Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
De levering van nekplaatjes was supersnel. Dat was fijn want ik had ze snel nodig voor een onderzoeksproject. Helaas waren niet alle nummers die ik nodig had op voorraad dus die heb ik elders besteld. Het viel mij op dat de kleuren groen en geel veel donkerder en daardoor minder opvallend fel waren dan op de foto's op de website van Agradi. En dat de plaatjes ook een andere kleurtint hebben dan van de concurrent(en). Voor ons was dat minder wenselijk Maar de maten en kwaliteit zijn goed en stemmen wel overeen met die van andere merken en de prijs is gunstig, dus al met al: beoordeling: goed.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima webshop, goede kwaliteit/prijs, wel trage verzending
Prima webshop met goede kwaliteit producten voor een meestal goede prijs. Ik werd ook netjes op de hoogte gehouden over de status van mijn retourzending toen mijn bestelde hoofdstel te klein bleek te zijn. Daar kunnen andere (grotere) bedrijven nog wel een puntje aan zuigen. Ik heb meteen een maatje groter hoofdstel besteld. Levertijd is echter wel vrij lang, 15 dagen geloof ik. Dat vind ik op zich niet erg maar ik zou wel graag wat meer specifieke info krijgen over wanneer mijn pakketje dan ongeveer geleverd zou worden. Dan kan ik beter mijn agenda ervoor vrijhouden :)
Misschien beter op de hoogte houden van de te leveren producten. Ik heb heel lang (10 dagen) moeten wachten. En het product dat ik echt nodig had duurde hierdoor ook heel lang. Uiteindelijk ontvangen. En het was het wachten waard. Ik had de kleine voerstandaard 2 maal besteld en waar sommige reviews melden dat ze te slap zijn of dat de bakjes scheef hangen dat zie ik beslist niet. Ik vind de bakjes erg mooi en functioneel .
Het paardje van een soort suède was binnen een uur gesloopt dat zag er stevig uit , maar onze Franse bull had het snel voor elkaar
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn goed, levertijd is echt niet okey, jullie zeggen op voorraad, voor 21 uur besteld, morgen geleverd,Bij het product staat: op voorraad. Vervolgens komt er een mail, product niet op voorraad en dan wordt de levertijd langer, dat is in mijn ogen niet correct. Annuleren kan niet. Ik heb nu drie bestellingen gedaan en bij mij gebeurde dit drie keer, ik zit op dit moment weer op een pakket te wachten, voor mij wel een reden om de volgende keer elders te bestellen.
Agradi is een fijne webshop. Goede prijzen en weergegeven levertijd klopt meestal. In de orderstatus kun je goed bijhouden hoe het er voor staat. Producten worden goed verpakt verzonden. De klantenservice doet zijn best om je vragen te beantwoorden. Zowel telefonisch als per mail. Op de verzendpartner DPD heeft men niet zo veel invloed, maar die maken er wel eens een rommeltje van.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snellere betaalmogelijkheden graag
Ik had heel dringend iets nodig, wat op de site beschreven stond als "voor 'dit uur' besteld is morgen geleverd" dus dat was ideaal. Maar als ik enkel als optie krijg dat ik kan betalen via een overschrijving en dat al minstens een dag duurt voor dat geld bij jullie op de rekening staat vooraleer jullie verzenden, kan ik dus nooit mijn producten 'morgen in huis' hebben ...
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijne producten voor een goede prijs.
In het verleden slechts een enkele keer hier iets gekocht.
Vond het meestal te duur.
Deze keer erg blij om hier de producten te vinden die ik zocht en nergens anders te krijgen waren. Prijs deze keer ook oké. Durf nog niet alle 5 sterren te geven door ervaring uit het verleden, maar ben zeer zeker stuk positiever gestemd. :-)
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs van de producten, veel keus. We zijn goed geslaagd voor een beginnende ruiter.
Wij hadden 2 bodyprotectors besteld om de juiste maat te kunnen vaststellen. Het terug sturen van de andere protector geen makkelijk. De producten zaten in 2 dozen op elkaar geplakt dat maakte het terugsturen wat lastiger. Een grotere doos zou beter zijn geweest.
