Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn dat er een showroom is om de stoelen te testen. Daar ben ik 2 x geweest. Daarnaast is deze winkel zelf ook fabrikant van de stoelen. Fijn om te weten dat ze zelf de kennis bezitten om stoelen te maken en deze delen met hun verkopers.
Online kwam ik veel mooie sites tegen die dropshippers blijken te zijn en die de boel oplichten door stoelen van ali-express te verkopen voor een veel te hoge prijs.
Door in de showroom te testen bij bureaustoel24 en het advies van de verkopers heb ik een goede keuze kunnen maken. Ik merkte dat (vanwege mijn lengte 184 cm) er diverse stoelen waren die niet goed zaten. Online een stoel kopen zonder er op gezeten te hebben zou ik dus niemand aanraden.
De website geeft daarnaast uitstekende informatie en fijn dat er ook filmpjes zijn over het gebruik van de stoel.
Uiteindelijk na lang zoeken, vergelijken online en in de winkel kwam ik uit op 1 stoel die het beste past. Ik moet er nog wel even aanwennen omdat er veel instelmogelijkheden zijn en de stoel anders zit dan de (goedkope te kleine) stoel die ik hiervoor 15 jaar had.
Maar ik weet zeker dat dit de beste keuze is.
Over het zending: via DPD was dit niet helemaal goed gegaan en werd de zending terug gestuurd. Bureaustoel24 heeft dit direct opgepakt en gezorgd dat het pakket nogmaals geleverd werd.
Mijn tip: download de DPD app om je zending te volgen en vul direct in op welke dag je hem geleverd wil hebben als deze optie verschijnt. Anders krijg je mogelijk pas op de dag van de levering de melding dat hij die dag geleverd wordt.
Sneller communiceren met de klant bij vragen en problemen. Beter snappen waar een klant het over heeft. Betere gebruiksaanwijzingen zodat je niet na dagen ergernis, pas dankzij een toevallige tip van een technisch medewerker op kantoor, in staat bent een stoel te monteren. Als een nieuw onderdeel wordt beloofd, de klant op de hoogte houden van de voortgang, zodat die niet dagenlang bij de deur hoeft te zitten hopen dat er iets arriveert. Kortom, er is nog veel te doen. Sterkte er mee
Goed product, uitstekende service, heel redelijke prijs.
Uitstekende service door de aanwezige verkoopster die me veel stoelen liet uitproberen. Nam alle tijd en besprak de voor- en nadelen. Ook de koffie was uitstekend. Ik kreeg zelfs nog wieltjes mee voor een harde ondergrond. De stoel, is perfect; ik zit er in terwijl ik dit bericht maak. En dat alles voor een alleszins redelijke prijs. Klasse!
Beoordeling melden
26 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Gewoon top
Ik had vanwege onnauwkeurige meetapparatuur een te dunne stiftmaat opgegeven voor een nieuwe set bureaustoelwielen. Onder speciale gunstige voorwaarden hebben jullie een nieuwe set geleverd met de juiste stiftmaat.
Jullie kunnen niets beter doen. Zo'n klant gerichte oplossing ben ik nog niet eerder tegengekomen. Gewoon top !!
Beoordeling melden
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Oude bureaustoel kantelde niet meer.
Na montage Porto Max High I en het afstellen van de stoel....wat een verschil !
Instructies voor montage kunnen beter.PDF bestand op website was een hulp
Stoel kunnen aankopen via werkgever met extra korting.
Voor mijn behoefte een goede deal. :-)
Beoordeling melden
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Veel keuze maar daarom goed advies nodig
Veel keuze. Maar door die grote keuze is het ook nodig dat de medewerker goed uit kan leggen wat de verschillen zijn. Daar kan nog wel wat verbeteren.
Ze moest nu steeds naar de computer lopen.
Mijn tip: Specs op geplastificeerd kaartje bij iedere stoel of QR code naar de webshop.
Meerdere artikelen besteld.
1 was er beschadigd, deze is na een belletje en wat foto's vernieuwd.
Helaas was de nieuwe stoel niet compleet!
de derde stoel was in orde.
Dus ja super service!
Kleine minpuntje is dat ik met 2 stoelen zit waar ik niks mee kan en dus moet weggooien.
snelle levering .
vervangende onderdelen ook snel.
heb eerder ook al gekocht.
aanrader.
was beschadigd aangekomen maar vervangende onderdelen toegestuurd gekregen.
mijn vrouw had liever een hele nieuwe bureaustoel.
kregen maar kreeg vervangende delen voor.
Beoordeling melden
20 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Wieltjes zijn stiller.
Netjes binnen de afgesproken tijd geleverd. Simpel te monteren.De wieltjes zijn speciaal voor een harde vloer, waardoor ze veel minder geluid maken, dan de vorige wieltjes. Tot op heden tevreden. De prijs van de wieltjes vind ik ook netjes.
Prima kogellager wielen. Zelfs een zware bureaustoel is licht te bewegen.
Wel is de hoogte van de stoel 4cm hoger geworden. Opletten als je korte beentjes hebt. Stoel goed vasthouden als je gaat zitten. Zeker een goede koop.
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en veel keuze
Bij de showroom in Utrecht ben ik goed geholpen. Er staan een heleboel stoelen om uit te proberen en daarnaast krijg je ook goed advies. De stoel was snel besteld. Ook daarna verliep het contact snel en prettig.
Beoordeling melden
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering. Mooi en stevig bureau voor in een kleine studeerkamer. Genoeg plek voor beeldscherm en laptop.
Gemakkelijk in elkaar te zetten als je de handleiding volgt.
We zijn dik tevreden!
Beoordeling melden
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende prijs. 619€ bij hun (incl. verzending) 729€ bij wohnwelt Pallen excl verzending voor exact hetzelfde artikel.
Snelle levering (4 dagen) Prima verpakt. Artikel helemaal naar wens
Bij de bezorging was iets misgegaan en stoel was teruggestuurd door bezorger. Dit werd door Bureaustoel24 keurig opgelost. Stoel werd met spoed weer verzonden en is intussen ontvangen.
Snelle levering. Maar doos was beschadigd. En...de handleiding hoorde niet bij de stoel!!!! Dus het in elkaar zetten was daardoor best lastig. Maar is gelukt en de stoel is super.
Beoordeling melden
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn vrouw wil er ook één...
Ik heb eerst een Ergohuman stoel gekocht voor achter mijn bureau, maar toen ik mijn vrouw liet plaatsnemen was ze meteen overtuigd en wilde er ook één. Dat werd het kerstcadeau.
Beoordeling melden
23 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima stoelen!
Nadat wij een bureaustoel hadden besteld zijn we zo tevreden dat we er een 2e bij hebben besteld. Eenvoudig in elkaar te zetten en goede pas en zitvorm.
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
duidelijke website en omschrijving om te bestellen. De datum/verloop van aflevering mag gerust iets duidelijker zijn. Heb alles wel correct ontvangen!
Beoordeling melden
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed product. Dit keer snelle levering.
Wat beter kan .. bij één van de stoelen was het lastig om de wieltjes te plaatsen (veel kracht voor nodig).
Beoordeling melden
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Heel fijn dat je kunt gaan kijken in de showroom in Utrecht en dat de klantenservice goed bereikbaar is en duidelijk antwoord geeft op je vragen.
Beoordeling melden
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Everything good. Delivery was fast, with tracking. We were able to assemble the chair easily without problem. The chair is alsl good quality.
Beoordeling melden
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Handig in gebruik., maar door het ontbreken van een rem, is het niet gemakkelijk op op de kruk te gaan zitten. Dat is nog even wennen. A
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.