De Boer DrachtenBeoordelingen:
1.803 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden20.404 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling online gedaan en 2 uur later opgehaald. Ik heb mijn gemeld aan de balie in Drachten en werd vriendelijk en goed geholpen. Ik kreeg een pakbon mee van mijn bestelling en kon met mijn auto naar de overkant waar het grote magazijn van DeBoer zit. Helaas was het enorm druk en stonden er lange rijen voor het gebouw en moest je in de hete zon staan. Ook stond het terrein vol met auto's die her en der geparkeerd stonden en waren er geen echte parkeervakken aanwezig. Je kunt ook niet om het magazijn heen rijden om er bijvoorbeeld een afhaaldrive van te maken. De drie jongens die elk een bestelling afhandelden waren erg vriendelijk en behulpzaam. Misschien is het een idee om alle afhaal bestellingen een nummer te geven zodat de klanten een oproep van het magazijn personeel krijgen zodra hun nummer (bestelling) klaar staat. Of een ander systeem hiervoor bedenken.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
1 onderdeel van een besteld product was helaas al defect bij het uitpakken. Afhandeling van dit probleem moest perse via fabrikant zelf. Heel omslachtig en zeer langzame communicatie met de desbetreffende fabrikant.
Via DeBoer zelf zou het makkelijker zijn als consument. Achteraf spijt dat ik het niet gewoon geretourneerd heb en een nieuwe besteld had. Zit nu al weken met een zandfilter die ik niet op een ''normale'' manier kan gebruiken.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor De Boer Drachten
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
En het artikel nog niet ontvangen. Dinsdag besteld en vandaag vrijdagochtend nog niet.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
17 jun 2023
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat u uw pakket nog niet had ontvangen. Wij zien helaas dat uw pakket vertraging had opgelopen bij PosNL. Inmiddels is uw pakket bezorgd. Wij wensen u veel plezier met uw bestelling!
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De foto kwam niet overeen met hetgeen wat ik op de website zag , wel dezelfde functie
Beoordeling melden
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb het pakje nog niet gekregen en ik kan het ook niet zien via track en trace
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
2 aug 2023
Wat vervelend dat u zegt dat u de bestelling nog niet heeft ontvangen. Ik heb het even voor u nagekeken maar ik zie dat dit vandaag om 09:41 geleverd is bij u. Ik heb u hier over een mail gestuurd.
11 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Als je zegt dat je het op voorraad hebt moet je het ook direct kunnen leveren
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
12 aug 2023
Bedankt voor uw review. Dat vinden wij ook! Enkel besteld u er 4 en hadden wij helaas maar 2 op voorraad. Het deel wat op voorraad is, is op uw verzoek alvast onderweg! :)
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet beloven volgende dag levering wel netjes binnen 1 week geld teruggestort
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
22 jun 2023
Bedankt voor uw review. In deze drukke zomerse tijden kan er vertraging ontstaan zoals tijdens het bestellen ook op onze website wordt aangegeven. Wij zullen blijven proberen binnen een dag te leveren. Fijn dat u tevreden bent over uw terugstorting. Wij wensen u een fijne dag toe!
14 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Wordt gezegd dat het de volgende dag bezorgd, maar dat is niet gerealiseerd
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
16 okt 2023
Bedankt voor uw review. Het artikel wat u besteld heeft is 20 kg, deze wordt inderdaad dezelfde dag nog verzonden wanneer u voor 20:00 besteld. Enkel wanneer u er 3 besteld is het pakket 60 kg, dat kunnen wij helaas niet met PostNL verzenden omdat zij maar pakketten tot 23 kg aannemen. Onze excuses hiervoor.
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik had aangegeven levering op dinsdag 14 nov, maar het was er op vrijdag al
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
14 nov 2023
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat de bestelling niet op uw gewenste datum is afgeleverd. Wij zien dat dit niet goed is doorgekomen in ons systeem. Onze excuses voor het ongemak.
