bestelde producten worden steeds langer, de kwaliteit van de producten is en blijft wel goed
Beoordeling melden
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Aangeven dat bestellingen niet op voorraad zijn en dat het erg lang kan duren voordat ze geleverd kunnen worden.
Beoordeling melden
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Veel artikelen worden veel verstuurd dan wat staat aangegeven op de site
Dan is het ineens niet voorradig meer
Beoordeling melden
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling altijd incompleet
Elke keer is de bestelling die ik plaats incompleet en wordt de leveringsdatum altijd uitgesteld
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering duurde veel te lang terwijl op de site staat 2 tot 5 dagen was het bij mij 2 weken
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Leveringstijd is te lang en wordt tegenwoordig steeds aangepast na bestelling.
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De levertijd word steeds langer. Jammer. Producten wel van goede kwaliteit
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd die bij producten staat, klopt vaak niet. Het komt altijd later.
Beoordeling melden
CD
C. d.
Groot Ammers
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Check bestelling
Goed opletten dat wat er besteld wordt ook daadwerkelijk geleverd wordt
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De levertijd is erg lang bij Agradi.
Artikelen zijn zoals omschreven.
Beoordeling melden
JS
johan s.
dilsen-stokkem
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
voorradige artikel versturen en niet voorradige artikels nazenden
Beoordeling melden
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertijd is soms langer dan aangegeven op site
Beoordeling melden
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De retour service is erg traag helaas
Beoordeling melden
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Transport via Duitsland duurt lang
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering duurde lang
Veel plastic
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Voerbak niet zo sterk
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beste, de produkten van agradi zijn naar onze mening in orde en prijs kwaliteit ok.
Echter hebben wij veel klachten over jullie bezorger DPD.
Het is zover gekomen dat wij een andere leverancier onder de arm genomen hebben in NL die tevens de produkten bij jullie inkoopt en ons toestuurt. Het is ver gekomen.
DPD doet niets van moeite om de pakketten correct te leveren en zijn tevens niet bereikbaar voor klanten.
Wij hebben een paardenpension in Belgie en al onze klanten bestellen nu via ons en de andere leverancier in NL.
Zeer trieste samenwerking met DPD.
Met post.nl of bpost hebben wij nooit problemen. Die vinden ons adres blijkbaar wel!
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
5 mrt 2024
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat je de levering van het pakket als niet prettig hebt ervaren, onze excuses hiervoor!
Wij zullen de feedback bespreken met de transporteur om te kunnen verbeteren in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had wat bij jullie besteld wat volgens jullie op voorraad was en als je voor een bepaalden tijd besteld de volgende dag werd verzonden zou worden.alles behalve dat na 3dage. Kreeg ik te horen dat het niet op voorraad was.en het pas 2weken later binnen komt.en als je dan op de site kijkt en het gewoon volgens jullie op voorraad is en opnieuw zou bestellen het de volgenden dag verzonden worden.dat vind ik erg slecht.en als je jullie telefonisch proberen te bereiken is niet mogelijk terwijl er een nimmer bij staat die het niet doet.
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
27 feb 2024
Beste klant,
Wanneer er bij een artikel staat "voor 21:00 uur besteld, vandaag verzonden" hebben wij dat artikel bij ons op voorraad in het magazijn. Een levertijd in werkdagen is een verwachte levertijd wanneer wij dat artikel binnen verwachten vanuit de leverancier. Helaas kan dit nog worden bijgesteld indien de leverancier een vertraging heeft opgelopen.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi