agradi.nlBeoordelingen:
9.923 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.721 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
9 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel, kan wel verbeteren in het vernoemen van levertijd op de website. De levertijd is niet altijd duidelijk en wordt zeker niet altijd nagekomen. Dit resulteert voor mij in alleen bestellen als ik het niet tijdig nodig heb omdat bestellingen regelmatig vertragen. Ik weet niet in hoeverre jullie hier altijd wat aan kunnen doen maar op de website benoemen lijkt me te moeten kunnen. Verder super tevreden met het aanbod, retourpolicy etc. Retourticket in de verpakking en een plakstrip zoals ze dat bij Zalando doen zou zeker handig zijn gezien wij geen printer hebben. Grootste pluspunt blijft echt het aanbod, jammer dat er geen fysieke winkel is :)
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb bestelling NL03662832 geplaatst die ik nadien heb teruggestuurd op 22 augustus met retournummer RNL10204361 via DPD. Ik ben naar het DPD verzendpunt (tankstation De Cooman in Idegem, Geraardsbergen) na 2 uur teruggeweest omdat ik geen bevestiging per mail of sms ontving. mijn pakket lag nog in het rek en ze hebben het nogmaals ingescand en bevestigd dat ik een sms zou krijgen. DPD werkt niet met emails... nooit een sms gekregen en jullie geen pakket. als dit niet in orde komt en ik geen terugbetaling krijg, nooit meer agradi als jullie met DPD blijven werken.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor agradi.nl
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
10 apr 2024
Beste klant,
Kunt u ons meer toelichten over uw review? U mag ons ook een mail sturen met daarin de toelichting naar klantenservice@agradi.nl. Wij ontvangen graag de feedback, zodat wij kunnen verbeteren hierin in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Redelijk tevreden omdat de levering 4 dagen heeft geduurd. Het pakketje was helaas helemaal geschuurd, gaten er in en gedeukt Door DHL. Gelukkig was het product nog wel heel.
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
sneller toesturen
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beschrijvingen van producten duidelijker maken
Beoordeling melden
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb nu al voor de tweede keer dezelfde bestelling geplaatst en het gaat steeds terug naar de afzender. Ik krijg het bedrag wel terug betaald, maar moet mijn bestelling weer opnieuw ingeven.
Ik kan er geen foto bij plaatsen want ik heb voor de tweede keer weer niks ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
5 apr 2024
Beste klant,
Kunt u ons meer toelichten over uw review? U mag ons ook een mail sturen met daarin de toelichting naar klantenservice@agradi.nl. Wij helpen u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Verbeter het voorraadsysteem. Ik heb de afgelopen jaren geen bestelling geplaatst zonder daarna bericht te krijgen dat een of meerdere producten van mijn bestelling niet op voorraad waren.
Beoordeling melden
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Je besteld iets dat wordt geadverteerd dat het de volgende dag wordt geleverd, en vervolgens wordt de datum uitgesteld, en heb ik het nog steeds niet gehad!!
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
5 apr 2024
Beste klant,
Indien u een bestelling plaatst waar bij alle artikelen vermeld staat "voor 21:00 uur besteld, vandaag verzonden" (en dus niet dat het de volgende dag geleverd wordt) houd dit in dat uw bestelling compleet is en gelijk verzonden kan worden. Indien één of meerdere artikelen een levertijd in werkdagen heeft houd dit in dat wij dit artikel deze binnen deze periode binnen verwachten vanuit de leverancier, helaas kan deze levertijd door de leverancier worden aangepast indien zij vertraging hebben opgelopen. Zoals vermeld staat bij het afrekenen wordt er gewacht op het artikel met de langste levertijd, zodat de bestelling in zijn compleetheid verzonden kan worden!
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling die tussen 15 en 18 maart geleverd zou worden, dus mwoah...
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
5 apr 2024
Beste klant,
Wij zien dat uw bestelling bij ons is verzonden op 20-03-2024, hiervan is een tracking naar u verstuurd per mail. Indien u het pakket nog niet heeft ontvangen adviseren wij u een mail te sturen naar klantenservice@agradi.nl om met u mee te kunnen kijken wat er mis gaat of waarom het zo lang duurt.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte levertermijnen
Bij bestelling materialen op voorraad, vervolgens leverdatum niet bekend en veel later als gezegd. Materialen zijn van goede kwaliteit maar leveringen gaan echt niet goed. Dit is al meerdere malen voorgekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van agradi.nl
5 apr 2024
Beste klant,
Indien u een bestelling plaatst waar bij alle artikelen vermeld staat "voor 21:00 uur besteld, vandaag verzonden" houd dit in dat uw bestelling compleet is en gelijk verzonden kan worden. Indien één of meerdere artikelen een levertijd in werkdagen heeft houd dit in dat wij dit artikel deze binnen deze periode binnen verwachten vanuit de leverancier, helaas kan deze levertijd door de leverancier worden aangepast indien zij vertraging hebben opgelopen. Zoals vermeld staat bij het afrekenen wordt er gewacht op het artikel met de langste levertijd, zodat de bestelling in zijn compleetheid verzonden kan worden!
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prijs van produkt was goed. Maar verzending, voor een webshop, zeer traag. Geen excuses geven: over de drukte op dit moment. Dan moet je geen webshop, met verzending, beginnen!
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Sneller leveren
Beoordeling melden
ES
Eef S.
Huisseling
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorgtijd van producten mag korter zijn.
Assortiment rijm voldoende.
Beoordeling melden
BV
Bianca V.
Amersfoort
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kan beter
Bezorgtijd werd paar dagen later dan in eerste instantie opgegeven na plaatsen van de bestelling en na retourneren verzendkosten betalen vind ik ook geen super service.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Leveringstijd.
Duurt veelste lang. Al een paar keer bijna 3 weken moeten wachten terwijl er bij product staat 3-5 werkdagen.
Mensen willen hun bestelling snel hebben.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
de reactie tijd op klantenservice en de keuze van leverancier zouden beter kunnen. Dpd is verschrikkelijk slecht in op tijd leveren en levert vaak gewoon ergens op een ander huisnummer of een postpunt
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
vouchers van 5 euro niet geldig op producten met korting van minder dan 5 euro
ik heb al verscheidene vouchers van 5 euro maar veel producten krijgen 1% korting wat soms nog niet eens 1 euro korting betekent maar waardoor de voucher van 5 euro dan niet kan gebruikt worden. Zeer ontmoedigend.
Beoordeling melden
WP
Wendela P.
Rotterdam
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie prijs maar matige kwaliteit
Ik ben tracks aan het uitzetten voor onze paarden en ik doe dat met breed isolatie lint. Ik heb heel veel lint nodig en zwart leek me nog mooier dan bruin dat ik voorheen gebruikte dus 600 meter besteld.
Mooie prijs maar de kwaliteit is matig als ik die vergelijk met het brede bruine band van agrishop dat maar net iets duurder is. Volgende keer dan toch maar weer bruin lint.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitverkoop artikel maar lange levering
Artikel in de uitverkoop, maar blijkbaar niet op voorraad, dus best lang wachten op besteld artikel.
Artikel is in goede order en in giede staat geleverd, helaas zonder enig aankondiging
Beoordeling melden
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd
Beoordeling melden