Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling online gedaan en 2 uur later opgehaald. Ik heb mijn gemeld aan de balie in Drachten en werd vriendelijk en goed geholpen. Ik kreeg een pakbon mee van mijn bestelling en kon met mijn auto naar de overkant waar het grote magazijn van DeBoer zit. Helaas was het enorm druk en stonden er lange rijen voor het gebouw en moest je in de hete zon staan. Ook stond het terrein vol met auto's die her en der geparkeerd stonden en waren er geen echte parkeervakken aanwezig. Je kunt ook niet om het magazijn heen rijden om er bijvoorbeeld een afhaaldrive van te maken. De drie jongens die elk een bestelling afhandelden waren erg vriendelijk en behulpzaam. Misschien is het een idee om alle afhaal bestellingen een nummer te geven zodat de klanten een oproep van het magazijn personeel krijgen zodra hun nummer (bestelling) klaar staat. Of een ander systeem hiervoor bedenken.
1 onderdeel van een besteld product was helaas al defect bij het uitpakken. Afhandeling van dit probleem moest perse via fabrikant zelf. Heel omslachtig en zeer langzame communicatie met de desbetreffende fabrikant.
Via DeBoer zelf zou het makkelijker zijn als consument. Achteraf spijt dat ik het niet gewoon geretourneerd heb en een nieuwe besteld had. Zit nu al weken met een zandfilter die ik niet op een ''normale'' manier kan gebruiken.
Wat mij beviel is het porto vrij verzenden en de keuze aan goederen
Een deel kwam de volgende dag aan.
En op de hooft bestelling wacht ik nog(weekend ertussen)
Heb er vertrouwen in dat het wel goedkomt.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
28 aug 2023
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling bij de Boer Drachten.
Snelle service. Formidabel!!
Verschillende keren heb ik geprobeerd om een extra artikel toe te voegen bij de zandpomp, maar helaas was dat niet terug te vinden in de winkelwagen.
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Accu besteld ivm zeer scherpe prijs. Aangegeven levertijd werd niet gehaald. Pas bij navraag werd aangegeven dat dit enkele dagen langer ging duren. Netjes te woord gestaan.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
31 mei 2023
We vinden het erg vervelend dat u zo lang moest wachten op uw bestelling. Helaas kan het gebeuren dat een leverancier een artikel niet op voorraad heeft en moeilijk kan leveren. Hierdoor kan de levertijd oplopen. Wij doen er echter wel alles aan om onze klanten op de hoogte te houden van de levertijd. Onze excuses voor het ongemak.
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling heel snel geleverd, de doos kwam echter ergens achter uit een magazijn en was ontzettend vies. Deze had wel even schoongemaakt kunnen worden voor het verzenden.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
20 dec 2023
Wat fijn dat u zo tevreden bent over de Boer Drachten. Dat is goed om te horen.
20 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Het bestelde onderdeel is klein van formaat en weegt niet veel. Vind daarom de € 5 verzendkosten vrij ( te) hoog, had als brief post geleverd kunnen worden.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
22 mei 2023
Bedankt voor uw review. Wij versturen al onze pakketten met een track en tracé code, hierdoor is het ook voor brievenbus pakketjes/ enveloppen 5 euro verzendkosten.
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Op zoek naar zwembad tegels, overal uitverkocht maar bij de Boer nog genoeg op voorraad en zelfs in de actie. Heel fijn. Snelle levering en prima verpakt
Beoordeling melden
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs, netjes.
Wel jammer dat het in 2en aankwam, ik had liever alles in 1x gekregen (zou het niet erg vinden als eerste pakket een dagje later was)
Beoordeling melden
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Als je iets besteld en het is niet op voorraad wordt dit niet goed aangegeven. De materialen die ik had besteld kwamen pas na 12 dagen ipv 2a3
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed assortiment, scherpe prijzen, snelle verzending.
Alleen jammer dat op zondag de website niet online is, omdat de winkel dan is gesloten 🤔
Beoordeling melden
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelde artikelen goed ingepakt
in tegenstelling tot andere keren duurde het meer dan een dag voordat ik bericht kreeg over de verzending
De aankoop was interessant vanwege scherpe aankoopsprijs en gratis levering. Duur van de levering is afhankelijk van de koerier.
Beoordeling melden
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzenden via post nl is een drama. 7 mails.steeds andere tijden en dagen.
En dan bericht dat je het pakket kunt afhalen
Beoordeling melden
14 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Afhandeling was prima. Bezorging was iets minder. Werd een tijd genoemd tussen 12.30 en 14.30 uur. Was ruim uur te laat
Beoordeling melden
5 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De snelle levering.
Voordat de spullen uitgeleverd worden, beter nakijken, want er zaten grote beschadigingen op.
Beoordeling melden
Antwoord van De Boer Drachten
5 sep 2023
Bedankt voor uw review. Spijtig te lezen dat er producten zijn die beschadigd zijn aangekomen. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om te kijken of wij u verder kunnen helpen.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.