Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Stevige standaard. Veel xtra materiaal om op te bouwen voor de juiste samenstelling! Klein minpuntje in de opbouwtekening. Misschien even aangeven dat de bout in de staande constructie even losgedraaid moet worden, zodat deze in de juiste stand kan worden gezet. Voor de rest....grote klasse, zijn geld waard.
Je koopt een beugel die naar boven komt wanneer je filtert op beugels voor een televisie van 55 inch. Vervolgens worden niet de juiste bevestiging bouten meegeleverd en word er eerst geadviseerd om langs de bouwmarkt te gaan. Daar hebben ze niet eens de juiste. Vervolgens blijkt de beugel maar voor televisies tot 32 inch te zijn. Het zelfde merk verkoopt dezelfde beugel ook voor nog grotere tv’s. Dus je zou denken dat ze toch wel de juiste bouten hebben. Uit eindelijk reageren ze helemaal niet meer met een fatsoenlijke oplossing. De “technische man” zou woensdag pas aanwezig zijn. Het lijkt erop dat die woensdag al een paar weken op zich laat wachten.
Beugels en meer komt niet met een oplossing wanneer er iets mis gaat.
Je koopt een beugel die naar boven komt wanneer je filtert op beugels voor een televisie van 55 inch. Vervolgens worden niet de juiste bevestiging bouten meegeleverd en word er eerst geadviseerd om langs de bouwmarkt te gaan. Daar hebben ze niet eens de juiste. Vervolgens blijkt de beugel maar voor televisies tot 32 inch te zijn. Het zelfde merk verkoopt dezelfde beugel ook voor nog grotere tv’s. Dus je zou denken dat ze toch wel de juiste bouten hebben. Uit eindelijk reageren ze helemaal niet meer met een fatsoenlijke oplossing. De “technische man” zou woensdag pas aanwezig zijn. Het lijkt erop dat die woensdag al een paar weken op zich laat wachten.
Beoordeling melden
Antwoord van beugelsenmeer.nl
31 okt 2023
Beste,
Ik begrijp uw frustratie. Zou de mediamarkt als u daar een beugel koopt waarbij niet de juiste schroeven zitten u nieuwe schroeven geven? Met alle respect hoor, wij verkopen beugels. De dozen zijn dicht. Bij vrijwel alle beugels zit een arsenaal aan schroeven. In een uitzonderlijk geval komt het voor dat de juiste maat er toch niet bij zit.
Excuses voor het ongemak, dat u niet bent teruggebeld (door mij waarschijnlijk) is slordig, maar ik heb geen notitie gehad. Spijtig dat u zelf niet nogmaals de telefoon heeft gepakt.
Nogmaals excuses, jammer dat u zich zo voelt en dat wij verzuimd hebben het gevoel weg te nemen. Hoort absoluut niet te gebeuren.
28 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Je wordt niet op de hoogte gehouden als een beugel niet op voorraad is.
Ook het terug bellen gaat niet soepel.
Wel jammer want mijn vorige ervaringen waren juist wel heel goed.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.