agradi.nl

Beoordelingen:

Misschien beter op de hoogte houden van de te leveren producten. Ik heb heel lang (10 dagen) moeten wachten. En het product dat ik echt nodig had duurde hierdoor ook heel lang. Uiteindelijk ontvangen. En het was het wachten waard. Ik had de kleine voerstandaard 2 maal besteld en waar sommige reviews melden dat ze te slap zijn of dat de bakjes scheef hangen dat zie ik beslist niet. Ik vind de bakjes erg mooi en functioneel . Het paardje van een soort suède was binnen een uur gesloopt dat zag er stevig uit , maar onze Franse bull had het snel voor elkaar

Ik had een product besteld wat op voorraad scheen te zijn en tussen de 1 en 3 werkdagen verzonden zou zijn. Na bestellen bleek echter dat de verzending langer ging duren terwijl ik het product (glucosamine hond) nodig had voor onze vakantie. Een week van tevoren besteld, maar helaas kwam het binnen op de dag toen we al vertrokken waren. Daardoor was ik alsnog gedwongen om elders een dure pot te kopen. Dat was een groot minpunt wat betreft communicatie. Ik kwam er namelijk zelf achter toen ik de bestelling al thuis had verwacht en keek bij de bestelstatus. Omdat ik normaal gesproken nooit problemen heb bij Agradi, had ik dit dus ook niet verwacht. Vandaar geen 5 sterren. Verder altijd zeer tevreden over Agradi! Normaal gesproken goede communicatie, goede klantenservice en snelle verzending en de producten komen ook altijd goed aan zonder schade, dus goed verpakt.

Ik heb vooral veel moeite met de grote hoeveelheid onnodig erpakkingsmateriaal die jullie gebruiken. Net een steel voor een schep ontvangen. In een grote doos. Waarom? Een stevige adressticker zou ook voldoen. En een emmer voedingssupplement voor paarden. In de emmer in een plastic zak,om de emmer 2 lagen luchtkussenfolie en in een extra sterke kartonnen doos. Alles bij elkaar veel onnodig materiaalverbruik en dus niet duurzaam. Vandaar een matige beoordeling.

Goede producten en goede service, ook wanneer er een keer iets niet in orde is. Helaas niet altijd alles op voorraad en soms is de houdbaarheid niet heel lang meer. Laatst (2024) een grote emmer spirulina besteld. Deze was geproduceerd in 2022 en bij ontvangst nog 4 maanden houdbaar. Het zou binnen de 4 maanden op kunnen zijn, maar had liever een emmer ontvangen die langer houdbaar is. Heb hierover overigens (nog) geen contact opgenomen met de klantenservice.

Graag verbeterpunten met dpd, iedere x bij de poort staan, niet lezen waar ze de pakket neer kunnen zetten en terug meenemen naar depot. Mijn voordeur is nog geen 50 meter verder...en dan ben je soms gewoon thuis, en zie ik mijn pakket weggaan, iedere keer zo. Het geeft agradi een enorme slechte naam. Telefonisch fantastisch geholpen, mail vond ik minder. Maar graag doe iets aan dpd.

Ik had heel dringend iets nodig, wat op de site beschreven stond als "voor 'dit uur' besteld is morgen geleverd" dus dat was ideaal. Maar als ik enkel als optie krijg dat ik kan betalen via een overschrijving en dat al minstens een dag duurt voor dat geld bij jullie op de rekening staat vooraleer jullie verzenden, kan ik dus nooit mijn producten 'morgen in huis' hebben ...

Fijne producten voor een goede prijs. In het verleden slechts een enkele keer hier iets gekocht. Vond het meestal te duur. Deze keer erg blij om hier de producten te vinden die ik zocht en nergens anders te krijgen waren. Prijs deze keer ook oké. Durf nog niet alle 5 sterren te geven door ervaring uit het verleden, maar ben zeer zeker stuk positiever gestemd. :-)

Ik moest het product helaas retourneren en dan staat op jullie website Als je het inlevert bij een fysiek inleverpunt dat je geen retoursticker hoeft aan te maken maar bij het retourpunt geven ze aan dat ze het dan niet kunnen verwerken dus weer naar huis retour formulier uitgeprint erop geplakt en weer ingeleverd maar best onduidelijk

Bij agradi is er ongelooflijk veel keuze uit verschillende merken en de prijzen zijn zeer concurrerend. Wel kan zelden de aangegeven levertijd worden gehaald en komt de bestelling eigenlijk altijd een dag later dan je verwacht of dat er beloofd is.

Als er 1 artikel niet op voorrraad is wordt de hele bestelling niet geleverd. Echter je wordt hierover niet geïnformeerd en het zou prettig zijn als je kunt kiezen alvast de rest geleverd te krijgen of te wachten Rest van de service is prima

uitvoering van het bestel en bezorgproces is goed , artikelen oke Alleen de manier van verpakken is veel te groot met veel holle ruimtes die je op moet vullen met plastic is niet oke Kan nu geen foto meer maken omdat alles verwerkt is

Gelukkig was een exemplaar van Yumi haar lievelingsbal met bel nog verkrijgbaar. Lekker lang touw en daardoor prima voor gebruik als beloningsbal tijdens de diverse trainingen. Enige nadeel van deze bal is dat deze zinkt.

Mooie en goede kwaliteit spullen. Mag wat beter werken met maten en maattabellen. Verzending mag van mij ook sneller, maar goed we zijn ook wel erg verwend met ‘vandaag besteld morgen in huis’ van de grote webshops 🤷🏼‍♀️

De bestelling is goed gegaan. Helaas stond er bij de lijnzaad flacon (die ik heb besteld) er niet bij, dat de pomp alleen voor de grote flacons is en niet op de kleine. Nu heb ik een pomp, die ik niet kan gebruiken.

Graag zou ik een betere omschrijving van de artikelen willen zien bijv wanneer een halster lichtgewicht is of dat er bijvoorbeeld geen knip aan zit om het halster te openen dat was nu een verassing bij het ontvangst

Bestellen duurt vaak lang. Delen van de bestelling worden zomaar geannuleerd, orders worden dagen lang uitgesteld. ALS je de bestelling krijgt dan is het prima maar je moet geduld hebben.

Fijne producten. Jammer dat je niet altijd meteen weet of iets op voorraad is. Bij bestellen staat er op voorraad. Maar een dag later blijkt het dan toch niet zo te zijn.

Goede service. Wat wel vreemd is dat de levertijd soms absoluut niet overeenkomt met wat op de site staat. Ze verplaatsen dit zonder bericht makkelijke een week of 2 op.

Producten komen altijd netjes aan. Echter staat er op de website voor 21.00 besteld is dezelfde dag verzonden. Dit is bij mij al een aantal keren niet het geval geweest.

Snelle levering, netjes verpakt en conform beschrijving. De plastic bak is wel erg groot voor de inhoud, het magnesiumpoeder past prima in een veel kleinere verpakking.