Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
13 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Het was zeer gemakkelijk om het gewenste ontwerp te maken. Ook heel fijn dat er een voorbeeld getoond wordt, daarmee gaat het meer leven. Levering (uit Duitsland!) stond voor ruim vier dagen gepland, maar binnen twee dagen was de bestelling binnen. Geen garantie uiteraard, maar wel heel fijn!
Enige minpuntje is dat het niet mogelijk is om geuploade foto's te verwijderen.
Fotolijstje was wel erg klein, en afdruk in glas is moeilijk te zien.
Lichtbalkje ziet er erg goedkoop uit, zit niet eens een fatsoenlijk knopje op, maar ligt gewoon open aan de achterkant.
Had voor deze prijs een mooier en beter product verwacht.
Snel bezorgd, maar de kwaliteit van de afbeelding was helaas zwaar ondermaats
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
3 dagen geleden
Hallo,
Bedankt voor je feedback. Het spijt me dat je niet tevreden bent met je bestelling. Ik zie dat je nog geen contact hebt gehad met onze klantenservice.
Als je een klacht wilt indienen, kun je ons een e-mail sturen met je bestelnummer naar: trustedshops@personello.com.
Ik weet zeker dat we een oplossing voor je zullen vinden. :)
Met vriendelijke groet,
Loraine van Personello klantenservice
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Afmetingen komen niet overeen. Lange levertijd.
Beoordeling melden
Antwoord van nl.personello.com
13 dagen geleden
Hallo,
Bedankt voor je feedback. Het spijt me dat je niet tevreden bent met je bestelling. Onze levertijden worden aangegeven in het winkelmandje. Aangezien we een fabrikant uit Duitsland zijn, duurt de levering gemiddeld 3-5 werkdagen.
Ik zie dat je nog geen contact hebt gehad met onze klantenservice.
Als je een klacht wilt indienen, kun je ons een e-mail sturen met je bestelnummer naar: trustedshops@personello.com.
Ik weet zeker dat we een oplossing voor je zullen vinden. :)
Met vriendelijke groet,
Loraine van Personello klantenservice
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie kwaliteit!
Grote keuze aan persoonlijke geschenken, het bestelde pakket heb ik vroeger ontvangen dan verwacht.
Heel tevreden en alweer een adresje om leuke persoonlijke cadeautjes te vinden.
Beoordeling melden
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling mooi op tijd geleverd, had iets scherper de gravering verwacht! Maar met de verlichting erbij toch mooi geworden...
Beoordeling melden
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Alsnog ontvangen…
Nadat er in eerste instantie wat mis ging met de verzendung heb ik zojuist de bestelling in goede orde ontvangen.
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Netjes gemaakt en veilig verpakt.
Bestelling is niet terug te zien, na Bestelling
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.