Goede producten maar de bereikbaarheid bij de klantenservice werkt zo goed als niet. Kan beter een e-mail sturen en wachten op antwoord. De beloftes over bezorging worden ook niet nagekomen, zeker 2-3 dagen langer op gewacht dan dat er aangegeven stond op de site. Normaals de prijs is laag en de qualiteit super, dus als je het niet erg vind om te wachten zou ik hier bestellen
Altijd fijn om al een review te schrijven als er nog niets is geleverd. Dat is wel een punt van verbetering. Maar misschien zijn we wel verwend tegenwoordig.
Beoordeling melden
14 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Contact gehad over een vervangt product waarvan jullie geen prijs aanpassing hebben gedaan. Nu moet ik het dubbele betalen voor een goedkoper product.
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Product had al geleverd moeten zijn maar geen update op datum
Van levering over vertraging oid
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze zijden dat het binnen 1 dag verzonden zou zijn maar wacht nu al een week en nog steeds niks
Beoordeling melden
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks ontvangen en ook geen bericht meer gehad
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn goed maar...
De producten zijn goed, maar ik had een zwarte spieren roller besteld en vervolgens kreeg ik een oranje spieren roller. De kleur maakte mij niet heel veel uit, het was het niet waard om het terug te sturen (milieuvriendelijker). Hierdoor heb ik het ook niet verder gemeld en gelaten voor wat het is.
Beoordeling melden
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Voorraad niet actueel
2 dumbells besteld en betaald waarvan er uiteindelijk slechts 1 geleverd kon worden. Slecht dat de voorraden blijkbaar niet worden bijgehouden en dat ik hier op de dag van de levering moet achterkomen. Nog achteraan gebeld en er kon geen excuses vanaf. Weiger de bezorging maar was het enige wat ik vijf keer te horen kreeg.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Squad rek besteld helaas miste we veel onderdelen en hierdoor kon het niet in elkaar gezet worden. Telefonisch kan je ze niet bereiken heb ze gemaild hoe nu verder. Wat betreft de levering liep alles verder goed. De producten werden snel aangeleverd.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Poor delivery service. Post NL are amateurs
Pakkets are dispatched across the city. Have to hire a détective to find them. I am becoming crazy
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede producten maar de bereikbaarheid bij de klantenservice werkt zo goed als niet. Kan beter een e-mail sturen en wachten op antwoord. De beloftes over bezorging worden ook niet nagekomen, zeker 2-3 dagen langer op gewacht dan dat er aangegeven stond op de site. Normaals de prijs is laag en de qualiteit super, dus als je het niet erg vind om te wachten zou ik hier bestellen
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
ik kon 11 bolsters in mijn winkelmandje steken en heb ze dan ook nog betaald om achteraf te horen te krijgen dat er nog maar 1 bolster was, in België geven ze dan hetzelfde product ook al heeft het een andere kleur dat noemt consumenten bescherming , ik heb hun die keuze gegeven maar hebben dat heel vriendelijk afgewimpeld ......
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geld nog niet retour gekregen van verkeerd geleverd artikel
Bij mijn bestelling hebben ze twee artikelen verkeerd geleverd, omdat de kleuren die ik heb besteld niet meer voorradig waren. Na weken retour heb ik tot op heden alleen het geld retour gestort gekregen van één artikel ipv twee! Telefonisch heb ik ze nooit kunnen bereiken. Op mijn mail heb ik ook nog geen reactie gekregen.
Beoordeling melden
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Foute informatie ivm stock. Levering hopeloos te laat. Tot op heden niks ontvangen...
Beoordeling melden
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Een bestelling is vertraagd, kan gebeuren. Sindsdien niets meer gehoord.
Beoordeling melden
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Niks gekregen, maand geleden besteld niks binnen gekomen.
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
We hebben nog niets ontvangen.
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling zou volgende dag binnen komen, tot heden niets ontvangen.
Klantenservice niet te pakken te krijgen.
Beoordeling melden
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakket tot op heden nog niet ontvangen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.