nl.personello.com- Logo - Beoordelingen

nl.personello.com
Beoordelingen:

371 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.594 beoordelingen in totaal  

4,61
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 jan 2020
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
nl.personello.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

13 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Het was zeer gemakkelijk om het gewenste ontwerp te maken. Ook heel fijn dat er een voorbeeld getoond wordt, daarmee gaat het meer leven. Levering (uit Duitsland!) stond voor ruim vier dagen gepland, maar binnen twee dagen was de bestelling binnen. Geen garantie uiteraard, maar wel heel fijn! Enige minpuntje is dat het niet mogelijk is om geuploade foto's te verwijderen.
MV
Marco v.
Oosterhout

de meest kritische beoordeling

5 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Fotolijstje was wel erg klein, en afdruk in glas is moeilijk te zien. Lichtbalkje ziet er erg goedkoop uit, zit niet eens een fatsoenlijk knopje op, maar ligt gewoon open aan de achterkant. Had voor deze prijs een mooier en beter product verwacht.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor nl.personello.com

Filter
 Sorteren  
Relevantie
(19)
(6)
(9)
Resetten
6 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Service goed, kwaliteit product valt tegen

De service was goed, maar het glazen blok met foto’s viel tegen. De foto’s zijn niet heel duidelijk te zien.
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
9 nov 2023
Beste, het spijt me dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Ik heb al per e-mail contact met u opgenomen. Ik ben er zeker van dat we een oplossing voor u zullen vinden. Hartelijke groeten, Jenny van Personello team
19 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vage betaal methoden. Kunnen zelf geen duidelijk antwoord geven als je er om vraagt. Dus niks bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
5 jun 2023
Bedankt voor uw feedback. Het spijt me dat het niet is gelukt met de betaling. Ik zie dat je al contact hebt gehad met onze klantenservice en dat we je alternatieve betaalmethoden hebben toegestuurd. Jammer dat er niets geschikts voor je bij zat. Mocht je de volgende keer weer problemen hebben met de betaling, neem dan gerust weer contact met ons op. Ik weet zeker dat we een oplossing voor u zullen vinden. Vriendelijke groeten, Loraine van Personello klantenservice
PT
Priscilla T.
Barendrecht
4 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Glazen waren heel slecht ingepakt slechts in een noppenfolie gewikkeld en in een grote doos geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
8 sep 2023
Bedankt voor uw feedback. We geven dit graag intern door. Mocht de bril hierdoor beschadigd zijn aangekomen, neem dan contact met ons op via service-nl@personello.com. We zorgen dan uiteraard voor een gratis vervanging. Met vriendelijke groet, Loraine van de klantenservice van Personello
24 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik vond de foto die in het kerstballetje geplaatst was iets aan de donkere kant geworden...
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
3 jan 2024
Het spijt me dat je foto donkerder is geworden. Je kunt contact met ons opnemen onder vermelding van je bestelnummer trustedshops@personello.com. We zullen zeker een oplossing voor je vinden. :) Met vriendelijke groet, Loraine van Personello klantenservice
4 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Mooi maar zonde dat de tekst niet duidelijk is

Ik vond het heel mooi maar de tekst is heel moeilijk te zien en dat vind ik echt jammer
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
5 jun 2023
Hallo, Het spijt me dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Ik heb al per e-mail contact met u opgenomen, zodat we uw zorgen nader kunnen bekijken. Ik weet zeker dat we een oplossing voor u zullen vinden. Met vriendelijke groet, Loraine van Personello Customer Service
15 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Op zich leuk maar fotos niet echt scherp terwijl met goede camera genomen.
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
31 mei 2023
Hallo, Het spijt me dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Ik heb al per e-mail contact met u opgenomen, zodat we uw zorgen nader kunnen bekijken. Ik weet zeker dat we een oplossing voor u zullen vinden. Met vriendelijke groet, Loraine van Personello Customer Service
19 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling

ik vindt fat je de foto iets…

ik vindt fat je de foto iets duidelijker mag zien
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
31 mei 2023
Hallo, Het spijt me dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Ik heb al per e-mail contact met u opgenomen, zodat we uw zorgen nader kunnen bekijken. Ik weet zeker dat we een oplossing voor u zullen vinden. Met vriendelijke groet, Loraine van Personello Customer Service
9 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Resultaat onder de maat

Afhandeling goed. Resultaat product onder de maat
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
11 sep 2023
Hallo, het spijt me dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Ik heb al per e-mail contact met u opgenomen, zodat we uw problemen nader kunnen bekijken. Ik ben er zeker van dat we een oplossing voor u zullen vinden. Hartelijke groeten, uw Loraine Personello klantendienst
15 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Niet duidelijk en klein voor die prijs
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
26 mei 2023
Hallo, het spijt me dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Ik heb al per e-mail contact met u opgenomen, zodat we uw problemen nader kunnen bekijken. Ik ben er zeker van dat we een oplossing voor u zullen vinden. Hartelijke groeten, uw Loraine Personello klantendienst
23 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling

Foto wat meer naar voren laten komen

Foto wat meer naar voren laten komen
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
27 jun 2023
Hoi, het spijt me dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Ik heb al per e-mail contact met u opgenomen, zodat we uw problemen nader kunnen bekijken. Ik ben er zeker van dat we een oplossing voor u zullen vinden. Hartelijke groeten, Jenny Personello klantendienst
NM
Nancy M.
Kruishoutem
19 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
De gegraveerde tekst is niet leesbaar
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
22 aug 2023
Hallo, het spijt me dat u niet tevreden bent met uw bestelling. Ik heb al per e-mail contact met u opgenomen, zodat we uw problemen nader kunnen bekijken. Ik ben er zeker van dat we een oplossing voor u zullen vinden. Hartelijke groeten, uw Loraine Personello klantendienst
4 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb het pakket niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
5 jul 2023
Hallo, het pakket is naar ons teruggestuurd vanwege een onjuist adres. We hebben al verschillende keren per e-mail contact met u opgenomen, maar nog geen antwoord ontvangen. Neem alstublieft contact met ons op en wij sturen het pakket opnieuw naar u op. Hartelijke groeten, Jenny Personello klantendienst
11 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Foto’s zijn niet helder
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
12 jul 2023
Het spijt me dat de foto's onscherp zijn. :( Ik heb al per e-mail contact met u opgenomen zodat we een oplossing voor u kunnen vinden. Met vriendelijke groeten, Loraine van de klantendienst van Personello
28 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
28 jul 2023
Hallo, Het spijt me dat je niet tevreden bent met je bestelling. Voel je vrij om contact met ons op te nemen bij de klantenservice via e-mail (trustedshops@personello.com) en we zullen zeker een oplossing voor je vinden :) Met vriendelijke groet, Loraine van Personello klantenservice