agradi.nlBeoordelingen:
9.925 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.682 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor agradi.nl
IT
Ilonka T.
Ittervoort
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Altijd veel keus. En snel geleverd
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goeie kwaliteit
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Gewoon goed
Alles wordt op tijd geleverd of je wordt op de hoogte gebracht van de nieuwe levertijd
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb iets besteld maar het nooit gekregen.
Ik heb iets besteld. Volgens de bezorgservice was het artikel bij mij thuis afgeleverd, dit was echter niet zo. Door foutieve scan van dpd is het artikel naar een afhaalpunt gestuurd. Ik was hier echter niet van op de hoogte. Artikel is teruggestuurd naar agradi en ik heb geen artikel…. Heb het wel nodig, maar moet het dus weer bestellen en de portokosten bestalen en bovendien de retourkosten betalen waardoor het artikel ca 2xzo duur is als bij de eerste bestelling… bijzonder teleurstellend is dat ik na meerdere keren gemaild te hebben met agradi en uitlegde dat ik in het ziekenhuis lag ten tijde van de bezorging geen zicht had of er bij ons iets was bezorgd.
Teleurstellend en erg triest.
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
6 dagen geleden
Beste klant,
Wij zien dat uw bestelling bij de Parcel Shop is geleverd op 25-04-2024. DPD laat de bestelling hier 7 dagen liggen, zodat de klant ruim de tijd krijgt om het pakket hier (tijdig) af te halen. Op 04-05-2024 is de bestelling hier opgehaald door de chauffeur en retour gestuurd naar de afzender.
Het is ten alle tijden de verantwoordelijkheid van de klant om de leveringsinformatie, dan wel de tracking per mail, nauwlettend in de gaten te houden of te volgen. Indien het pakket wordt geweigerd of niet wordt afgehaald staat hier een boete op van €12,50. Dit staat ook in onze retourvoorwaarden beschreven.
https://www.agradi.nl/retourzendingen/
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
6 dagen geleden
Beste klant,
Kunt u ons meer toelichten over uw review? U mag ons ook een mail sturen met daarin de toelichting naar klantenservice@agradi.nl. Wij ontvangen graag de feedback, zodat wij kunnen verbeteren hierin in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Verpakking kleiner
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
snelle levering en makkelijk met betalen
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling werd helaas niet in volledige staat geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
6 dagen geleden
Beste klant,
Kunt u ons meer toelichten over uw review? U mag ons ook een mail sturen met daarin de toelichting naar klantenservice@agradi.nl. Wij helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik moest het product helaas retourneren en dan staat op jullie website Als je het inlevert bij een fysiek inleverpunt dat je geen retoursticker hoeft aan te maken maar bij het retourpunt geven ze aan dat ze het dan niet kunnen verwerken dus weer naar huis retour formulier uitgeprint erop geplakt en weer ingeleverd maar best onduidelijk
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima verlopen bestelling
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Correcte en tijdige levering
Beoordeling melden