The Beautiful Bride Shop NLBeoordelingen:
203 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden383 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb bruidsschoenen besteld en deze werden snel bij mij thuis gebracht. Het was echt een cadeautje om uit te pakken en de kwaliteit van de schoenen was zelfs boven verwachting!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
2 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot 2 keer toe moet ik zelf na een week of langer navraag doen wat de status van mijn bestelling is.
De 1e keer bleek mijn schoen niet eens op voorraad of na te bestellen zijn, de 2e keer was de bestelling nog niet eens in behandeling genomen. Terwijl jullie beloven op jullie website dat er de vlg dag geleverd wordt.
Geen excuses of verontschuldigingen worden aangeboden of een alternatief.
Ik zal jullie nooit aanraden bij een toekomstige bruid.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor The Beautiful Bride Shop NL
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket werd op een verkeerd adres bezorgd, Bride shop werd daarover geïnformeerd door de ontvanger en nam direct telefonisch contact met mij op.
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
11 feb 2024
Hartelijk dank voor uw feedback. Wij waarderen het dat u ons de kans hebt gegeven om rechtstreeks contact met u op te nemen. Wij bij Beautiful BrideShop geloven in het leveren van de beste klantenservice, en we zijn blij dat we uw problemen snel konden oplossen. Wij begrijpen hoe belangrijk het is voor klanten om hun pakketten op tijd en op de juiste plaats te ontvangen, en wij danken u dat u ons de kans geeft om dit recht te zetten.
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geweldige service
Snelle levering. Goed verpakt.
Goede communicatie over de bestelling via de e-mail.
Twee keer besteld. Zeer tevreden!
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
3 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten! We zijn erg blij dat u tevreden was met beide bestellingen en met de leveringssnelheid en verpakking. Wij zijn trots op onze klantvriendelijke e-mailcommunicatie en het is fijn om te weten dat dit aan uw verwachtingen voldeed. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn!
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel snel geleverd.
Ik ben heel blij met men schoenen. Perfect
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
16 feb 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen. We zijn blij dat u tevreden was met de snelle levering en dat u uw schoenen mooi vindt! Uw tevredenheid is altijd onze topprioriteit - wij streven naar een prettige winkelervaring en producten van de beste kwaliteit om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling, die wordt zeer op prijs gesteld.
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie producten, goede verpakking, snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
13 feb 2024
Bedankt dat u de tijd neemt om uw feedback over onze producten en service te delen. We zijn blij dat u onze producten mooi vond, dat de verpakking van goede kwaliteit was en dat de levering snel was. Wij streven ernaar om al onze klanten een kwaliteitservaring te bieden en we zijn blij dat we in dit geval aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen. Bedankt dat u een gewaardeerde klant bent!
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering & duidelijke communicatie
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
27 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden was over de snelheid van levering en de duidelijke communicatie. Bij Beautiful Bride Shop streven we naar een uitstekende klantenservice en we zijn blij dat we aan uw verwachtingen konden voldoen.
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service en goed bereikbaar
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
22 feb 2024
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden over onze service en hoe gemakkelijk het is om ons te bereiken. Bij Beautiful Bride Shop streven we ernaar om de best mogelijke klantervaring te bieden, en uw feedback is van onschatbare waarde om ons te helpen dat doel te bereiken. We kijken ernaar uit om u ook in de toekomst van dienst te kunnen zijn.
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles in orde. Snel geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
15 feb 2024
Dank u voor uw beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden was over de leveringssnelheid en dat alles in orde was. Wij streven er altijd naar om onze klanten uitzonderlijke service te bieden en zijn blij dat we aan uw verwachtingen konden voldoen. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
27 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
28 feb 2024
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze winkel, Beautiful Brideshop. We zijn erg blij om te horen dat u een geweldige winkelervaring bij ons heeft gehad. Wij streven ernaar om onze klanten de beste service en selectie bruidsjurken te bieden, en we zijn blij om te weten dat u tevreden was met uw aankoop. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling en feedback - we stellen het zeer op prijs!