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
produkt heeft veel te smalle borstel is is daardoor waardeloos produkt!!!!!
Beoordeling melden
9 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Erg lange levertijd. Artikelen in goede staat en netjes verpakt ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
10 jul 2023
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u het netjes ontvangen heeft. Helaas had een artikel in uw bestelling inderdaad een langere levertijd dan wij verwacht hadden. Wij proberen onze klanten hier altijd zo goed mogelijk van op de hoogte te houden. Onze excuses voor het ongemak!
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Aflevering duurd al 5 dagen. Terwijl er stond volgende dag geleverd!!!
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
20 jun 2023
Bedankt voor uw review. Op onze website attenderen wij onze klanten er op dat de zending vertraging kan oplopen door de grote drukte.
25 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Na 10 weken nog niet geleverd en ook geen bericht van latere levering
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
26 sep 2023
Bedankt voor uw review. We zien dat u niet tevreden bent. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over onze service en producten. Wij hebben u daarom inmiddels benaderd, mocht u geen mail van ons hebben ontvangen dan graag contact met ons op te nemen.
4 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Prijzen
De producten worden niet altijd verkocht aan de geafficheerde prijs
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
5 jun 2023
Bedankt voor uw review. U heeft een grasmaaier wat 3000 euro kost gekocht voor 3 euro. Wij hebben aangegeven dat dit een fout op onze webshop was en wij natuurlijk niet een grasmaaier voor die prijs kunnen leveren. Zoals eerder aangegeven moeten product en prijs reëel zijn en is dit heel vanzelfsprekend dat wij het voor die prijs niet kunnen leveren. Ook hebben wij onze excuses hiervoor aangeboden.
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie vragen waardering al voor ik mijn bestselling heb ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
7 jul 2023
Wat vervelend dat uw bestelling lang op zich liet wachten. Helaas komt het voor dat vervoerders soms vertraging hebben. Wij proberen u hier dan zo goed mogelijk van op de hoogte te houden.
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
avonds besteld voor 20.00 u maar niet de volgende dag geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
25 nov 2023
Bedankt voor uw review. Wij doen ons uiterste best op tijd te leveren. Gelukkig lukt in de meeste gevallen ook. Helaas was uw bestelling iets vertraagd. Onze excuses voor het ongemak.
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas was aan de achterkant 1 wit dingetje half afgebroken
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
25 jul 2023
Bedankt voor uw review. We zien dat u een beschadiging heeft aan uw aangeschafte product. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn. Wij hebben u daarom inmiddels benaderd om te kijken of wij u verder kunnen helpen.
JV
Jack v.
Hoeven
27 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Moeizaam
Erg afhankelijk met wie van de medewerkers je contact hebt.
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb 2 vetspuiten besteld.
Nu mis ik het vetspuitbuis.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
21 jun 2023
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat uw bestelling niet compleet geleverd is. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen, om dit probleem voor u op te lossen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor 23:59 besteld in huis kunnen jullie wel afschaffen
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
20 jun 2023
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bestelling niet op tijd is geleverd. Echter was dit bekend dat dit zou kunnen gebeuren door andere vermeldingen op onze webshop. Tocht willen wij onze excuses aanbieden voor het ongemak.
DW
Diederik W.
Nieuw Amsterdam
3 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor 20.00 bestellen volgende dag geleverd klopt niet.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
6 jul 2023
Bedankt voor uw review. Wij doen ons uiterste best op tijd te leveren. Gelukkig lukt in de meeste gevallen ook. Helaas was uw bestelling iets vertraagd. Onze excuses voor het ongemak.
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Lijkt erop dat de bestelling al een keer gebruikt is
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
28 aug 2023
Bedankt voor uw review. We zien dat u niet tevreden bent over het door u aangeschafte product. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn. Wij hebben u daarom inmiddels benaderd om te kijken of wij u verder kunnen helpen.