Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling online gedaan en 2 uur later opgehaald. Ik heb mijn gemeld aan de balie in Drachten en werd vriendelijk en goed geholpen. Ik kreeg een pakbon mee van mijn bestelling en kon met mijn auto naar de overkant waar het grote magazijn van DeBoer zit. Helaas was het enorm druk en stonden er lange rijen voor het gebouw en moest je in de hete zon staan. Ook stond het terrein vol met auto's die her en der geparkeerd stonden en waren er geen echte parkeervakken aanwezig. Je kunt ook niet om het magazijn heen rijden om er bijvoorbeeld een afhaaldrive van te maken. De drie jongens die elk een bestelling afhandelden waren erg vriendelijk en behulpzaam. Misschien is het een idee om alle afhaal bestellingen een nummer te geven zodat de klanten een oproep van het magazijn personeel krijgen zodra hun nummer (bestelling) klaar staat. Of een ander systeem hiervoor bedenken.
1 onderdeel van een besteld product was helaas al defect bij het uitpakken. Afhandeling van dit probleem moest perse via fabrikant zelf. Heel omslachtig en zeer langzame communicatie met de desbetreffende fabrikant.
Via DeBoer zelf zou het makkelijker zijn als consument. Achteraf spijt dat ik het niet gewoon geretourneerd heb en een nieuwe besteld had. Zit nu al weken met een zandfilter die ik niet op een ''normale'' manier kan gebruiken.
We zijn blij dat u tevreden bent over uw bestelling bij de Boer Drachten. We hopen u snel weer te mogen begroeten als klant.
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
27 feb 2024
Wij doen iedere dag ons uiterste best onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service.
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
24 feb 2024
We zijn blij dat u tevreden bent over uw bestelling bij de Boer Drachten. We hopen u snel weer te mogen begroeten als klant.
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Kan nog niks over zeggen ballastschep besteld nog niet bezorgdt
De ballastschep
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
goede service
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
19 mrt 2024
Goed om te horen dat u tevreden bent over onze service. We proberen altijd met onze klanten mee te denken.
15 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen gezeur !
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
19 mrt 2024
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de Boer Drachten. Dat is goed om te horen.
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Product aan verkeerde klant meegegeven
Na een Internetbestelling waarbij ik enkele uren later het product zelf aan een andere klant meegegeven die later in de winkel kwam. Ik zou een het verkeerd product meekrijgen.
Helaas was de voorraad in de winkel op, wel kon ik het product afhalen bij het magazijn verderop
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
11 mrt 2024
Bedankt voor uw review. Helaas begrijpen we niet helemaal wat u bedoeld. We hebben contact met u opgenomen om het probleem te bespreken.
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kapotte doos, dicht getaped met bedrijfstape van de Boer. Met de opmerking dat ze niet verantwoordelijk zijn voor wat er tijdens vervoer gebeurd....
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
15 mrt 2024
Bedankt voor uw review. We zien dat u niet tevreden bent. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over onze service en producten. Wij hebben inmiddels contact met u gehad. Als het product schade heeft helpen wij u graag verder.
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg bij de pomp, recommention items erbij, deze pasten niet eens op de pomp.. dus erg teleurstellend.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
19 feb 2024
Bedankt voor uw review. We zien dat u niet tevreden bent. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn over onze service en producten. Wij horen dan ook graag hoe wij u verder kunnen helpen.
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
2 onderdelen besteld. 1 geleverd maar incompleet. Moet morgen eens aan de telefoon gaan hangen.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
12 mrt 2024
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat uw bestelling incompleet is. Wij hebben u een mail gestuurd om tot een oplossing te komen.
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering was snel, product beschadigd
De levering was snel, maar de product is een beetje beschadigd. in bijlage foto
Beoordeling melden
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snellere levering of nelden bij de koper dat het later komt
Leveren op de dag van afspraak is wel zo professioneel!
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
26 feb 2024
Bedankt voor uw review. Wij doen ons uiterste best op tijd te leveren. Gelukkig lukt in de meeste gevallen ook. Helaas was uw bestelling iets vertraagd. Onze excuses voor het ongemak.
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketje is er nog steeds niet.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
5 mrt 2024
Bedankt voor uw review. We zien dat uw pakket gistermiddag in de brievenbus is bezorgd!
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Te laat geleverd
Snel en prima geregeld.
Op de website stond aangegeven indien voor 20 uur besteld dan levering volgende werkdag.
Op donderdag besteld en werd pas maandag geleverd. Speciaal gekozen voor de Boer vanwege snelle levering. Goedkopere leverancier links laten liggen omdat de Boer op vrijdag zou leveren.
€40 euro teveel betaald omdat levering later was dan op site stond aangegeven.
Product in het weekend niet kunnen gebruiken.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
6 feb 2024
Wat vervelend dat uw bestelling lang op zich liet wachten. Helaas komt het voor dat vervoerders soms vertraging hebben. Wij proberen u hier dan zo goed mogelijk van op de hoogte te houden.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.