agradi.nlBeoordelingen:
9.925 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.682 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor agradi.nl
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed
Beoordeling melden
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, goede prijs
Beoordeling melden
MM
Maeike M.
Kollumerpomp
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prijs kwaliteit verhouding is goed, daar ben ik tevreden over. Ik vind het jammer dat de bestelling zo typisch verloopt. Wanneer een product toch niet op voorraad is of zelfs uitverkocht, loopt de hele bestelling vertraging op. Liever zou ik dan de keus hebben om desbetreffende product weg te laten of te vervangen door een andere kleur oid.
Beoordeling melden
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie broeken. Vallen wel wat krap, maar daar had ik al op gerekend. Verzenden duurt wel altijd lang.
Beoordeling melden
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles wat mijn paardje nodig heeft.
Op zoek naar benodigdheden voor mijn mini-paardje, kom ik steeds weer bij Agradi uit.
+ Praktisch
+ Makkelijke systemen
+ Goede producten
+ Zeer goede prijs/kwaliteitverhouding
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
BV
Brenda V.
Breda
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nooit geleverd door DPD
Bestelling nooit ontvangen omdat DPD deze ergens achterover heeft gedrukt. De waarde van het hele pakket was niet heel hoog dus zou wel verwacht hebben dat ze uit klantvriendelijkheid terug betalen of de bestelde producten nogmaals opsturen. Inplaats daarvan ben ik mogelijk crimineel totdat DPD heeft uitgezocht wat er is gebeurt met mijn pakket. Als het pakket nou honderden euro's was begrijp ik de voorzichtigheid maar voor nog geen 40 euro wekenlang wachten op dit hele proces is wel hele slechte service. Ik zou er in ieder geval niet meer bestellen in de toekomst.
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
16 mei 2023
Beste klant,
Wij zien dat er vorige week een onderzoek is opgestart voor uw pakket, wij zullen ons best blijven doen tot er een passende oplossing is voor u. Wij houden u uiteraard op de hoogte van het onderzoek en de uitkomst hiervan!
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
goed en snel
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
geen nieuw van mijn retour (hoofdstel)
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie houder voor liksteen, netjes verpakt thuis
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Overall prima!
Snelle service, veel reviews, grote keuze, goede prijzen
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket was er sneller dan verwacht, fijn!
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke website en goede service.
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Spullen worden snel en netjes geleverd. Goed verpakt waardoor er weinig tot geen schade kan ontstaan
Beoordeling melden
14 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte ervaring klantenservice, artikel met korting stond op site en in winkelwagen lager.
Kreeg artikel niet voor getoonde korting. Kwam door update nacht, maar daar kan klant niks aan doen. Gegeven reactie klopt niet, de aanbieding 23% was gewoon de hele week geldig en wilde afrekenen in nacht alleen toen blijkbaar net achter de schermen verlopen en niet zichtbaar op site, pas bij afrekenen.
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
17 mei 2023
Beste klant,
Graag ontvangen wij een mail naar klantenservice@agradi.nl met uw ordernummer en het aangegeven probleem, wij kijken graag wat wij voor u kunnen betekenen in deze situatie!
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
14 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede updates over verzending en juiste product geleverd
Beoordeling melden
14 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Een leren Hooley hoed besteld
Een leren Hooley besteld. Op de foto stond een hoed met een vlakke onderrand. Heb een hoed met een golvende rand ontvangen. Niet tevreden. Niet gekregen wat ik besteld heb. Ook niet terug gestuurd omdat ik dit veel te omslachtig vind. Ben nog steeds op zoek maar het gezochte model is Kennelijk in nederland niet meer te krijgen. Een hoed niet per postorder kopen is mijn advies.
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
16 mei 2023
Beste klant,
Wat jammer dat de foto op onze website niet overeenkomt met uw verwachtingen! Wij doen ons best om de studiofoto's zo goed mogelijk te laten overbrengen voor een realistisch beeld. Wij zullen uw feedback meenemen en de foto's controleren op verbetering in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi