Saketos.nlBeoordelingen:
124 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden749 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De website incl. betalen is lastig. Was eerst bang dat ik producten niet zou ontvangen vanwege de slechte communicatie via de website.
Zeer verrast dat ik ineens een bevestiging kreeg van de bestelling incl betaling. Daarna duurde het wel wat langer voor ik de producten uiteindelijk ontving. De producten zijn goed en mooi.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
het is GEEN Nederlands bedrijf, retouren moet ik zelf betalen....
EU wetgeving stelt dat dat niet mag en dat de verkoper een retourzegel dient te verstrekken.
de toegezonden zakjes waren geen 20 maar slechts 18cm.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Saketos.nl
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle, correcte leveringen. Top 👍
Snelle, correcte leveringen.
Klantendienst vlot bereikbaar via mail, ook hier steeds correcte (re)actie.
Ik ben blije klant!
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijk over verzending, kwaliteit is beter dan verwacht. Dus als je meer krijgt dan verwacht en al het andere klopt dan ben je een tevreden afnemer. Daarom was dit niet de eerste en ook niet de laatste keer. Volgende keer laat ik het bedrukken. Eens kijken hoe dat gaat.
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering
Snel leveren of de mensen op hoogte brengen
Beoordeling melden
Antwoord van Saketos.nl
27 jun 2023
Onze excuses voor de ontstane situatie.
De bestelling is verzonden op 9.06.2023
Ik stuur je de link voor het volgen van de bestelling hieronder:
https://mailingtechnology.com/tracking/?tn=LS742670884NL
Verzendingsnummer: LS742670884NL
De geselecteerde vervoerder biedt de goedkoopste levering met de langste levertijd.
We zien echter dat de ststaus van het pakket al enige tijd niet is gewijzigd en we denken dat het pakket mogelijk zoek is geraakt.
Onze excuses voor de situatie, ik heb via een privébericht contact met u opgenomen om een oplossing voor de situatie aan te bieden.
Natalia van SAKETOS
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze doen wat ze beloven.
Beoordeling melden
EA
Erna A.
Enkhuizen
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
mooie zakjes, voor een mooie prijs. En snel geleverd. Overall heel tevreden!
Beoordeling melden
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte service
Zou het hier niet meer bestellen, zakjes vallen te klein uit. En duurde lang voor ze bezorgd werden.
Als je terug stuurt moet je zelf de kosten betalen.
Beoordeling melden
Antwoord van Saketos.nl
23 jun 2023
Het spijt ons zeer dat de tassen te klein bleken te zijn voor uw product.
Ik wil u er ook graag op wijzen dat er naast elke tas een foto staat met de afmetingen van de tas nadat u aan de touwtjes heeft getrokken.
Daarnaast bieden we hulp bij het op maat maken van de tas, u kunt contact met ons opnemen via e-mail op info@saketo.nl.
Hieronder stuur ik je een link om je bestelling te volgen.
De bestelling werd geleverd binnen de aangegeven tijd van 3-5 werkdagen:
https://www.gls-pakete.de/sendungsverfolgung?match=69600518760
In overeenstemming met ons retourbeleid voor producten - ik geef hier alle informatie https://saketos.nl/content/21-vervanging-retours-en-klachten - is het de klant die de portokosten voor het retourneren betaalt, maar we zullen het totaalbedrag van de factuur terugbetalen.
Het spijt ons dat uw bestelling op dit moment niet aan de verwachtingen voldeed,
we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat elke fase van uw bestelling zo goed mogelijk verloopt.
Als je nog vragen hebt, neem dan gerust privé contact met ons op, wellicht kunnen we je een passende oplossing bieden voor de situatie.
Natalia van SAKETOS
23 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn product. 1 week was het binnen.
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De snelle hulp toen ik zelf een foutje had gemaakt bij de bestelling
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit en tijdig geleverd.😊
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles goed
Beoordeling melden
15 jun 2023
Wordt beoordeeld
Tot op heden bestelling niet ontvangen. Het heeft volgens de info 5-10 vertraging!
Beoordeling melden
Antwoord van Saketos.nl
19 jun 2023
Hieronder stuur ik je een link om je bestelling te volgen, volgens jouw keuze hebben we je bestelling per post verzonden, de levertijd is 5-10 werkdagen.
https://mailingtechnology.com/tracking/?tn=LS741767309NL
We kunnen zien dat het pakket binnen de aangegeven tijd is afgeleverd en we hopen dat alles in orde is.
Voor toekomstige bestellingen raden we je aan een andere vervoerder te kiezen, zoals UPS.
Natalia van SAKETOS
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Betaling en levering voorspoedig.
Beoordeling melden
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel en duidelijk
Beoordeling melden
11 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en betaalbaar
Beoordeling melden
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn dat je enkele stuks kunt bestellen. Ruime keuze.
Beoordeling melden
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
-
Beoordeling melden
28 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling was te laat!
Beloofd om binnen max 5 dagen te leveren en het was er niet. Mijn feest was gisteren en de zakjes zijn er nog steeds niet
Beoordeling melden
Antwoord van Saketos.nl
7 jun 2023
Het spijt ons te horen dat uw bestelling te laat is geleverd, we maken gebruik van een derde partij.
Ik stuur je de trackinglink hieronder zodat we kunnen zien dat de bestelling uiteindelijk is afgeleverd:
https://mailingtechnology.com/tracking/?tn=3SDOKC1588543
Neem contact op met onze klantenservice voor uw volgende bestelling
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel gekregen, netjes verpakt
Beoordeling melden