Afgelopen bestelling was er al de volgende dag. Maar heb ook de ervaring dat het soms bijna een week duurt terwijl er staat 'voorradig'. Dat maakt bestellen soms moeilijk, zeker als je het snel in huis wilt hebben. Over de producten ben ik zeer tevreden. Ik heb nog nooit iets gekocht waar ik niet tevreden over was.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en correct ….enkel vind ik het…
Snel en correct ….enkel vind ik het systeem van de kortingscodes niet ideaal. Heb in het verleden als ik deze wou toepassen nog nooit de code kunnen gebruiken omdat het dan net niet voor dat artikel kon gebruikt worden. Nu doe ik er al eigenlijk niets meer mee als ik een bestelling plaats.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede artikelen tegen een redelijke prijs.
Enkel jammer dat de leveringsdatum niet gehaald wordt maar echt heel veel later wordt het ook niet. 1 tot 3 dagen later is nog te overzien.
Inmiddels kunnen we met plezier gebruik maken van een nieuw westernbit en bijbehorende kinketting 👍🏻
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, je wordt goed op de hoogte gehouden en producten worden stevig verpakt.
Als verbeterpunt zou ik de filters willen noemen. Bijvoorbeeld als je een rijbroek zoekt en je wil filteren op maat, moet je een ellenlange lijst door met allerlei verschillende maatvoeringen.
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Top! Snelle reactie’s klantenservice
Zelf zocht ik heel lang een specifieke rijlaars. Ik wachtte al bij een andere winkel maar steeds leverproblemen. Toen zag ik ze bij Agradi, direct mailen en snel reactie ! Dus direct besteld! Rijlaarzen zijn snel binnen gekomen, ik ben heel erg tevreden ! Ga zeker vaker bestellen!
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs/kwaliteit van de producten.
Snelle levering en goede klantenservice indien we die nodig hebben.
Hier en daar soms graag wat meer maatinfo dmv maattabel van betreffende product of wanneer iets klein of groot tailleert is het altijd goed dit te weten voor te bestellen
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Werkt met onbetrouwbare courier, DPD.
De producten en de prijsstelling van Agradi zijn prima. Helaas werkt Agradi met DPD als courier. DPD heeft slechte dienst verlening en is niet bereikbaar voor vragen of klachten. Zolang Agradi met dit onbetrouwbare bedrijf blijft werken zal ik niets meer bij Agradi bestellen.
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk geholpen .
Onze bestelde netten gingen binnen 1 dag al kapot . De Klantenservice is super van agradi vriendelijk en leggen ook goed uit wat er van jou verwacht wordt. Super blij met lieve mensen die de tijd voor je nemen en met je willen kijken naar een passende oplossing
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Altijd tevreden! Artikels goed verpakt en snel verzonden. Ook steeds zeer goede opvolging van bestellingen.. Meestal snelle levering, indien vertraging dan wordt dit gemeld. Retourneren gaat ook zeer vlot, en kreeg meteen bevestiging en snelle terugbetaling.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestellen en bezorgen bij Agradi gaat altijd top. Laatste bestelling waren beenbeschermers, helaas viel de maat wat groot uit. Omdat ze voor en achter gedragen kunnen worden een maatje kleiner bij besteld en nu heeft hij voor en achter mooie bescherming.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Over agradi ben ik meer dan tevreden
Over agradi ben ik tevreden. DPD pakketservice laat echter te wensen over. Via track &trace kun je je bestelling volgen. Tevergeefs wachtte ik op het aangegeven tijdstip, de bestelling kwam helaas pas twee dagen later. Niet de eerste keer helaas.
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De meeste keuze en concurrerende prijzen
Bij agradi is er ongelooflijk veel keuze uit verschillende merken en de prijzen zijn zeer concurrerend. Wel kan zelden de aangegeven levertijd worden gehaald en komt de bestelling eigenlijk altijd een dag later dan je verwacht of dat er beloofd is.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.