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
26 feb 2024
Hartelijk dank dat u ons een waardering van 5 sterren hebt gegeven! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden was met uw ervaring bij Beautiful Bride Shop. Wij waarderen uw feedback, en zetten ons in voor het leveren van eersteklas service en producten. Bij Beautiful Bride Shop streven we ernaar om unieke en gedenkwaardige ervaringen te creëren voor elk van onze klanten, dus het is bemoedigend om te horen dat dit voor u het geval was!
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
17 feb 2024
Hartelijk dank voor uw 5-sterren recensie! We zijn zo blij dat u zo'n goede ervaring met ons bij beautifulbrideshop.nl heeft gehad. In onze winkel streven we ernaar om producten en diensten van de hoogste kwaliteit te leveren aan al onze klanten. Wij geloven dat elke bruid het verdient om de perfecte jurk te vinden om haar speciale dag nog onvergetelijker te maken. Het is onze missie om ervoor te zorgen dat elke bruid er mooi uitziet en zich zelfverzekerd voelt op haar speciale dag. Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden!
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
15 feb 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze winkel te beoordelen. We zijn blij om te horen dat u uw ervaring met ons prettig vond. Wij begrijpen dat het belangrijk is dat klanten zich zelfverzekerd voelen en een prettige winkelervaring hebben bij het uitzoeken van trouwaccessoires. Daarom streven wij ernaar dat onze klanten de artikelen vinden die het beste bij hen passen en waardoor zij zich mooi voelen op hun speciale dag. Wij danken u nogmaals voor uw feedback en hopen dat wij uw winkelervaring in de toekomst nog beter kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Beautiful Bride Shop Management
11 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
12 feb 2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van uw aankoop bij beautifulbrideshop.nl en kijken ernaar uit om u te helpen bij het vinden van de perfecte outfit voor toekomstige speciale gelegenheden.
Bij beautifulbrideshop.nl streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke winkelervaring te bieden, en we waarderen alle feedback, of die nu positief of negatief is, zodat we onze service kunnen blijven verbeteren. Wij waarderen al onze klanten en danken u dat u de tijd neemt om uw mening met ons te delen.
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezint eer ge begint
Eind augustus heb twee vesten besteld bij The Beautiful Brideshop. Mijn bestelling werd erg snel geleverd, daar was ik tevreden over. Omdat het gelukkig toch mooi weer was, heb ik geen vest hoeven gebruiken. Helaas heb ik een hele negatieve ervaring met het retourneren van mijn bestelling in de constructie met achteraf betalen middels Klarna. Ik heb via de website een retourlabel gekocht bij DPD en mijn bestelling in gesloten verpakking teruggestuurd. Tot op de dag van vandaag - nu zes maanden later - heeft de webshop mijn retournering niet verwerkt. Ondanks vele pogingen is de klantenservice van The Beautiful Brideshop telefonisch noch per e-mail bereikbaar. Hierdoor ben ik in een heel vervelend traject gekomen met de incasso. Ik betreur het dat een webshop als deze, die klantenservice hoog in het vaandel heeft staan, in praktijk geen enkele service verleent.
'Bezint eer ge begint' met een bestelling plaatsen bij deze webshop.
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
27 feb 2024
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring had met het retourneren van uw bestelling. Bij The Beautiful Brideshop streven we altijd naar een uitstekende klantenservice en het is onze prioriteit om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun bestellingen. Het spijt ons dat we niet in staat waren om tijdig op uw vragen te reageren en het probleem op te lossen. Wij zetten ons in voor een positieve en betrouwbare service en zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Wij zullen persoonlijk contact met u opnemen om het probleem op te lossen.
19 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne webshop
Ik heb bruidsschoenen besteld en deze werden snel bij mij thuis gebracht. Het was echt een cadeautje om uit te pakken en de kwaliteit van de schoenen was zelfs boven verwachting!
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
20 sep 2023
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn erg blij om te horen dat uw prachtige beautifulbrideshop.nl aankoop uw verwachtingen overtrof en snel geleverd werd. Wij streven ernaar om van elke aankoop een speciale ervaring voor onze klanten te maken, en het is geweldig om te weten dat we dit doel voor u hebben bereikt. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback en foto met ons te delen!
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niet in ontvangst mogen…
Wat een top service. In het vervolg neem ik eerst contact op met deze the Bride Shop. 👍 Direct nadat ik mijn beoordeling had ingevuld hebben zij met mij contact opgenomen. Dezelfde dag nogmaals mijn bestelling verstuurd, deze wel mogen ontvangen. De vorige bestelling die ik niet mocht ontvangen was een foutje van de vervoerder. Dank voor de service
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
16 jun 2023
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze diensten te beoordelen. Het spijt ons te horen dat je je bestelling nog niet hebt kunnen ontvangen, ondanks dat je deze een week geleden hebt geplaatst. In ons bedrijf streven we ernaar om onze klanten tijdig te voorzien van kwaliteitsproducten en -diensten. Fijn dat we het zo snel hebben kunnen oplossen!
16 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik ben zeer tevreden van de service van The Beautiful Bride Shop. Enkele maanden na de aankoop van een vestje, kon ik dit alsnog ruilen (wel ongegraven en het etiket hing er nog aan). Het nieuwe vestje werd onmiddellijk opgestuurd en ik kon niet wachten om het te proberen op mijn trouwjurk!
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
16 jul 2023
Hartelijk dank voor uw vriendelijke recensie over The Beautiful Bride Shop. Wij waarderen uw tevredenheid over de service die u hebt ontvangen en zijn blij dat u uw jasje kon ruilen voor iets dat aan uw wensen voldeed. Wij streven ernaar om ervoor te zorgen dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop, en het is geweldig dat we het voor u in orde konden maken. Nogmaals bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle, eerlijke service!
Een paar hele mooie bruidsschoenen besteld, helaas toch een maatje te klein.
Het retourneren verliep erg soepel en de goede maat, was er al eerder dan dat ik de anderen retour kon doen!
Snelle en eerlijke service bij het telefonisch contact, nadat ik nergens een retourlabel had ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
25 jun 2023
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij waarderen uw positieve feedback over onze klantenservice en het gemak waarmee u de verkeerde maat kon retourneren. In ons bedrijf streven we naar een uitstekende service en we zijn blij dat we in dit opzicht aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Top
Ik had het verkeerde huisnummer ingevuld, hierdoor is het pakket retour gestuurd. Toen ik belde is het pakket direct opnieuw gestuurd en de volgende dag al in huis! Echt topservice, superblij mee. En de schoenen zijn prachtig. Dank dank dank!
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
6 jan 2024
Hartelijk dank voor uw geweldige recensie! We zijn zo blij dat onze klantenservice uw probleem snel en efficiënt heeft kunnen oplossen en dat u blij bent met de schoenen. Wij geloven er heilig in om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, dus het is geweldig om te horen dat we dit voor u bereikt hebben. Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden!
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Heel snelle en correcte behandeling van e-mails, bestelling en omruiling.
Ik raad jullie aan om dringend met een andere leveringsdienst te werken voor jullie pakketjes. Niet eenvoudig de dag van vandaag....
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
20 okt 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling en voor het doorgeven van uw ervaring. Wij waarderen het dat u een snelle en correcte behandeling heeft gehad wat betreft e-mails, bestellingen en omruilingen. Als bedrijf zijn we altijd op zoek naar manieren om te verbeteren, en zoals aangegeven zijn we momenteel een nieuwe vervoerder aan het implementeren. Wij streven ernaar om de best mogelijke klantenservice te bieden en elke gebeurtenis speciaal te maken met onze producten. Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback!
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne webshop
Diverse keren mijn schoenen geruild zonder problemen, ander model en andere maat. 1 x verkeerde schoen geleverd gekregen, na telefoontje de volgende ochtend gelijk goede schoen in huis.
Goede prijs/kwaliteit
Beoordeling melden
Antwoord van The Beautiful Bride Shop NL
3 mei 2024
Heel erg bedankt voor je feedback! Het is fijn om te horen dat je een paar keer positieve ervaringen hebt gehad met het ruilen van je schoenen, en dat we het probleem met de levering van de verkeerde schoen snel konden oplossen. We waarderen je vriendelijke woorden en zijn blij dat je de prijs/kwaliteit goed vindt. Bij Beautiful Bride Shop streven we er altijd naar om onze klanten een geweldige winkelervaring te bezorgen.